Kupon Kodu Nedir?
Kupon kodu veya indirim kodu, e-ticaret şirketlerinin müşterileri çekmek ve elde tutmak için kullandığı bir pazarlama stratejisidir. Müşteriler bu kodu ödeme sırasında girdiğinde indirimler veya diğer teşvikler kazanabilirler. Genellikle harfler ve rakamların birleşiminden oluşur. Kupon kodları satışları, müşteri sadakatini ve geliri artırabilir.
Tavsiye indirimlerini, belirli süreli özel teklifleri, ücretsiz kargoyu, paket indirimlerini, sadakat ödüllerini ve benzerlerini tanıtmak için kullanılabilirler. Ayrıca ilk kez alışveriş yapan müşterilere indirim sağlamak için de kullanılabilirler.
Kupon kodları şirketlerin herhangi bir büyüklükte gelirlerini artırmaları ve uzun süreli müşteri ilişkileri kurmaları için basit ve etkili bir yoldur.
Kupon kodları şunlar olabilir:
- Her müşteri için farklı olan benzersiz kodlar
- Herkesin kullanımına açık genel kodlar
İş ihtiyaçlarınıza göre hedeflerinize ulaşmak için benzersiz veya genel kupon kodları kullanabilirsiniz.
Çalışan En İyi Kupon Kodu Fikirleri ve Örnekleri
İşletmenize uygulayabileceğiniz 13 en iyi kupon kodu fikrini ve bazı örnekleri bir araya getirdik. Bu kupon kodu örneklerini inceleyerek size uygun olanları bulabilir ve kendi kodlarınızı doğru bir şekilde geliştirebilirsiniz.
1. Hoş Geldiniz ve İlk Sipariş Teklifleri
Hoş geldiniz ve ilk sipariş teklifleri, yeni müşteriler çekmek ve onları mağazanızdan alışveriş yapmaya ikna etmek için mükemmel yöntemlerdir.
Hoş geldiniz kupon kodları, bir ziyaretçi sitenize ilk kez geldiğinde veya üye olduğunda kullanılabilir. Mağazanızdan ilk kez alışveriş yapacak müşterilere indirim teklif edebilirsiniz. Bu, yeni müşteriler çekebilir ve onları tekrar alışveriş yapmaya teşvik edebilir.
Bu kupon kodunu web sitenizde kupon kodu popup'ları kullanarak tanıtabilirsiniz. Yukarıdaki örnekte olduğu gibi, ilk siparişten sonra bir kupon kodu sunmak, müşterilerin tekrar alışveriş yapmalarını teşvik edebilir ve sadık müşteriler kazandırabilir.
Hoş geldiniz ve ilk sipariş tekliflerini kupon kodları üzerinde kullanmanın diğer yolları sosyal medya paylaşımları, e-posta pazarlaması ve diğer kanallar olabilir.
2. Müşteri Tavsiye Promosyon Kodları
Müşteri tavsiye promosyon kodlarını kullanarak, müşterilerinizin işinizi arkadaşlarına ve ailelerine önermeleri için onlara teşekkür edebilirsiniz. Bu tür kodlar, müşteri tabanınızı büyütmenize ve mevcut müşterileriniz arasında marka sadakatini artırmanıza yardımcı olur.
Müşteriler, arkadaşlarını ve ailelerini mağazanıza yönlendirdiklerinde indirim veya çeşitli ödüller alabilirler.
Referans kupon kodu popup'larını web sitenizde göstererek veya müşterilerinize e-postalar göndererek bu yaratıcı kupon kodu fikirlerinden etkili bir şekilde faydalanabilirsiniz.
Müşterilerin özel bir kodu arkadaşlarına ve ailelerine paylaşmalarını sağlayan bir tavsiye programı oluşturabilirsiniz. Daha sonra bu kupon kodunu uygulayarak markanızı veya ürünlerinizi başarıyla öneren müşterileri takip eder ve ödüllendirebilirsiniz.
3. Ürün Paketleme Kampanyaları
Ürün paketleme kampanyaları, satışları ve ortalama sipariş değerini artırmanın mükemmel bir yoludur. Bu çapraz satış, upsell veya müşterileri ilgili ürünleri satın almaya ikna etme stratejisi olarak kullanılabilir.
