Shopify’ın Shop Pay Özelliği Nedir?
Shop Pay, Shopify'ın online alışveriş sırasında hızlandırılmış ve optimize edilmiş ödeme süreci sunan bir özelliğidir.
Bu, müşterilerin gönderim adresi, fatura adresi, kredi kartı bilgileri ve telefon numarası gibi bilgilerini hatırlamalarını sağlayan bir çevrimiçi ödeme sistemidir.
Ödeme bilgilerinizi yalnızca bir kez girmeniz yeterlidir, bu sayede her alışverişinizde tüm bilgileri tekrar girme zahmetinden kurtulmuş olursunuz.
Platform, alışveriş deneyimini iyileştirmek amacıyla satın alma maliyetini birden fazla ödemeye bölme seçeneği sunan bir Shopify taksit özelliği içerir.
Bu, e-ticarette son dönemde popülerlik kazanan "hemen al, sonra öde" trendiyle uyumludur.
Ürünleri daha geniş bir müşteri kitlesine daha erişilebilir ve uygun fiyatlı hale getirerek Shopify satışlarını hızlıca artırabilir.
Shopify'da Shop Pay'i Kapatmanız Gereken Durumlar
Sınırlı Ödeme Seçenekleri: Shop Pay, Shopify tarafından sunulan belirli bir ödeme yöntemidir.
Shop Pay ayrıca işletmelerin müşterilerine aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunar:
- Kredi ve Banka Kartları
- Apple Pay
- Google Pay
Yine de, müşterilerinize daha geniş bir ödeme seçenekleri yelpazesi sunmak isterseniz, Shop Pay'i devre dışı bırakabilirsiniz.
Uluslararası Müşteriler: Shop Pay yalnızca Amerika Birleşik Devletleri faturalandırma adresine ve Amerika Birleşik Devletleri cep telefonu numarasına sahip müşterilere sunulmaktadır.
Mağazanız uluslararası bir kitleye hitap ediyorsa, Shop Pay'i devre dışı bırakmak size alternatif ödeme seçeneklerinin tamamını sağlayabilir.
Marka Kimliği ve Özelleştirme: Ödeme sürecinizin stilinde daha fazla esneklik istiyorsanız, Shop Pay'i kaldırmayı düşünebilirsiniz.
Shop Pay'in logo gibi marka öğeleri, bireysel satıcılar için çok özelleştirilebilir olmayabilir.
Daha geniş özelleştirme seçenekleri sunan alternatif ödeme kontrol sistemleri mevcuttur.
Stripe, Braintree veya Authorize.Net gibi ödeme işlemcileri de esneklikleri ile bilinir.
Örneğin, Stripe'ta ödeme formunun tasarımını, marka unsurlarını içerecek şekilde özelleştirebilirsiniz.
Not: Standart ödeme işlemcileri markanıza uymuyorsa, markanıza uygun özel bir ödeme geçidi geliştirmeyi düşünebilirsiniz.
Müşteri Tercihleri: Bazı müşteriler PayPal, Stripe, Amazon Pay veya FasterPay gibi farklı ödeme yöntemlerini tercih eder.
Shop Pay'i devre dışı bırakarak bu tercihleri karşılayabilir ve potansiyel olarak Shopify mağazanızın dönüşüm oranını artırabilirsiniz.
Shopify'da müşterilerinizin ödeme yöntemi tercihlerinizi anlamak için satış verilerinizi analiz ederek başlayabilirsiniz.
Ayrıca, müşteri geri bildirimleri ve anketler toplamak değerlendirilmelidir.
Ek olarak, terk edilen sepetleri izlemek de size bilgiler sağlayabilir.
Çok Kanallı Satış: Eğer ürünlerinizi birden fazla platformda (örn: Amazon, eBay, Etsy) satıyorsanız, daha birleşik bir ödeme çözümünü tercih edebilirsiniz.
Shopify'da Shop Pay'i kaldırarak ve daha çeşitli bir ödeme sistemi kullanarak operasyonlarınızı kolaylaştırabilirsiniz.
A/B Testi: Shop Pay'in dönüşüm oranlarınıza olumlu veya olumsuz etkisini değerlendirmek için geçici olarak Shop Pay'i kapatabilirsiniz.
Bu A/B testi, veri odaklı kararlar almanıza yardımcı olabilir.
Abonelik Hizmetleri: İşletmeniz abonelik hizmetleri sunuyorsa, müşterileriniz video izleme, yazılım veya aylık teslimatlar gibi düzenli olarak size ödeme yapar.
