· 19 dakika

Shopify'da E-posta Pazarlaması Nasıl Oluşturulur? (2024)

Nazlıcan Berk
-Published on:
May 20, 2024
-Updated on:
Sep 30, 2024

Shopify'da e-posta pazarlamasını nasıl oluşturacağınızı merak mı ediyorsunuz? Doğru yerdesiniz!

Shopify, satışlarınızı artırmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek bazı harika yerleşik e-posta pazarlama özellikleri sunuyor.

E-posta pazarlama istatistikleri, e-posta pazarlamanın harcanan her 1 dolar için ortalama 36 dolar getiri sağladığını gösteriyor. Bu yüzden, Shopify işiniz için yatırım yapmaya değer.

O halde, Shopify'ın kendi uygulamasıyla ve hedefinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek diğer harika uygulamalarla Shopify'da e-posta pazarlamasını nasıl kuracağımızı öğrenmeye başlayalım.

Okumaya devam edin!

Shopify'da E-posta Pazarlamasını Nasıl Oluşturabilirim?

E-posta pazarlama platformu kurmak gözünüzde büyüyebilir, ama merak etmeyin – düşündüğünüzden daha kolay!

Shopify ile sorunsuz entegre olabilen birçok popüler Shopify e-posta pazarlama platformu var, bunlar arasında Mailchimp, Klaviyo ve Omnisend de bulunuyor.

Alternatif olarak, Shopify'da e-posta pazarlamasına hızlı ve kolay bir şekilde başlamak istiyorsanız, Shopify Email harika bir seçenek.

Bu yerleşik e-posta pazarlama aracı ile profesyonel görünümlü e-posta kampanyaları oluşturabilir ve doğrudan Shopify yönetim panelinizden gönderebilirsiniz.

Shopify Email ile e-posta kampanyalarınızı oluşturup başarılarını tek bir yerden takip ederek zaman kazanabilirsiniz.

Ayrıca, Shopify planınız varsa kullanımı ücretsizdir. Yani, e-posta pazarlamasına yeni başlıyorsanız ve Shopify Email ile nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız, size basit adımlarla rehberlik edelim!

Shopify Email ile Shopify E-Posta Pazarlaması Nasıl Oluşturulur

İlk olarak, Shopify App Store'dan Shopify Email uygulamasını yükleyin. Basitçe Shopify Email'i bulun ve "Uygulamayı ekle" butonuna tıklayın.

Shopify uygulama mağazasında Shopify Email uygulaması ve 'Uygulamayı ekle' butonları vurgulanmış, sağda ürün videosu önizlemesi var

Yönetici panelinize yönlendirileceksiniz, burada "Uygulamayı yükle" butonuna tıklayarak devam etmeniz gerekecek.

Shopify yönetici paneli, Shopify mağazası ve e-posta hizmeti bağlantısı vurgulanmış ve sağ üst köşede 'Uygulamayı yükle' butonu var

Sonrasında iki seçeneğiniz olacak: Otomasyon oluştur veya Kampanya oluştur.

Öncelikle nasıl bir Shopify e-posta pazarlama kampanyası oluşturulacağını görelim.

Otomasyon oluştur ve Kampanya oluştur butonları olan Shopify e-posta pazarlama ekranı

"Kampanya oluştur" butonuna tıkladığınızda, özelleştirebileceğiniz ve kolayca kullanabileceğiniz bazı hazır e-posta şablonları göreceksiniz. Ayrıca boş bir şablon seçip sıfırdan e-posta oluşturabilirsiniz.

Shopify e-posta şablonları ekranında boş e-posta şablonu vurgulanmış

Devam etmek istediğiniz e-posta şablonuna karar verdiğinizde, "Seç" butonuna tıklayın.

Çiçek tasarımı olan Anneler Günü e-posta şablonu ve 'Seç' butonu vurgulanmış

Daha sonra özelleştirme ve detaylar devreye giriyor. Belirli müşterilere e-posta göndermek için bir segment seçebilir, konu ve önizleme metnini değiştirebilir ve "Gönderen" e-posta adresini de düzenleyebilirsiniz.

Bu kısımda e-postanıza bir bölüm ekleyebilir ve arka plan renklerini yönetebilirsiniz.

Shopify’ın Anneler Günü temalı e-posta şablonu ve sağ üst köşede İncele ve Gönder test butonu vurgulanmış

Görünümünden ve diğer detaylardan memnun olduğunuzda, e-postanızın nasıl göründüğünü görmek için bir seferde 5 adrese kadar test e-postası gönderebilirsiniz.