Farklı ürün kategorileri veya koleksiyonları için çeşitli paket indirimleri sunabilirsiniz. Bu kupon kodunu e-posta pazarlaması, sosyal medya veya web sitenizde paket anlaşmalarının değerini, indirimleri ve son kullanma tarihini net bir şekilde belirterek pazarlayabilirsiniz.
Örneğin Function of Beauty, ürün paketleme kampanyaları oluşturur ve müşterilerine sınırlı bir süre için kupon kodları verir. Ürün paketleme kupon kodları, müşterilerin çeşitli ürünleri içeren bir paket oluşturmalarını sağlar.
Ayrıca müşterilerin oluşturdukları paket için kupon kodlarını kullanarak tasarruf edebileceklerini ve bunun sadece sınırlı bir süre için geçerli olduğunu vurgular, bu da aciliyet hissi yaratır.
Daha fazla ürün paketleme örneği için 11 Ürün Paketleme Örneği ile Daha Fazla Satış Elde Edin yazısına göz atın.
4. Sınırlı Süreli Teklifler
Sınırlı süreli teklifler aciliyet hissi yaratarak satışları artırmanın harika bir yoludur. Bu tür kupon kodları sadece kısa bir süre geçerli olduğundan, müşterileri hızlı hareket etmeye ve fırsat bitmeden alışveriş yapmaya teşvik eder.
Stokları eritmek veya yeni ürünleri tanıtmak için etkili bir strateji olabilir. Sınırlı süreli tekliflerinizi web sitenizde, sosyal medya kanallarınızda veya e-posta pazarlamada geri sayım sayacı veya son kullanma tarihi kullanarak reklamını yapabilirsiniz.
Örneğin bir sınırlı süreli teklif kupon kodu popup'ı ile geri sayım sayacı kullanmak, ziyaretçilerinizin fırsat bitmeden istenilen eylemi mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmesini teşvik edebilir.
Bu kupon kodu, ihtiyaçlarınız ve iş hedefleriniz doğrultusunda tüm ürünlere, belirli koleksiyonlara veya ürün kategorilerine uygulanabilir.
5. Mevsimlik Kampanya Teklifleri
Mevsimlik kampanya kupon kodları, belirli dönemlerde satışları artırmak için kullanılabilir. Yılın zamanına veya özel günlere bağlı olarak çeşitli indirimler, ücretsiz kargo veya diğer promosyonlar sunabilirsiniz.
Özellikle tatil sezonunda birçok insan hediye arayışında olduğundan, bu dönemde belirli ürünlerde indirim sunabilir veya kupon kodları oluşturabilirsiniz.
Örneğin, Dresslily iniş sayfasında Sevgililer Günü'ne özel bir kupon kodu ekler ve bu özel gün için indirimler sunar.
Ayrıca, mevsimlik kampanya "Bir tane sana, bir tane sevgiline" başlığıyla vurgulanır ve kupon kodu "LOVEU" ve net bir CTA butonu ile kampanyanın bağlamına uygun hale getirilir.
6. Yeni Ürün Geliş Teklifleri
Yeni ürün geliş teklifleri yeni ürünleri potansiyel müşterilere tanıtmak ve satışları artırmak için harika bir yoldur. Bu teklifi kupon kodları ile birleştirdiğinizde, müşterilerinize indirim, ücretsiz kargo veya diğer teşvikler sunabilirsiniz.
Bu şekilde ziyaretçilerinizi yeni gelen ürünlerinizi satın almaya teşvik edebilirsiniz. Bu dönüşüm oranlarını artırmanın ve yeni ürünleri ziyaretçilerinize tanıtmanın etkili bir stratejisi olabilir.
Örneğin Priceless yeni ürünlerde kupon kodu sunuyor ve bunu şu başlıkla duyuruyor: "İLK 100 SİPARİŞE YENİ ÜRÜNLERDE %20 İNDİRİM."
Marka yalnızca ilk 100 siparişin bu kupon kodunu kullanabileceğini belirterek aciliyet hissi ve FOMO (bir şeyleri kaçırma korkusu) yaratıyor ve ziyaretçileri teklif bitmeden önce harekete geçmeye teşvik ediyor.