Shop Pay esas olarak tek seferlik alışverişler için tasarlanmıştır ve abonelik hizmetlerini yönetmek için en iyi seçenek olmayabilir.
Shopify Mağazanızdan Shop Pay'i Kaldırmanın 4 Adımı
Adım 1: Shopify Yönetici Panelinde Ödeme Ayarlarına Gidin
Shopify Yönetici Panelinizde, "Ayarlar" menüsüne gidin. Listeden "Ödeme" seçeneğini seçin.
Adım 2: Shopify Ödemelerini Yönetin
Ödeme Ayarları bölümünde "Shopify Ödemeleri" kısmını bulun. Shopify Ödemeleri ile ilgili "Yönet" butonuna tıklayın.
Adım 3: Shop Pay'i Shopify'dan Kaldırın
Shopify Payments bölümünde, "Shop Pay" seçeneğini bul. Shop Pay'i kapatmak için kutunun işaretini kaldır.
Adım 4: Değişikliklerinizi Kaydedin
Shop Pay'i kapattıktan sonra, "Kaydet" düğmesine tıklayarak değişikliklerinizi kaydedin.
Shopify Payments'in bir Shopify mağazasında mevcut olmamasının veya görünmemesinin bazı yaygın nedenleri şunlardır:
- Coğrafi Kısıtlamalar
- Hesap Doğrulama
- Yüksek Riskli Ürünler
- İşletme Türü
- Demo Mağaza Kısıtlamaları
Shop Pay'in Artıları ve Eksilerine Hızlı Bir Bakış
Shop Pay, birçok Shopify satıcısı için tercih edilen ödeme yöntemidir ve online işlemler için sayısız fayda sunar.
Ancak, her ödeme sistemi gibi, Shop Pay'in de kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır.
Aşağıda, Shop Pay'in artıları ve eksilerine kısa bir genel bakış sunarak, güçlü ve potansiyel sınırlamalarını anlamanıza yardımcı olacağız.
Sınırlı Marka Özelleştirme: Shop Pay'in logo gibi marka unsurları, bireysel satıcılar için yüksek derecede özelleştirilebilir olmayabilir.
Shop Pay Taksitleri: Shop Pay, alışveriş yapanların ödemelerini birden fazla taksite bölmelerine olanak tanıyan "şimdi al, sonra öde" (BNPL) seçeneği sunar. Faiz Oranları: Shop Pay Taksitleri, toplam satın alma maliyetini artırabilecek faiz oranlarına sahip olabilir.Sipariş Takibi: Müşteriler, Shop Uygulaması sayesinde siparişlerini kolayca takip edebilir, bu da satın alma sonrası etkileşimi artırır.
Mobil Uygulama Gerekli: En iyi deneyim için müşterilerin Shop uygulamasını yüklemeleri gerekmektedir.
Bonus: Shop Pay kullanıcıları, Shopify'ın kendi ödül programı olan Shop Cash'ten en iyi şekilde yararlanabilirler. Shop Cash Kullanımı, satıcıların müşteri sadakatini artırmalarını, tekrar eden satın alımları ödüllendirmelerini ve genel alışveriş deneyimini geliştirmelerini sağlar.
Shop Pay Kaldırıldıktan Sonra Ödeme Sürecini Optimize Etmek
Ödeme sürecini optimize etmek için Shop Pay veya herhangi bir ödeme çözümünü kaldırdıktan sonra müşterilerinize sorunsuz ve verimli bir deneyim sunmak çok önemlidir.
İşte kaldırma işleminden sonra ödeme sürecinizi nasıl optimize edebileceğiniz:
- Kullanıcı geri bildirimlerini toplayın, dönüşüm oranlarını takip edin ve müşteri yolculuğunu optimize etmek için zorlukları belirleyin.
- Gereksiz adımları ve form alanlarını kaldırın. Müşterilerin, kargo ve ödeme bilgilerini çok fazla tıklama yapmadan girebilmelerini sağlayın.
- E-ticaret platformunuzun veya web sitenizin Misafir Girişi seçeneğine sahip olduğundan emin olun. Müşterilerin hesap oluşturmadan alışverişi tamamlamalarına izin verin.
- Ödeme sürecinizin mobil uyumlu olduğundan emin olun.
- Farklı müşteri tercihlerine hitap etmek için çeşitli ödeme yöntemleri sunun.
- Terkedilmiş sepetleri kurtarma stratejilerini uygulayın.
- Ortalama sipariş değerini artırmak için ödeme sürecinde tamamlayıcı ürünler sunmayı veya yükseltme teklifleri düşünün.
- Gerçek müşteri verilerine dayanarak iyileştirme alanlarını belirlemek için sürekli A/B testleri yapın.
Bu stratejileri uygulayarak ve ödeme sürecinizin performansını sürekli izleyerek, Shop Pay veya herhangi bir ödeme çözümünü kaldırdıktan sonra süreci etkili bir şekilde optimize edebilirsiniz.
Shop Pay Alternatiflerini Keşfedin
Shop Pay'i kaldırdıktan sonra, tercihlerinizi ve ihtiyaçlarınızı karşılayacak yeni bir ödeme yöntemi arıyor olabilirsiniz.
Eğer öyleyse, çevrimiçi veya işletme işlemleriniz için ideal Shop Pay alternatifini keşfetmenize yardımcı olacağız.
İşte Shop Pay'den sonra devreye girebilecek çeşitli alternatifler!
- Paypal: Online mağazalar ve işletmeler tarafından dünya çapında kabul görmektedir. Güçlü alıcı ve satıcı koruma programları sunarak işlemlerin güvenliğini artırır.
- Stripe: Geliştirici dostu API'si sayesinde benzersiz ihtiyaçları olan işletmeler için ödeme işleme çözümlerinin sorunsuz bir şekilde entegrasyonunu ve özelleştirilmesini sağlar.
- Amazon Pay: Müşterilerin mevcut hesaplarını ve ödeme yöntemlerini kullanmalarına olanak tanıyan sorunsuz, tek tıklamalık bir ödeme seçeneğidir. Amazon markasına duyulan güven, bunu güvenilir ve tanıdık bir ödeme seçeneği haline getirir.
- Square: Fiziksel perakende konumları olan işletmeler için iyi bir seçenek olan yerinde ödeme çözümleri sunar. Square, envanter yönetimi ve randevu rezervasyonu gibi özelliklerle kendi çevrimiçi mağazanızı oluşturmanıza olanak tanır.
- Authorize.Net: Güvenli ödeme işlemleri ve sahtekarlık tespiti üzerinde yoğunlaşmaktadır. Otomatik yinelenen faturalandırma yoluyla abonelik tabanlı hizmetleri destekler.
- Klarna: Müşterilerin satın alıp taksitler halinde ödemesine olanak tanıyarak esneklik sunar. Ödemeler zamanında yapılırsa, Klarna'yı faiz ödemeden kullanabilirsiniz.
Sonuç
Shopify mağazanızdan Shop Pay'i kaldırmak, müşterilerinize sunduğunuz ödeme yöntemleri üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayan kolay bir işlemdir.
Ödeme seçeneklerinizi yeniden değerlendiriyorsanız veya başka nedenlerle değişiklik yapmanız gerekiyorsa, Shopify mağazanızın ödeme ayarlarını özelleştirmeyi kolaylaştırır.
Bu kılavuzda belirtilen adımları izleyerek ödeme tercihlerinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.
Unutmayın, çeşitli ödeme seçenekleri sunmak daha geniş bir kitleye hitap etmenize ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Shop Pay'i Kaldırırsam Müşterilerim Etkilenir mi?
Evet, Shop Pay'i kaldırmak müşterilerinizi etkileyebilir. Ödeme işlemlerinin daha yavaş ve daha az kullanışlı olmasına neden olabilir, bu da dönüşüm oranlarının düşmesine ve sitenize olan güvenin azalmasına yol açabilir.
Müşteri sadakati, sepet terk etme oranları ve genel kullanıcı deneyimi de olumsuz etkilenebilir.
Bu değişikliği yaparken müşteri geri bildirimlerini dikkate alın ve net bir iletişim kurun.
Belirli Bir Üründen Shop Pay’i Kaldırabilir miyim?
Shopify genellikle tüm mağaza için geçerli ödeme yöntemleri sunar, buna Shop Pay de dahildir.
Bu da demek oluyor ki ödeme ayarlarında yaptığınız değişiklikler, çevrimiçi mağazanızdaki tüm ürünleri ve koleksiyonları etkileyecektir.
Mağazamdan Shop Pay'ı Kaldırdığımı Müşterilerime Bildirmeli miyim?
Shop Pay gibi bir ödeme seçeneğini kaldırmak istediğinizde, genellikle müşterilerinizi bilgilendirmek iyi bir uygulamadır.
Bu, şeffaflığı korumanıza yardımcı olur.
Shop Pay'ın artık kullanılmayacağı tarih, alternatif ödeme yöntemleri gibi önemli ayrıntıları mutlaka dahil edin.