Shopify e-posta düzenleyicinin test e-postası gönder ekranı, e-posta adresi alanı ile birlikte

E-postanızı nihai olarak göndermek için:

  • E-posta içeriğinizi hatalara karşı kontrol edin.
  • E-postanızı düzenlemeyi bitirdiğinizde e-posta düzenleyicisinde "İncele" butonuna tıklayın.
  • E-posta içeriğinizi ve detayları gözden geçirin, ardından "Gönder" butonuna tıklayın.
  • Test e-postası göndermek istiyorsanız, "Test gönder" seçeneğine tıklayın.
  • Müşterilerinize e-posta göndermek için "Gönder" butonuna tıklayın.

İsteğe bağlı olarak, e-postanızı planlamayı seçebilirsiniz. Bunun için:

  • E-posta içeriğinizi hatalara karşı kontrol edin.
  • E-postanızı düzenlemeyi bitirdiğinizde e-posta düzenleyicisinde "İncele" butonuna tıklayın.
  • "Planla" butonuna tıklayın.
  • E-postanızın gönderilmesini istediğiniz tarih ve saati seçin.
  • E-posta içeriğinizi ve detayları gözden geçirin, ardından ayarlamak için "Planla" butonuna tıklayın.

E-posta sınırınıza ulaştıysanız, e-postanız bir sonraki uygun gün için planlanacaktır.

Göndermeden veya planlamadan önce, e-posta içeriğinizi hatalara karşı kontrol etmeyi unutmayın.

Ayrıca, Shopify'ın e-postanızdaki yazım veya diğer hataları kontrol etmediğini unutmayın, bu yüzden bunu manuel olarak yapmak önemlidir.

Shopify'de E-posta Pazarlaması İçin En İyi 5 Uygulama

Shopify'ın yerleşik e-posta pazarlama özellikleri harika bir başlangıç noktasıdır, ancak e-posta kampanyalarınızı bir üst seviyeye taşımak için üçüncü taraf uygulamaları da düşünebilirsiniz.

Bir e-posta pazarlama platformu seçtikten sonra, bunu Shopify'a bağlamalısınız.

Mağazanızı bağladıktan sonra, Shopify müşteri verilerinizi e-posta pazarlama platformunuzla senkronize edebilir ve hedeflenmiş e-posta kampanyaları oluşturmaya başlayabilirsiniz.

İşte bazı popüler e-posta pazarlama uygulamaları ve detayları.

1. Mailchimp

Mailchimp’in ana sayfasında, “E-postaları Gelire Dönüştür” başlığı, sarı Başlangıç butonu ve dizüstü bilgisayar ekranının köşesi, bir telefon, bilgisayar ekranına bakan iki kadın ve yanında bir lamba gibi görüntüler

Mailchimp, kullanıcılar arasında en çok e-posta pazarlama hizmeti ile tanınan popüler bir pazarlama platformudur ve 2,000'den az abonesi olan kullanıcılar için ücretsiz bir plan sunmaktadır.

Platform, sürükle-bırak düzenleyici ve çeşitli işletme ihtiyaçlarına uygun şablonlarla kullanıcı dostu bir tasarıma sahiptir.

E-posta pazarlamanın yanı sıra, Mailchimp işletmelerin çevrimiçi varlıklarını oluşturup pazarlamalarına yardımcı olacak bir dizi araç da sunuyor, örneğin web sitesi oluşturma, e-ticaret mağazaları, alan adları ve sosyal medya reklamcılığı.

En uygun olduğu alan: Küçük bir kitleye sahipken e-posta pazarlama tekniklerini denemek isteyen yeni işletmeler ve dijital içerik üreticileri için harika bir seçimdir.

2. MailerLite

Mailerlite ana sayfasında 'Hedef kitlenizin seveceği e-posta pazarlamasını oluşturun' başlığı, ardından Ücretsiz Kaydol butonu ve ürün önizlemesi

MailerLite, çeşitli türdeki işletmelere e-posta çözümleri sunar, B2B müşterileri için otomasyon, e-ticaret entegrasyonu ve ücretli bülten abonelikleri dâhil olmak üzere.

Platform ayrıca web sitesi ve blog oluşturma özellikleri sunar ve 1.000 aboneye kadar sınırsız eposta gönderimiyle ücretsiz bir versiyon mevcuttur.

En iyi kullanım alanı: İçeriklerini doğrudan para kazandırmak için ücretli abone desteği arayan blog yazarları ve küçük medya şirketleri, MailerLite'ı çekici bir platform olarak bulabilirler.

3. HubSpot

Hubspot’un ana sayfası, sol tarafta ürün önizlemesi ve sağ tarafta Email Marketing Tools başlığı ile Ücretsiz Başlayın ve Demo Al butonları

HubSpot, hepsi-bir-arada bir pazarlama paketi olup, web siteleri, sosyal medya, e-posta pazarlaması ve daha fazlası gibi çeşitli kanallardaki tüm pazarlama kampanyalarınız için araçlar ve raporlama sağlar.

CRM'i, tüm iletişim bilgilerini saklamanızı sağlar ve potansiyel müşteri formları, canlı sohbet ve online reklamlar aracılığıyla bir kitle çekebilirsiniz.

En iyisi: HubSpot, e-postalar, sosyal medya gönderileri ve blog yayıncılığı gibi her şeyi yönetebilir, bu yüzden hepsi-bir-arada bir çözüm arıyorsanız, sizin için doğru tercih olabilir.

4. Moosend

Moosend’in ana sayfasında 'Kolay E-Posta Pazarlama ve Otomasyon Yazılımı' başlığı ile Sol Tarafta 'Ücretsiz Başlayın' butonu ve Sağ Tarafta ürün arayüzü görüntüleri

Moosend, Vogue ve Domino's gibi büyük markalar tarafından kullanılan bir e-posta hizmet sağlayıcısıdır.

Web sitesi oluşturma, SMS veya reklam gibi ek pazarlama özellikleri sunmasa da, otomasyon iş akışları, işlem e-postaları ve 100'den fazla uygulama ile entegrasyon gibi bir dizi e-posta pazarlama aracına sahiptir.

En uygun kullanım alanı: Moosend, herhangi bir abonelik seviyesinde sınırsız e-posta gönderimi sunan ve yalnızca hedef kitlenizin büyüklüğüne göre ücret alan kullanıcı dostu bir e-posta hizmet sağlayıcısıdır.

Bu yüzden, e-posta pazarlamasına yeni başlayan ekipler için mükemmel bir seçim olduğu söylenebilir.

5. Campaigner

Campaigner’ın ana sayfasında Sol tarafta Uygun maliyetle gelişmiş e-posta pazarlama özellikleri başlığı, sağ tarafta ise Başlangıç denemesi butonu ve ürün arayüzü görüntüleri

Campaigner, küçük ve orta ölçekli işletmeler ile işlem odaklı işletmeler için gelişmiş pazarlama özelliklerine sahip bir marka yönetim yazılımıdır.

Platformu, otomasyon, segmentasyon, dönüşüm takibi ve şablonlu bir sürükle-bırak oluşturucusu ile birlikte, kitle segmentleri ve satın alma davranışlarına yönelik gelişmiş kişiselleştirme özelliklerini içerir.

Ancak, karmaşık özelliklerine ihtiyaç duymayan yeni pazarlamacılar veya bireysel içerik üreticileri için bunaltıcı olabilir.

En uygun kullanım: Campaigner, gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyan deneyimli pazarlama ekiplerine sahip kurumsal işletmeler için uygundur.

Shopify Mağazanız İçin 8 Tür E-Posta Kampanyası

E-posta pazarlama kampanyaları oluşturmak, etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmenin temel bir yönüdür.

Hedefli ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndererek, işletmeler etkileşimi artırabilir, marka bilinirliği oluşturabilir ve nihayetinde dönüşümleri sağlayabilir.

Bu bölümde, Shopify e-posta pazarlama kampanyanız için kullanabileceğiniz farklı türde e-posta kampanyalarını inceleyeceğiz.

Müşteri yolculuğunda her biri benzersiz bir amaca hizmet eden çeşitli e-posta kampanyaları türleri vardır. Yaygın bazı e-posta kampanyası türleri şunlardır:

  • Hoş Geldiniz E-postaları: Yeni bir aboneye gönderilen ilk e-postalar olup, bu e-postalar markanızı tanıtmak ve gelecekteki iletişim için beklentileri belirlemek için bir fırsat sunar.
  • Sepeti Terketme E-postaları: Sepetine ürün ekleyip satın alımı tamamlamayan müşterilere gönderilir ve dönüşümü teşvik etmek için teşvikler içerebilir.
  • Promosyon E-postaları: Genellikle indirim veya özel teklif ile bir ürünü veya hizmeti tanıtmanıza yardımcı olur.
  • Bülten E-postaları: Düzenli olarak abonelere gönderilen haberler, güncellemeler ve sektörle ilgili içerikler içerir.
Figma’nın bülten e-posta örneği, üzerindeki gülümseyen yüz, göstergeci ve el gibi pikselli görüntüler ile ve aşağıda ürün güncelleme haberlerini içeren kısım
  • Yeniden Etkileşim E-postaları: Markanızla tekrar etkileşimde bulunmaları için pasif abonelere gönderilir.
  • Ek Satış(upsell)/Çapraz Satış(crosssell) E-postaları: Zaten bir satın alma gerçekleştiren müşterilere gönderilir ve ek ürünler satın almalarını ya da zaten satın aldıkları ürünün daha yüksek fiyatlı bir versiyonuna geçmelerini teşvik etmeyi amaçlar.
  • Satın Alma Sonrası Takip E-postaları: Müşteri bir satın alma gerçekleştirdikten sonra gönderilir ve sipariş onayları, kargo bildirimleri ve takip anketleri gibi şeyleri ürün incelemeleri veya istekleri içerebilir.
  • Geri-Kazanma E-postaları: Yeniden etkileşim e-postalarına benzer, ancak özellikle belirli bir süre boyunca satın alma yapmayan müşterilere yöneliktir ve onları geri kazanmak için hazırlanmıştır.

Shopify ayrıca otomatik e-postalar oluşturmanıza da olanak tanır:

  • Müşterileri mağazanıza geri döndürmek ve satın alma işlemlerini tamamlatmak için terk edilen ödeme e-postaları
  • Terk edilen sepet e-postaları ile müşterilere sepetlerinde ürün kalmış olduğunu hatırlatmak için,
  • Terk edilen ürün gezintisi ile bir ürün sayfasını görüntüledikten sonra herhangi bir işlem yapmayan müşterilerle etkileşime geçmek için,
  • Yeni abonelere hoş geldiniz mesajı ve indirim e-postası göndermek için,
  • İlk satın alma sonrası tekrar satın almayı teşvik etmek için,
  • Müşterileri yeniden kazanmak için bir defaya mahsus indirim sunmak için.
Otomasyon türleri olarak Terk edilen ödeme, Terk edilen sepet, Terk edilen ürün gezintisi, Yeni aboneye hoş geldiniz gibi seçenekler ve her biri için ilgili simgelerle Shopify E-posta Otomasyon sayfası

Yine de, aradığınız otomasyon türleri bunlar değilse, sıfırdan bir tane oluşturabilirsiniz.

Özel pazarlama otomasyonu seçeneği vurgulanmış olarak Shopify E-posta otomasyonu sayfası

Shopify Üzerinde Popup'larla E-posta Toplama Yolları

Shopify'de müşterilerinizin e-posta adreslerini toplamak istiyorsanız, online mağazanızın ana sayfasına bir bülten kayıt bölümü ekleyebilirsiniz.

Bu sayede müşterileriniz bülteninize kolayca kayıt olabilir ve size e-posta adreslerini verebilirler. Bu adresleri e-posta pazarlama listenizde saklayabilirsiniz.

Alternatif olarak, çeşitli türde popuplar oluşturmak için bir popup oluşturucu kullanabilir ve form gönderimlerini toplamak ve e-posta listenizi büyütmek için faydalanabilirsiniz.

Ziyaretçilerin e-posta adreslerini girmeleri için teşvik edici oyunlaştırılmış popuplar, çok adımlı popuplar ve animasyonlu popuplardan yararlanabilirsiniz.

bulutlar ve güneşin nefes alıyormuş gibi hareket ettiği animasyonlu e-posta popupı

İlk popup kampanyanızı oluşturmanın tamamen ücretsiz olması nedeniyle Popupsmart'ı deneyebilirsiniz!

Bugün Ücretsiz E-posta Toplama Popup Kampanyanızı Oluşturun!

Ayrıca, Popupsmart'ın Shopify web siteleri için özel olarak tasarlanmış kullanıma hazır popup şablonları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra, ürünlerinizi kolayca sergilemenize yardımcı olan Shopify elementi de mevcuttur!

Mavi/pembe/mor son dakika popupı, boş ürün sergileme elemanı ve mavi Şimdi Satın Al butonuyla

Shopify E-posta Pazarlama İpuçları

Şimdi bir e-posta pazarlama kampanyası oluştururken ve yönetirken dikkate almanız gereken birkaç ipucuna bakalım:

1. E-posta listeleri satın almayın. Bunun yerine, e-posta adreslerini organik olarak toplayın popup'lar kullanarak, çevrimiçi mağazanızda, POS'ta ve yüz yüze etkinliklerde bültene kayıt olma fırsatı sunarak.

2. Abone listenizi düzenli olarak gözden geçirin ve genel ya da rol tabanlı posta kutularına göndermekten kaçının. Bu tür kutular spam tuzakları olabilir ve gönderici itibarınıza zarar verebilir.

3. Belirli bir ürünü geçmişte satın almış olanlar gibi belirli müşteri gruplarını hedeflemek için müşteri segmentleri oluşturun.

4. E-posta abone listenizin kalitesini ve etkileşimini artırmak için çift katılım (double opt-in) etkinleştirin. Onay mesajınızı güncelleyerek katılımları teşvik edin.

5. Abonelikten çıkanlar ve geri dönen e-postalar otomatik olarak abone listenizden kaldırılır.

6. Abonelerinize en az ayda bir e-posta göndererek onları meşgul tutun.

7. Okuyucularınıza düzenli güncellemeler sağlamak ve mağazanızı ziyaret etmelerini hatırlatmak için e-posta takvimi oluşturun.

8. Çok fazla e-posta göndermekten kaçının, aksi takdirde müşterilerinizin ilgisini kaybedebilirsiniz.

9. Bağlantıların ve detayların doğruluğunu kontrol etmek için abonelerinize göndermeden önce kendinize bir test e-postası gönderin.

Gitmeden Önce...

İşte bu kadar! Artık Shopify'da e-posta pazarlaması dünyasında başarılı olmanız için hazırsınız.

Belirttiğimiz önemli adımları takip ederek müşterilerinizi cezbeden, satışlarınızı artıran ve işinizi bir üst seviyeye taşıyan e-posta kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Unutmayın ki e-posta pazarlaması deneme ve test etmeyle ilgilidir.

Terk edilmiş sepet hatırlatıcıları veya özel teklifler, hangisinin kitlenize en iyi şekilde hitap ettiğini görmek için farklı kampanya türlerini deneyin.

Ve sonuçlarınızı takip etmeyi unutmayın, böylece başarılarınızdan (ve başarısızlıklarınızdan) öğrenebilir ve sürekli gelişebilirsiniz!

Sıkça Sorulan Sorular

1. Shopify'da Abone Olmayan Kişilere E-posta Gönderebilir miyim?

Hayır, Shopify'de abone olmayan kişilere e-posta gönderemezsiniz. Yalnızca pazarlama e-postalarını almak için onay vermiş müşterilere e-posta gönderebilirsiniz.

Abone olmamış potansiyel müşterilere ulaşmak için, sosyal medya veya ücretli reklamlar gibi diğer pazarlama kanallarını kullanabilirsiniz.

E-posta listenizi oluştururken en iyi uygulamaları takip etmek ve müşterilerinizin gizliliğine saygı göstermek önemlidir.

2. Shopify'dan Bir E-posta Adresi Alabilir miyim?

Evet, Shopify Shopify E-posta Yönlendirme adlı profesyonel bir e-posta adresi özelliği sunar.

Bu özellikle, kendi özel alan adınızı kullanan bir e-posta adresi oluşturabilir (örneğin, [email protected]) ve gelen e-postaları kişisel e-posta hesabınıza yönlendirebilirsiniz.

Bu, profesyonel bir e-posta kimliği oluşturmanıza ve Shopify müşterilerinizle güven inşa etmenize yardımcı olabilir. Ancak, bu özellik e-posta barındırma veya tam e-posta hizmeti içermez.

3. Shopify E-posta Kampanyaları Ücretsiz mi?

Shopify E-posta, tüm ücretli Shopify planlarının bir parçasıdır ve ayrı bir ücretsiz hizmet olarak sunulmaz.

Mailchimp gibi ayrı bir e-posta pazarlama hizmeti için ödeme yapmanıza gerek olmamasına rağmen, diğer e-posta hizmet sağlayıcılarının sunduğu SMS pazarlama gibi ek özelliklere erişiminiz olmayabilir.

Ayrıca, Shopify E-posta yalnızca Shopify mağazanız için kullanılabilir.

Bunlara Göz Atın!