Etkili yeni ürün e-posta kampanyaları için En İyi 20 Yeni Ürün E-posta Örneği keşfedin.
7. Ücretsiz Kargo Kuponları
Ücretsiz kargo kuponları, müşterilerin daha fazla harcama yapmasını ve ortalama sipariş değerlerini artırmasını sağlayan harika bir yöntemdir. Bu, müşterileri daha fazla ürün satın almaya güçlü bir şekilde motive edebilir, bu da sepet terk etme oranının düşmesine neden olabilir.
Müşterilerin alışverişlerinin toplam maliyetini düşürerek de daha yüksek müşteri memnuniyetine katkıda bulunur.
Tüm ürünlerde, belirli ürünlerde veya ürün kategorilerinde ya da sadece belli bir süre için ücretsiz kargo sunabilirsiniz. Ayrıca belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo teklif etmek, müşterilerin daha fazla harcama yapmaları ve daha büyük alışverişler yapmaları için harika bir yol olabilir.
Örneğin Levenger yeni yıl kampanyasında $75 ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo ve ziyaretçilere %20 indirim sunmaktadır. Marka yeni ürünlerini tanıtmayı ve belirli bir sepet tutarı için ücretsiz kargo teklifleriyle dönüşüm oranlarını artırmayı hedeflemektedir.
8. Çıkış Niyetiyle Sunulan Teklifler
Çıkış niyetiyle (exit-intent) sunulan kupon kodları ile dönüşüm oranlarını artırabilir ve terk edilen sepet oranlarını düşürebilirsiniz. Bu tür kupon kodlarını kullanarak, sitenizden alışveriş yapmadan ayrılmak üzere olan ziyaretçilere indirim veya özel bir promosyon sunabilirsiniz.
Müşterinizin sitenizden ayrılmak üzere olduğunu fark eden ve teklifi içeren bir mesaj gösteren çıkış niyeti teknolojili popuplar kullanabilirsiniz. Bu teklifler, kullanıcı etkileşimini artırmak ve satışları yükseltmek için yararlı olabilir.
Örneğin, bu çıkış amacıyla hazırlanmış kupon kodu popup'ı, ziyaretçilerin dikkatini "Dur!" başlığıyla çekiyor, onlar ayrılmak üzereyken. Web sitesinden ayrılmak üzere olanlar için indirim kodları sunuluyor ve bu popup örneğinde net bir CTA (eylem çağrısı) butonu bulunuyor.
9. Terk Edilen Sepet Kuponları
Terk edilen sepet kupon kodlarını kullanarak, müşterilerin alışveriş sepetlerinde bıraktıkları ürünler için indirimler, ücretsiz kargo ve çeşitli fırsatlar sunabilirsiniz. Bu şekilde, sepetlerinde ürün bıraktıktan sonra müşterileri alışverişlerini tamamlamaya ikna edebilirsiniz.
Sonuç olarak, sepet terk etme oranınızı azaltabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
Bu tür popup'ları web sitenize ekleyerek, bu stratejiyi işinize uygulayabilirsiniz. Bu örnekte olduğu gibi, pop-up kampanyalarınızı kişiselleştirebilir ve ziyaretçileri alışveriş sepetlerine yönlendiren bir CTA butonu ekleyebilirsiniz.
Daha iyi sonuçlar almak için, terk edilen sepet kupon popup'larınıza ilgi çekici başlıklar, görseller ve açıklamalar eklemeyi unutmayın.
10. Yeniden Etkileşim Teklifleri
Yeniden etkileşim teklifleri bir süredir sizden alışveriş yapmamış veya işinize son zamanlarda fazla ilgi göstermemiş ziyaretçileri yeniden kazanmanıza yardımcı olabilir. Bu kupon koduyla müşterilere indirim, ücretsiz teslimat veya diğer teklifler sunulabilir.
Bu geri dönen müşteriler için kupon kodu fikirleri, dönüşüm oranlarını artırmak için etkili bir strateji olabilir. İhtiyaçlarınıza ve hedeflerinize bağlı olarak, müşterilere yeniden etkileşim tekliflerini e-posta veya popup'lar aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Örneğin, geri dönen müşterilerinizle, aşağıdaki gibi bir popup üzerinde indirim kodu sunarak yeniden etkileşime geçebilirsiniz. Popup'ınıza hoş geldiniz mesajı ve dikkat çekici bir başlık eklemek, etkileşimlerini artırmak için faydalı olabilir.
11. İnceleme ve Geri Bildirim Kuponları
İnceleme ve geri bildirim kuponları, müşterileri ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında geri bildirimde bulunmaya ikna etmek için ideal bir stratejidir. Müşterilere kupon kodu sunarak inceleme veya geri bildirim vermeleri için teşvik edebilirsiniz.
Müşterilerinize ürünleriniz veya hizmetlerinizde indirim sunabilir ve ilgilerini çekebilecek hediye kartları veya kupon kodları verebilirsiniz. Bu şekilde müşteri geri bildirimlerini toplayabilir ve hedef kitlenizle daha iyi ilişkiler kurabilirsiniz.
Örneğin, New Chic, müşterilerden geri bildirim toplamak için bir e-posta gönderir ve $5 kupon sunar. Aktif kullanıcılar ve müşterilerden incelemeler ve geri bildirimler toplamak için bu tür e-postalar göndermek faydalı olabilir.
İşletmeniz İçin Nasıl Müşteri Yorumu İsteyebilirsiniz? konusuna dair daha fazla bilgi edinmek için Hızlıca 6 Öneriye göz atın.
12. Sadık Müşteriler İçin Sadakat Ödülleri
Kupon kodları ile sadakat ödülleri sunmak sadık müşteri sayınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Bu kupon kodu ile belirli bir harcama eşiğine ulaşan veya belirli sayıda işlem yapan müşterilere indirim, ücretsiz kargo gibi ödüller verebilirsiniz.
Bu yöntem, dönüşüm oranlarını artırabilir, geliri iyileştirebilir ve sadık müşterilerinize değer verdiğinizi gösterebilir. Ayrıca bir müşteri sadakat programı kurduğunuzda, müşteriler daha fazla alışveriş yaptıkça veya daha fazla harcama yaptıkça seviyeleri yükselterek daha yüksek ödüller ve teklifler kazanabilirler.
Örneğin Sephora sadakat programını duyurur ve kupon kodlarını müşterilere e-posta ile gönderir. Sadakat programının ve ödüllerin detayları açıkça belirtilir ve sonunda teşvik edici bir CTA butonu eklenir.
13. Bülten Abonelik Teklifleri
Eğer amacınız e-posta listenizi büyütmek ise, bülten abonelik teklifleri bunu başarmanın harika bir yoludur ve müşteri etkileşimini artırmanıza yardımcı olur. Bir ziyaretçi haber bülteninize abone olduğunda, onlara indirim sağlamak için bu promosyon kodunu kullanabilirsiniz.
Bu, marka farkındalığını artırmak ve müşteri etkileşimini güçlendirmek için güçlü bir strateji olabilir. Ayrıca, web sitenizde ve bülteninizin içeriğinde abonelik tekliflerinizi tanıtabilirsiniz.
Bir müşteri abone olduktan sonra, etkileşimi artırmak ve abonelerle daha iyi ilişkiler kurmak için onlara kişiselleştirilmiş kupon kodları gönderebilirsiniz.
Örneğin, Zing, “İlk siparişinizde %10 indirim ister misiniz?” başlıklı bir popup ile haber bültenini tanıtır ve neler sunduğunu belirtir. Ayrıca, “Gereksiz mail yok, sadece en iyileri.” ifadesi, ziyaretçilerin harekete geçmesini teşvik eden cesaret verici bir örnektir.
Bu etkileyici popup, “Kodumu Al!” diyen net bir CTA butonu ile sonlanır.
Kupon Kodu Kampanyaları İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
İşletmenize uygulayacağınız kupon kodu fikrine karar verdikten sonra, kampanyalarınızdan daha iyi sonuçlar almak için şunları göz önünde bulundurmalısınız:
➤ Kupon kodu işlevselliğini ayarlamak: E-ticaret platformunuzun talimatlarını izleyerek kupon kodlarının işlevlerini ayarlayabilirsiniz. Bu genellikle kupon kodu oluşturma, yönetme ve müşterilerin ödeme sırasında bu kodları kullanmaları için bir yol ayarlamayı içerir.
➤ Son kullanma tarihleri ve kullanım sınırlarını düzenlemek: Son kullanma tarihleri belirlemek ve kullanım sınırları getirmek, aciliyet duygusu yaratma ve kodların kötüye kullanımını kontrol etme açısından yararlı olabilir.
➤ Net bir değer önerisi sunmak: Kupon kodlarınızın net bir değer önerisi sunduğundan emin olun. Bu, müşterilerin kampanyalarınızla etkileşime geçme ve kupon kodlarını kullanma olasılığını artıracaktır.
➤ Dikkat çekici unsurlar eklemek: Kupon kodu kampanyalarınızı tanıtmak için net CTA'lar (eylem çağrısı) ve etkileyici unsurlar eklemek, daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olabilir. Bu sayede ziyaretçiler hızlı bir şekilde istenen eylemi gerçekleştirecektir.
➤ Kupon kodu performansını izlemek ve analiz etmek: Web sitesi analiz araçlarını kullanarak kupon kodu kampanyalarınızın performansını izleyin ve analiz edin. Hangi stratejilerin en iyi sonucu verdiğini ve hangilerinin vermediğini görmek için kampanyalarınızı izleyin. Bu da bir sonraki seferde nerede iyileştirmeler yapılabileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Sonuç Olarak
Özetle, kupon kodları satışları artırmaya ve kullanıcı etkileşimini yükseltmeye çalışan e-ticaret şirketleri için etkili bir çözümdür. İyi planlanmış indirim kodu kampanyaları yürüterek işletmeler yeni tüketiciler çekebilir, mevcut müşterilerini tutabilir ve genel gelirlerini artırabilir.
Her zaman açık bir değer önerisi sunun, son kullanma tarihleri belirleyin ve bu blog yazısında açıkladığımız indirim kodu fikirlerine başvurun. Uygun stratejiler kullanıldığında kupon kodu promosyonlarınız kesinlikle sonuç verecektir.
Umarız bu makaleyi faydalı bulmuş ve aradığınız kupon kodu fikirlerini keşfetmişsinizdir. Başka fikirleriniz varsa, yorumlar bölümünde düşüncelerinizi paylaşmaktan çekinmeyin. 🤓
Sıkça Sorulan Sorular
Kupon Kodlarımı Müşterilerime Nasıl Tanıtabilirim?
Kupon kodlarınızı müşterilerinize çeşitli yöntemlerle tanıtabilirsiniz, örneğin e-posta pazarlama kampanyaları, sosyal medya kampanyaları, mağaza içi veya uygulama içi bildirimler gibi. Ayrıca kupon kodlarınızı ortaklık programları, blogunuz ve açılış sayfaları aracılığıyla da duyurabilirsiniz.
Kupon Kodlarım İçin Doğru İndirim Oranını Nasıl Seçerim?
Kupon kodları için uygun indirim oranını belirlemek, hedef kitleniz, ürünleriniz ve iş hedefleriniz gibi çeşitli değişkenlere bağlıdır.
Farklı indirim oranlarını deneyerek, sonuçları gözlemleyip ve gerekli görüldüğünde oranı değiştirerek başlayabilirsiniz.
Ayrıca, analiz araçlarınızdan elde ettiğiniz verileri kullanarak müşterileriniz için en çok fayda sağlayacak indirim türünü belirleyebilirsiniz.
İndirim Kuponlarını Upsell ve Çapraz Satış İçin Kullanabilir miyim?
Evet, ürünlerinizi upsell ve çapraz satış yapmak için indirim kuponlarını kullanabilirsiniz. Örneğin, müşterinin zaten ilgilendiği bir ürünün daha pahalı veya geliştirilmiş bir versiyonunda indirim sağlayabilirsiniz; kupon kodlarını ürünleri tanıtmak için kullanabilirsiniz.
Buradayken şu blog yazılarını keşfedin: