Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Platformu Nedir?
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) platformu, markalar değil, gerçek insanların deneyimlerini çevrimiçi olarak paylaştığı bir yerdir.
Birinin yeni kahve makinesini çok sevdiğini tweetlemesi veya Instagram'da yeni kovboy çizmelerini göstermesi gibi. İşte bu, UGC’nin ta kendisi! 🤳
Sosyal medya paylaşımlarından ürün incelemelerine ve daha fazlasına kadar birçok türde kullanıcı tarafından oluşturulan içerik vardır.
Bu türlerin derinlemesine bir incelemesini arıyorsanız, blog yazısına göz atın: "5 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Türü".
Şimdi, bu paylaşımları neden sadece sosyal medyada veya kişisel bloglarda bırakmadığımızı merak ediyor olabilirsiniz.
UGC platformları harika bir şey yapıyor: Tüm bu müşteri paylaşımlarını – fotoğraflar, videolar, yorumlar – toparlayıp markanın gerçek yüzünü yansıtacak şekilde düzenliyorlar.
Ve en güzel kısmı? Bu değerli içeriği web sitenizde, sosyal medyada, e-postalarda ve mağazalarınızda kullanabilirsiniz.
Gerçek deneyimleri ve bilgileri paylaşma ruhuyla, Popupsmart Topluluğu da bir UGC platformu olarak öne çıkıyor.
Burada, üyelerimiz dönüşüm optimizasyonu ve dijital pazarlama topluluğu konularında aktif olarak bilgi ve tartışmalar paylaşıyor.
Bu alanlara ilginiz varsa, Popupsmart Topluluğuna katılmak iyi bir hamle olabilir.
Gerçek İçerik Pazarlaması İçin En İyi 18 Kullanıcı Üretimli İçerik Platformu
1. Skeepers
Y Kuşağı ve Z Kuşağı Tüketicilerini Hedefleyen Orta Ölçekli E-ticaret Şirketleri için En İyisi
Skeepers, markaların ve içerik üreticilerinin birlikte gelişebileceği bir UGC platformu sunar.
Gerçek ve etkileyici pazarlama kampanyaları oluşturarak hedef kitleyle uyum sağlar ve iş sonuçlarını artırır.
Skeepers'ın Başlıca Özellikleri:
Gelişmiş Arama Görünürlüğü: SEO/SEM entegrasyonlarıyla (Satıcı Değerlendirme Yıldızları ve Zengin Parçacıklar gibi) Doğrulanmış Yorumlar, markanızın arama motoru sonuçlarındaki görünürlüğünü artırabilir.
Influencer Pazarlama: Skeepers'ın 100.000'den fazla nano ve mikro-influencer topluluğu mevcut.
Derecelendirme ve Yorumlar: Bu, marka güvenilirliğini artırabilir ve %58 oranında satış artışı sağlayabilir.
Canlı Alışveriş: Gerçek zamanlı müşteri etkileşimi ile alışveriş deneyimini geliştirir.
Tüketici Videoları: Marka elçileri tarafından oluşturulan videolar, sepet ekleme oranını iki katına çıkarabilir ve dönüşüm oranını üç kattan fazla artırabilir.
Müşteri Verisi Etkinleştirme: AI destekli kişiselleştirilmiş pazarlama, satışları %4 oranında ve müşteri sadakatini 4 kat artırabilir.
Artıları:
- Skeepers, satıcı değerlendirmelerini Google'da kullanarak tıklama oranlarını artırmaya yardımcı olur.
- Yıllık sözleşme zorunluluğu olmadan esnek faturalama birçok kullanıcı tarafından çekici bulunur.
- Sürekli olarak yeni özelliklerin geliştirilmesi, örneğin Akıllı Veri raporlama paneli gibi, popülerdir.
- Düşük abonelik maliyeti, doğrudan tüketiciye (D2C) iş modellerine uygundur.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar platformun yavaş olduğunu ve bazen giriş yapmanın zor olduğunu bildiriyor.
- Arka uç yönetim kullanıcı arayüzü, özellikle birden fazla alan adını yönetmek için iyileştirme gerektirebilir.
- Bazı e-ticaret platformlarında, örneğin Salesforce Commerce Cloud (SFCC), geliştirme sürecinin yavaş ve maliyetli olduğu bildiriliyor.
G2'de Değerlendirme ve Yorumlar: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 9.4
Destek Kalitesi: 9.6
Kurulum Kolaylığı: 9.3
“Dengeleme" bağlantısı harika çalışıyor! Bu özellik sayesinde müşterilerimiz, Doğrulanmış Yorum ile bir inceleme bıraktıktan sonra, GMB, Facebook gibi seçimlerimize yönelik platformlarda bizi değerlendirmeye otomatik olarak davet ediliyorlar. O özelliği kullandığımızdan beri Google My Business'ta çok fazla inceleme artışı gördük.” -Isabelle V.
2. Bazaarvoice
Çok Markalı Perakendeciler İçin En İyi Kapsamlı İnceleme Yönetimi
Bazaarvoice, işletmelerin müşteri yorumlarını yönetmelerine ve artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir UGC platformudur.
Rehberli Yorumlar ve 1,750'den fazla perakendeci üzerinde yapılan dağıtımla, Bazaarvoice ürünlerinizi öne çıkarır, etkileşimi ve dönüşüm oranlarını artırır.
Bazaarvoice'un En İyi Özellikleri:
Dağıtımlı Yorum Ağı: Müşteri yorumlarını bir ağ üzerinden bir milyardan fazla müşteri ile paylaşarak markanızın erişimini genişletebilirsiniz.
Hedeflenmiş Tüketici Etkileşimi: Detaylı tüketici verilerini kullanarak numune programlarınızı yönlendirebilir, takip eden satın almalara ve marka savunuculuğuna yol açabilirsiniz.
Doğrudan Müşteri Etkileşimi: Soru&Cevap platformu, güven inşa eder ve dönüşüm oranlarını %98'e kadar artırır.
Sosyal Ticaret Entegrasyonu: Bazaarvoice Galerileri ile dönüşüm oranlarında %140'a kadar artış görebilirsiniz.
Hızlı Geri Bildirim Yönetimi: Müşteri duygularını yönetmek ve marka sadakatini artırmak için güçlü bir geri bildirim sistemi sunar.
Artılar:
- Çoğu popüler internet perakendecisi için yorum barındırır, geniş bir erişim sağlar.
- UGC ve ürün yorumlarını düşük dokunuşlu moderasyon ile e-ticaret sitelerinde entegre etmeyi kolaylaştırır.
- Markaların, farklı ürün kategorileri için özel sorular tasarlamasına izin verir.
- Veri trendlerini sunmak ve yorumcuların demografik profillerini yakalamak için bir gösterge paneli sunar.
- Sık yorum yapanları belirler ve bu kişileri marka elçileri veya ürün testçileri yapabilir.
Eksiler:
- Hizmet pahalı olarak kabul edilir, temel hizmet beş haneli fiyat aralığında başlar.
- Bazı SEO özellikleri, "SEO bağlantısı" gibi, satış tartışmalarında vadedilenin üstünde ve beklentileri karşılamıyor olarak rapor edilmiştir.
- Google reklamlarıyla yıldız derecelendirmelerini entegre etme konusunda hayal kırıklığı yaşanmış, bu nedenle diğer hizmetler inceleme toplama için kullanılmaktadır.
G2'deki Derecelendirme ve Yorumlar: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.0
Destek Kalitesi: 8.3
Kurulum Kolaylığı: 7.4
Birden fazla markada aynı ürünü sattığımız için Bazaarvoice'un sunduğu dağıtım bizim için gerçekten faydalı oldu. Bu özellik, kullanıcı geri bildirimlerinin farklı sitelerde görünmesini sağlıyor, ancak yalnızca belirli bir sitede doldurulmuş olsa bile.” -Christopher P.
`
3. Trend.io
Geniş Bir Yaratıcı Ağı Arayan Bütçe Dostu Markalar için En İyi Seçenek
Trend.io kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) için dinamik bir platform olup, markaları 3.700’den fazla onaylanmış yaratıcıdan oluşan çeşitli bir ağ ile buluşturur.
Trend.io, kredilere dayalı bir sistem, şeffaf fiyatlandırma ve çeşitli içerik seçenekleri sunarak markaların gerçek UGC kampanyaları oluşturmasını sağlamaktadır.
Trend.io'nun Öne Çıkan Özellikleri:
Çeşitli Yaratıcı Ağı: 3.700’den fazla yaratıcıya erişebilir, zengin çeşitlilikte UGC elde edebilirsiniz.
Özelleştirilebilir İçerik: Açılış videolarından yaşam tarzı fotoğraflarına kadar ihtiyacınıza göre içeriği uyarlayabilirsiniz.
Yaratıcılarla Pazarlık Yok: Trend.io tüm projeler için sabit bir bütçe ile çalışır ve birden fazla yaratıcıyı sorunsuz bir şekilde dahil etmenize olanak tanır.
Tam Lisans ve Dağıtım Hakları: Sosyal medya, web siteleri, reklamlar ve çeşitli pazarlama kanallarında kullanmak üzere UGC'yi tam lisans ve dağıtım haklarına sahip olabilirsiniz.
Şeffaf Kredi Sistemi: 500 dolardan başlayan şeffaf bir kredi sistemi. Trend.io'nun kredi paketleri esneklik sunar.
Artıları:
- Kullanıcılar, platformun yüksek kaliteli influencerlarla bağlantı kurma yeteneğini takdir ediyor.
- Sözleşme zorunluluğu olmayan krediye dayalı sistem, şeffaflık sağlar ve işletmelerin bütçelerini etkin bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
- Trend.io, markalar ile influencerlar arasında etkin iletişimi kolaylaştırır ve güçlü takip özellikleri sunar.
- Kullanıcılar, fotoğraf ve video gibi çeşitli içerik seçeneklerinden faydalanarak pazarlama materyallerini çeşitlendirebilir.
- Platform, markaların kampanyalarını belirli ilgi alanlarına ve bölgelere göre uyarlamasına olanak tanır.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar, platformda sağlıklı yaşam veya fitness gibi daha spesifik influencer kategorileri istemektedir.
- Kullanıcılar, uygulama panelinin geliştirilmesi gerektiğini ve influencerlarla ilgili daha fazla bilgi sağlamasını istemektedir.
- Trend.io, influencer seçimini basitleştirirken, bazı kullanıcılar daha fazla filtreleme seçeneği talep etmiştir.
G2 Üzerinde Derecelendirme ve Yorum: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 9.4
Destek Kalitesi: 9.3
Kurulum Kolaylığı: 9.6
”Bir markam var ve ücretli reklam olarak çalıştırmak için video içeriği oluşturacak influencerlar arıyorum. Düşük kaliteli influencerlara sahip ve aylık ücret gerektiren diğer influencer platformlarını denedikten sonra trend.io’yu keşfetmek beni heyecanlandırdı.” - Sanat ve El Sanatları alanında Doğrulanmış Kullanıcı
`
4. Upfluence
Çevrimiçi Varlıklarını ve Satışlarını Artırmak İsteyen Markalar İçin En İyisi
Upfluence'ın güçlü analitikleri, gelişmiş arama filtreleri ve kapsamlı topluluk yönetim araçları, çevrimiçi varlıklarını ve satışlarını hedefli influencer işbirlikleri ile artırmak isteyen markalar için ideal bir seçim haline getiriyor.
Upfluence'un Öne Çıkan Özellikleri:
Geniş İçerik Üretici Ağı: İçerik, izleyici kitlesi ve performansa göre doğru eşleşmeyi bulmanızı sağlayan, binlerce onaylı içerik üreticisine erişebilirsiniz.
Detaylı İçerik Üretici İncelemesi: Veri dolu profiller sayesinde içerik üreticilerini katılım oranları, izleyici demografisi ve daha fazlasına göre kolayca analiz edebilirsiniz.
İş Akışı Optimizasyonu: Tek bir panelde gönderileri, taslakları ve ödemeleri inceleme yeteneği ile içerik üreticilerini ölçeklendirebilirsiniz.
Kesin ROI Takibi: Özelleştirilmiş indirim kodları ve bağlı linkler kullanabilir, satışları influencer ve kampanya bazında ayırabilirsiniz.
Hibrit Ödeme Modelleri: Maksimum etkileşim ve özgün içerik oluşturma için ödeme ve ürünler sunabilirsiniz.
Sosyal Dinleme Aracı: Bu araçla organik marka bahsetmelerini ve potansiyel elçileri keşfedebilir, profillerini analiz edip veri toplayabilirsiniz.
Artıları:
- Platform, zengin veri sağlayan güçlü ve doğru influencer arama filtreleri sunar.
- Upfluence, kapsamlı analitik ve raporlama özellikleri sunar.
- Upfluence, kampanya yönetim araçları ile övgü topluyor.
- Google uzantısının varlığı olumlu bir özelliktir.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar daha iyi mobil erişim veya özel bir mobil uygulama istiyor.
- Kullanıcılar, küçük influencerlar için daha geniş veriler sunulmasını talep ediyor.
- Bazı kullanıcılar, influencerlara daha kişiselleştirilmiş e-postalar gönderilmesini istiyor.
Kullanım Kolaylığı: 8.7
Destek Kalitesi: 9.2
Kurulum Kolaylığı: 8.9
"Belirlediğimiz niteliklere göre influencerları filtrelemenin ne kadar kolay olduğunu seviyorum. Tek tek influencer profillerini avlamakla kıyaslandığında çok kullanışlı." - Fotoğrafçılık Alanında Doğrulanmış Kullanıcı
5. Tint
Görsel Temsil ve Topluluk Katılımını Önceliklendiren E-ticaret Markaları İçin En İyisi
Tintup (genellikle TINT olarak bilinir) kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik toplama, düzenleme ve sergileme platformudur.
UGC ile etkileşime geçmek için araçlar sunar. Markalar, gönderilere ürünleri etiketleyerek alışveriş yapılabilir hale getirebilir veya içeriği daha etkileşimli pazarlama kampanyalarında kullanabilirler.
Tint'in Öne Çıkan Özellikleri
TikTok Entegrasyonu: TINT, TikTok ile sorunsuz entegrasyon sunarak kullanıcıların içerik toplamasına ve biriktirmesine olanak tanır.
Topluluk Destekli Ürün Deneme: Kişiselleştirilmiş ürün deneme olanağı sunar, çevrimiçi marka topluluğu oluşturur ve hedefli deneme kampanyaları için tüketicileri harekete geçirir.
İleri Düzey UGC Toplama ve Düzenleme: Platform, çeşitli sosyal kanallardan kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplama ve düzenleme için güçlü filtreler ve otomatik moderasyon teknolojisi sunar.
Özel Marka Seçenekleri: Kullanıcılar, açık API'yi kullanarak önceden oluşturulmuş temalar, şablonlar ve özelleştirilmiş görsel deneyimler oluşturabilirler.
Yapay Zeka Destekli İçerik Analizi: TINT, nesne tanıma, otomatik etiketleme ve kullanıcı ilgisini görselleştirme gibi yapay zeka destekli özellikleri birleştirir.
Çekilişler ve Etkileşimli Özellikler: TINT, çekilişler, lansman geri sayımları, anketler, oylamalar ve influencer işbirlikleri gibi ilgi çekici özellikler içerir.
Artıları:
- Basit etiketleme ve giriş görüntüleme gibi özelliklerle, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yarışmalarını yönetmek açısından özellikle faydalıdır.
- TINT, mobil ve masaüstünde etkili bir şekilde kullanılabilir, esneklik sunar.
- Hootsuite gibi platformlarla entegrasyonu ve UGC'yi web sayfalarına yerleştirme yeteneği çok değerlidir.
- Çekilişler, açılış sayfaları ve sosyal medya gösterimlerini hızlı bir şekilde entegre etme yeteneği gibi özellikler takdir edilmektedir.
Eksileri:
- Kullanıcılar, hesapları takip etme kısıtlamaları ve akış başına hashtag veya sorgu sınırlarını sınırlayıcı bulabilirler.
- TINT üzerinde büyük yarışmaları yönetmek, yüksek hacimli gönderileri verimli bir şekilde yönetme ve erişme sınırlamaları nedeniyle zorlayıcı olabilir.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) için yasal hak talep etme süreci, özellikle büyük şirketler için zaman alıcı olabilir.
G2 üzerinde Derecelendirme ve İnceleme: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.5
Destek Kalitesi: 9.4
Kurulum Kolaylığı: 9.0
"Canlı güncellemeleri, gönderileri ve fotoğrafları sosyal medyamızla senkronize şekilde yayınlama yeteneği ideal. Görsel olarak bu şirket, sosyal medya içeriğimizi web sitemize entegre etmek için aradığımız şeyi sunmuş.” -Pazarlama ve Reklamcılık Alanında Doğrulanmış Kullanıcı
6. Tagshop
Sosyal Ticaret İle Müşteri Etkileşimini Artırmak İsteyen Online Perakendeciler ve E-ticaret Markaları için En İyisi
Tagshop, çok yönlü bir platform olarak e-ticaret işletmelerinin, Shopify kullanıcılarının ve sosyal medya içerikleriyle alışveriş galerilerini entegre ederek müşteri etkileşimini artırmayı hedefleyen şirketlerin ihtiyaçlarına hitap etmektedir.
Tagshop'un En İyi Özellikleri:
Alışverişe Uygun Instagram Akışı: Instagram akışını çevrimiçi mağazalarla entegre eder, alışveriş yapılabilir ürün etiketleri ve görsel içeriklerle satışları artırır.
Hashtag Kullanıcı İçerik Entegrasyonu: Hashtag'ler aracılığıyla kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanarak sosyal kanıtı artırır ve "Görünüme Göre Alışveriş" özelliği dahil olmak üzere satışları artırır.
Detaylı Analitik: Alışveriş yapılabilir galeriler için tıklamalar, görüntülemeler ve etkileşim gibi metrikleri izleyen detaylı performans analizleri sağlar.
Akıllı İçerik Kürasyonu ve Ürün Etiketleme: Gelişmiş makine öğrenimi kullanarak otomatik içerik filtreleme ve akıllı ürün etiketleme yapar.
Görsel Ticaret Platformu: Sosyal medyadan görsel içerikleri toplar ve küratörlüğünü yaparak ürünlerin alışverişe uygunluğunu sağlar.
Artıları:
- Görseller içinde ürünleri etiketleme ve bağlantı verme olanağı, sergilenen ürünlerle potansiyel alıcılar arasında doğrudan bir bağlantı kurar.
- Tagshop, işletmelerin Kalviyo ve MailChimp gibi araçları kullanarak terk edilmiş sepetleri etkin bir şekilde geri kazanmalarını sağlayan e-posta kampanyalarını destekler.
- Tagshop, "Bio'da Alışveriş" ürün sayfası galerileri ve e-posta kampanyaları gibi yenilikçi özellikler sunarak sektördeki trendlere ayak uydurur.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar platformun işleyişini anlamakta zorlanıyor.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan incelemeler yararlı olsa da, incelemelerin doğruluğunu doğrulama konusunda endişeler olabilir.
- Kullanıcılar, galeriler için daha fazla tema seçeneği talep etmektedir.
G2'deki Derecelendirme ve İncelemeler: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 9.6
Destek Kalitesi: 9.9
Kurulum Kolaylığı: 9.2
“Platform, müşterimizin ürünlerini sergilemesini ve müşterileriyle verimli bir şekilde etkileşim kurmasını sağladı. Platformu kullanarak, müşterimizin sosyal medya kanallarındaki içerikleri sorunsuz bir şekilde web sitesinde görüntüleyebildik. Müşteri desteği de etkiliydi ve müşterimizin galerilerini kolayca oluşturmamıza yardımcı oldu.” - Rachel R.
7. billo.app
Reklam Çabalarını Geliştirmek İsteyen Küçük ve Orta Ölçekli E-ticaret İşletmeleri İçin En İyisi
Billo, reklam kampanyalarında kullanılabilecek üst düzey UGC (Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik) oluşturmada uzmanlaşmıştır.
Bu özellikle tıklama getiren, dönüşümleri artıran ve genel Reklam Harcamasının Getirisini (ROAS) iyileştiren işletmeler için değerlidir.
billo.app’in Başlıca Özellikleri:
Çeşitli İçerik Üreticisi Seçenekleri: Billo, çeşitli demografik özellikler, tarzlar ve ilgi alanları olan, niş kategoriler de dahil olmak üzere 5.000'den fazla üreticiye erişim sunar.
A/B Testleri İçin Verimli İçerik Üretimi: Platform, A/B testlerini kolaylaştırmak için hızlı içerik teslimatı sağlar.
Üreticilerle Doğrudan İletişim: Geri bildirim, öneri ve düzenleme için markaların üreticilerle doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir sohbet özelliği sunar.
Profesyonel Yerinde Düzenleme: Billo, UGC'nin kalitesini artırmak ve videoların profesyonel bir sonuca sahip olmasını sağlamak için yerinde düzenleme hizmetleri sunar.
Yapay Zeka Hikaye Panosu Yazarı: Platform, UGC geliştirmede zaman ve enerjiden tasarruf sağlamak ve daha hızlı reklam testlerini kolaylaştırmak için yapay zeka teknolojisini kullanır.
Artıları:
- Çoğu kullanıcı, platformun brifing oluşturmadaki basitliğini vurgulayarak kullanım kolaylığını takdir ediyor.
- Billo, markaların farklı formatlarla denemeler yapmasına imkan tanıyan çeşitli UGC seçenekleri sunmasıyla öne çıkıyor.
- Billo'nun yerinde düzenleme hizmetleri olumlu geri bildirimler alıyor, UGC videolarının profesyonel ve şık bir sonuç elde etmesini sağlıyor.
- Çoğu kullanıcı, içerik oluşturma ve daha hızlı reklam testlerini kolaylaştırmak için Yapay Zeka Hikaye Panosu Yazarı entegrasyonunu beğeniyor.
Eksileri:
- Kullanıcılar fiyatlandırmanın nispeten yüksek olduğunu belirtiyor.
- Bazı videoların çok benzer görünebileceği için çeşitlilik ihtiyacı olduğunu söylüyorlar.
- Bazı kullanıcılar, etiketleme sürecinde ek filtreleme seçeneklerine ihtiyaç olduğunu ifade ediyor.
Trustpilot'ta Derecelendirme ve İnceleme: 4.2 🌟
“Niş bir pazardayız, bu yüzden izleyicilerimize hitap edecek yetkin üreticiler bulabileceğimiz konusunda şüphelerim vardı. 24 saat içinde başvuran 4 kişiden 2'si kesinlikle yetkindi ve seçtiğim kişi harika bir iş çıkardı!” - Beth Smith
8. GRIN
Etkileşim Uzmanları ve Markalar İçin Yeni Fırsatlar Arayan Pazarlama Ajansları İçin
GRIN temel olarak halkla ilişkiler ve influencer pazarlaması için tasarlanmış bir UGC platformu.
Markaları, içerik üreticileri ile otantik ilişkiler kurarak ve influencer pazarlama kampanyaları için kapsamlı yönetim araçları sunarak tanınan markalara dönüştürmeyi amaçlıyor.
GRIN'in Öne Çıkan Özellikleri:
Tablosuz Sistem: GRIN, her yaratıcı ve kampanya için ROI'yi takip etmek ve sunmak için tablosuz bir sistem sunar.
Verimli Ürün Gönderimi: GRIN, etkili gönderim özellikleri ve e-ticaret entegrasyonları ile ürün gönderim sürecini yönetir.
Yaratıcı Arama ve Web Uzantısı: Platform, etkileyicileri bulmak için güçlü bir arama işlevi içerir ve potansiyel iş ortaklarını doğrudan GRIN'e eklemenizi sağlayan bir web uzantısı sunar.
Açılış Sayfaları ve Sosyal Dinleme: Özelleştirilmiş açılış sayfaları, ilgilenen yaratıcıların bilgilerini toplar ve sosyal dinleme araçları, marka mentionlarını izler.
Artıları:
- Kullanıcılar, yaratıcı profilleri için iletişim etiketleri kullanma yeteneğini beğeniyor, bu da farklı segmentleri ayırt etmeyi kolaylaştırıyor.
- Shopify bağlantısı üzerinden yaratıcıları ödemek ve ürün göndermek kolaylığı hakkında olumlu geri bildirimler alıyor, bu da teslimat süreçlerini iyileştiriyor.
- GRIN, özelleştirilmiş kampanyalar oluşturma imkanı sunar ve "Activations" özelliğinin kampanya özelleştirmesini artırması memnuniyetle karşılanmıştır.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar, yeni Meta (eski adıyla Facebook) kısıtlamaları nedeniyle GRIN'de yapılan güncellemelerden memnun değil.
- Kullanıcılar, elçi programı kurma, ürün dağıtma veya ödüller oluşturma araçlarının daha iyi olmasını talep ediyorlar.
- Platformun mobil dostu olmaması eleştiriliyor.
Kullanım Kolaylığı: 8.6
Destek Kalitesi: 9.6
Kurulum Kolaylığı: 8.2
”GRIN, sosyal influencer programımızı sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütmemizi sağlayan anahtar teslim bir platform. Platform, yaratıcılardan ürün siparişlerini yerine getirmeye kadar başarılı bir program yürütmek için gereken her şeyi içerir ve programın analizlerini izlemek ve ölçmek için raporlama yeteneklerine sahiptir - GRIN kazançlı bir çözümdür.” - Giyim & Moda' da Doğrulanmış Kullanıcı
9. emplifi
Yüksek Hacimli Kullanıcı Üretimi İçerik Yöneten E-ticaret Markaları ve Perakendeciler için En İyisi
emplifi markaların otantik müşteri seslerini pazarlama ve satış stratejilerine entegre etmelerine hizmet eder.
Platform, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) e-ticaret sistemleri ile entegre etmeye odaklanır, böylece online mağazalar gerçek müşteri fotoğrafları, videoları ve yorumlarıyla web sitelerini zenginleştirebilirler.
emplifi’nin Öne Çıkan Özellikleri:
Sosyal UGC Entegrasyonu: emplifi, markaların müşterilerinin sosyal medyada paylaştığı fotoğraf ve videoları, yüksek dönüşüm sağlayan yaratıcı marka içeriklerine dönüştürmesini sağlar.
Satın Alınabilir Topluluk İçeriği: Platform, topluluk içeriğini satın alınabilir deneyimlere dönüştürür, akıllı ürün etiketleme ve e-ticaret entegrasyonları sunar.
Sosyal Kanallarda İçerik Keşfi: En popüler sosyal kanallardan markaya uygun sosyal UGC varlıklarını keşfeder.
Özelleştirilebilir UGC Galerileri ve Görüntülemeler: emplifi, UGC galerileri ve görüntülemeleri için tamamen özelleştirilebilir seçenekler sunar.
Influencer Keşif ve Kampanya Yönetimi: emplifi, kampanya geçmişi, özel etiketleme ve içerik izinleri gibi araçlarla influencer bulma ve yönetme konusunda yardımcı olur.
Artıları:
- emplifi, kesintisiz e-ticaret entegrasyonu ile tanınır, bu da onu online perakende için uygun kılar.
- emplifi yerel aktivasyonları coğrafi sınırlandırma yetenekleri ile destekler
- Kullanıcılar, emplifi'nin kurulmasının ve kullanılmasının kolay olduğunu belirtir.
- Platform, sunulan özellikler ve hizmetler için maliyet açısından verimli olarak kabul edilir.
Eksileri:
- Bazı tüketiciler, sözleşme şartlarından memnun olmadıklarını, bunları sınırlayıcı ve otomatik yenilemeye aşırı bağlı bulduklarını belirtiyorlar.
- Bazı kullanıcılar, sağlanan analitiklerin yeterince sezgisel veya kapsamlı olmadığını düşünüyor.
- İnternetten toplanan büyük miktarda içeriği sıralamak zor ve zaman alıcı olabilir.
Capterra'da Değerlendirme ve İnceleme: 4.3 🌟
10. PowerReviews
SEO ve Online Varlığını Arttırmak İsteyen E-Ticaret İşletmeleri İçin En İyisi
PowerReviews özellikle e-ticaret işletmeleri için faydalıdır; müşteri güveni ve etkileşimine odaklanan markalar için.
PowerReviews, ürün sayfaları için SEO'yu artırabilir, bu da online görünürlüğünü arttırmak ve daha fazla organik trafik çekmek isteyen işletmeler için önemli bir avantajdır.
PowerReviews'ün Öne Çıkan Özellikleri:
Derecelendirmeler ve Yorumlarla Önemli Dönüşüm Artışı: PowerReviews, tüketici dönüşümlerinde %108,3 artışla kayda değer bir dönüşüm artışı sunuyor.
3.000'den Fazla Seçenekle Özelleştirilebilir Yorum Ekranları: PowerReviews, yorum ekranları için çeşitli özelleştirilebilir seçenekler sunar.
Geniş UGC Dağıtım Ağı: Platform, UGC dağıtımını önemli ölçüde artırır; Mizuno gibi markalar, PowerReviews'e geçiş yaptıktan sonra dışa yönelik dağıtılmış yorum hacminde %89 artış gördü.
Ürün Sayfaları İçin SEO Artışı: PowerReviews'un SEO dostu tasarımı, yorum içeren ürün sayfalarındaki trafiğin %81'ine yol açar.
Artıları:
- Müşteriler, PowerReviews'e geçişin sorunsuz ve etkili bir uygulama ekibi tarafından iyi desteklendiğini düşünüyor.
- Platform, müşteri destek ekibinin hızlı ve yardımcı yanıtları için övgü alıyor.
- Platform yorumları etkili bir şekilde toplar ve işletmelere değerli müşteri içgörüleri ve geri bildirimler sunar.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar, her tohumlama programı için farklı bir proje yöneticisinin gerekmesi durumunu rahatsız edici buluyor, tek bir iletişim noktası yerine.
- Birkaç kullanıcı daha ayrıntılı analizler görmek istiyor, özellikle yorumlarla ilgili.
- Platformun potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için perakende dağıtım ağının büyümesini arzulayanlar var.
G2'de Derecelendirme ve İncelemeler: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.4
Destek Kalitesi: 9.1
Kurulum Kolaylığı: 8.0
”Yakın zamanda inceleme platformumuzu PowerReviews'e taşıdık ve geçiş gerçekten sorunsuz geçti. Uygulama ekibimiz harikaydı! Beklentiler ve teslimatlar konusunda iletişim kurmak için çok iyi iş çıkardılar ve sorular ortaya çıktığında çok duyarlıydılar.” - Holly V.
11. Insense
Dinamik ve Dijital Odaklı Markalar İçin Sosyal Medya Platformlarını Kullanma Konusunda En İyi Seçim
Insense markaları içerik üreticileri ve influencer ağıyla bağlayan kapsamlı bir araçtır. Bu araç, özellikle Instagram ve TikTok gibi sosyal medya platformlarında kullanılır.
Platform, çevrim içi varlıklarını artırmak ve özgün ve yaratıcı sosyal medya içeriğiyle izleyicilere ulaşmak isteyen markalar için oldukça yararlıdır.
Insense'in Öne Çıkan Özellikleri:
Üretici Pazaryeri: Insense, ABD, Kanada, İngiltere ve Almanya gibi bölgelerde 20.000'den fazla üreticiye sahip geniş bir pazaryerine sahiptir.
Kapsamlı Kreatif Briefing Aracı: Platform, kampanya formatı, ürün detayları, üretici gereksinimleri ve kreatif varlık ihtiyaçlarını belirlemeyi sağlayan sezgisel bir brief süreci sunmaktadır.
Üreticilerle Doğrudan İletişim: Insense, markalar ve üreticiler arasında doğrudan iletişimi kolaylaştırarak iş birliği sürecini hızlandırır.
Otomatik Kampanya Yönetimi ve Ödemeler: Platform, kampanya yönetimini basitleştirir ve üreticilere yapılan ödemeleri otomatik hale getirir.
Üretici Lisanslama ve TikTok Spark Reklamları: Insense, Facebook ve Instagram gibi platformlarda beyaz listeye alınmış reklamlar yürütmek için özel bir Üretici Lisanslama özelliği sunar.
Artılar:
- Platform, kampanya gereksinimlerini belirlemeyi kolaylaştıran detaylı briefing süreci sunar.
- Birden fazla kampanya türüne uygun, UGC, sosyal medya marka bilinirliği ve influencer pazarlaması dahil.
- Daha düşük abonelik planları için bile destek ekibi özverili ve hızlıdır.
- Kapsamlı briefing sistemi sayesinde detaylı kampanya tanımlamaları yapılabilir.
Eksiler:
- Bazı kullanıcılar üreticilerle sohbet deneyimini dağınık ve sezgisel bulmuyor.
- Yüksek kaliteli eşleşmeleri bulmak için üreticiler arasında filtreleme zaman alıcı ve bazen sinir bozucu olabilir.
- Üreticilerin portföyleri üzerinde arka plan kontrolleri yapmak manuel olup zahmetli olabilir.
G2'de Derecelendirme ve İnceleme: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.8
Destek Kalitesi: 9.4
Kurulum Kolaylığı: 9.0
"Insense ile iki kampanya başlattım ve harika üreticilere çok hızlı ve kolay erişim sağlıyor. Brief kullanımı kolay ve tüm doğru bilgileri topluyor. Başvuruda bulunan üreticiler genellikle aradığım kriterlere uyuyor. Insense'in üretici profilleri için sunduğu içgörüleri çok beğeniyorum."
12. JoinBrands
TikTok Pazarlamasına Odaklanan Ajanslar ve Markalar
JoinBrands esas olarak markalar ve içerik oluşturucular arasındaki bağı güçlendirmek için tasarlanmış bir platformdur ve özellikle kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) yaratımı ve influencer pazarlama üzerine odaklanır.
Çeşitli pazarlama kampanyaları için içerik oluşturucular bulmayı, iş birliği yapmayı ve yönetmeyi kolaylaştırır.
JoinBrands'in Öne Çıkan Özellikleri:
Ajans Çözümleri: Platform, ajansların tek bir hesaptan birden fazla marka ve şirket için içerik yönetmelerine ve temin etmelerine olanak tanır.
İçerik Oluşturucu Pazarı: 25.000'den fazla ABD merkezli içerik oluşturucudan oluşan geniş bir ağ, markaların otantik UGC içerikleri oluşturmasına yardımcı olur.
Ekstra İçerik: İçerik oluşturucular iş için ek içerik sağladığında, markalar daha düşük maliyetlerle daha fazla içerik elde edebilir, bu da bütçe dostu bir yaklaşım sağlar.
Otomatik Kampanya: İçerik oluşturucuların içeriklerinin otomatik onaylanması yöntemi, markalar için zaman tasarrufu sağlar.
TikTok'ta Ölçeklenebilir Ürün Lansmanları: Platform, TikTok kampanyalarında uzmanlaşarak, markaları ürünleri tanıtmaya hazır TikTok influencerları ile buluşturur.
Artıları:
- Kullanıcılar, platformun her zaman mevcut iş listesi sağlamasını takdir ediyor.
- Platform makul ödeme süresi ile tanınıyor.
- Kullanıcılar, oluşturdukları içeriğin tam lisans ve dağıtım haklarını ellerinde tutmalarını seviyor.
- Platform, anında ödeme süreci ile övülüyor.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar, içerik oluşturucularla olan sohbet sisteminin karışık ve kullanıcı dostu olmadığını düşünüyor.
- Birkaç kullanıcı, platformun organizasyonu ve iş akışının daha kolay gezilebilir hale getirilebileceğini belirtiyor.
- Platform, bazı kampanyaların sertifikalar veya daha yüksek seviye içerik oluşturucu durumu gerektirmesi nedeniyle yeni kullanıcılar için sınırlı fırsatlar sunabilir.
Trustpilot Üzerinde Reyting ve İnceleme: 4.3 🌟
"Insense ile iki kampanya başlattım ve bana hızlı ve kolay bir şekilde harika içerik oluşturuculara erişim sağlıyor. Görev tanımı kullanımı kolay ve tüm doğru bilgileri topluyor. Başvuran içerik oluşturucular genellikle aradığım profile uygun. Insense'in içerik oluşturucu profilleri için sunduğu içgörüleri çok seviyorum."
13. Cohley
Reklam Performansını En Üst Düzeye Çıkarmak İsteyen Orta ve Büyük Ölçekli E-ticaret İşletmeleri İçin En İyisi
Cohley markaların çeşitli içerik üreticileri ile bağ kurarak kısa videolar, fotoğrafçılık ve ürün incelemeleri gibi içerikleri üretmelerine yardımcı olan dijital bir platformdur.
Pazarlama kanallarıyla entegrasyon ve kişiye özel içerik talepleri için Yaratıcı Briefler gibi benzersiz özellikler sunar.
Cohley'nin Öne Çıkan Özellikleri:
Yapay Zeka Destekli Yaratıcı Briefler: Finn, yapay zeka destekli brief yazma asistanı, içerik üreticilere teslimatlar, süreler ve bütçeler hakkında bilgi verir.
İçerik Miktarını Artırmak İçin Uzman Destek: Cohley, markaların içerik üretimini etkin bir şekilde artırmasına yardımcı olan uzman hizmetler sunar.
Müşteri İnceleme Özelliği: Gerçek müşteri incelemelerini kullanan özel "Alıcıların Sesi" özelliğine sahiptir.
Büyük Platformlarla Çalışır: Cohley, Shopify, BigCommerce ve Instagram gibi büyük pazarlama ve e-ticaret platformları ile entegre çalışır.
Avantajlar:
- Cohley, sürekli yenilik ve kullanıcı geri bildirimlerine hızlı yanıt verme konusundaki becerisiyle dikkat çeker.
- Cohley, görsel olarak sergilemesi zor olan ürünler için özellikle kullanışlıdır.
- Platform, sosyal medya, e-posta, perakende siteleri ve ücretli sosyal medyada varlığı etkili bir şekilde artıran yüksek kaliteli içerik oluşturulmasını kolaylaştırır.
Dezavantajlar:
- Bazen içerik üreticilerin kampanya parametrelerine uymaması nedeniyle sorunlar yaşanabilir.
- İçerik üreticiler arasındaki nitelik değişkenliği, içerik kalitesinde tutarsızlığa neden olabilir.
G2 Üzerinde Puan ve İnceleme: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 9.0
Destek Kalitesi: 9.7
Kurulum Kolaylığı: 9.8
"Cohley, şirketimizin kısa süre içinde çok sayıda medya elde etmesine ve farklı türdeki fotoğrafçılarla çalışmasına olanak tanıyor. Cohley, hızlı kampanyalar için ihtiyaç duyduğumuz şeyleri elde etmemizi ve işimizi yürütmek için daha fazla zaman ayırmamızı sağlıyor." - Perakende Sektöründe Doğrulanmış Kullanıcı
14. Taggbox UGC Suite
Özellikle KOBİ'ler ve Büyük İşletmeler İçin, Çoklu Dijital Kanallarda Kullanıcı Tarafından Üretilen İçeriği (UGC) Sergilemek İçin Kapsamlı Özelleştirme Arayanlara En Uygun.
Taggbox, markalara kullanıcı tarafından üretilen içerikleri toplama, yönetme ve etkili kullanma konusunda yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Platform, işletmelerin pazarlama kanallarında özgün müşteri deneyimlerini ve hikayelerini sergilemelerini kolaylaştırmayı amaçlar.
Taggbox UCG Suite'in Öne Çıkan Özellikleri:
Kapsamlı UGC Toplama: Taggbox, 20'den fazla platformdan UGC toplamanıza olanak tanır.
Influencer İçeriğinin Yeniden Kullanımı: Taggbox, organik influencer içeriklerini farklı kanallarda yeniden kullanmanıza olanak tanır.
ROI Hesaplayıcı: Taggbox, görsel içeriğin iş ve marka metrikleri üzerindeki değerini ve etkisini tahmin etmek için bir ROI hesaplayıcı içerir.
Akıllı Etiketleme ve Kolay Varlık Arama: Suite, içerik bulma ve düzenleme sürecini kolaylaştıran yapay zeka ile akıllı etiketleme ve kolay varlık arama özelliklerini kullanır.
UGC Yönetimi ve Depolama: Platform, içeriklerin moderasyonu, kural yaratma, etiketleme ve organizasyon için gelişmiş araçlar sunar.
Artıları:
- Platformun hak yönetim aracı, kullanıcı tarafından üretilen içeriği kullanma iznini etkin bir şekilde almak için oldukça övülür.
- Taggbox dijital platformlar ve mağazalarla iyi entegre olur.
- UGC analiz özelliği, kampanya performansı hakkında değerli bilgiler sağlar, böylece pazarlama stratejilerinizi optimize etmenize yardımcı olur.
- Etkinlikler, e-posta kampanyaları veya genel pazarlama için, Taggbox pazarlama çabalarınızı artıracak kadar çok yönlüdür.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar Instagram gibi belirli sosyal ağlarla bağlantı kurmakta zorluk yaşar.
- Bazı kullanıcılar, farklı boyutlarda ve bütçelerdeki işletmelere hitap edecek daha çeşitli fiyat seçeneklerine ihtiyaç duyduklarını belirtirler.
G2 Üzerinde Değerlendirme ve Yorum: 🌟🥇
Kullanım Kolaylığı: 9.8
Destek Kalitesi: 9.8
Kurulum Kolaylığı: 9.4
"Taggbox hakkında sevdiğim şey, sosyal medya ve inceleme platformlarından kullanıcı tarafından üretilen içerikleri toplama, düzenleme ve yayınlama konusunu ne kadar kolaylaştırdığıdır. Özellikle, kullanıcıların doğrudan içerik haklarını almama olanak tanıyan Haklar özelliğini çok seviyorum." -Akshita S.
15. Dash Hudson
Sosyal Medya Odaklı Markalar ve Müşteri Geri Bildirimlerine Önem Veren Pazarlamacılar İçin En İyisi
Dash Hudson, işletmelerin çevrimiçi varlıklarını güçlendirmelerine yardımcı olan bir sosyal medya yönetim aracıdır.
AI analizi, içerik planlama ve influencer takibi gibi ileri düzey özelliklere sahiptir.
Dash Hudson'un En Önemli Özellikleri:
UGC Performans Analizi: Vision AI ile, sosyal platformlarda UGC'nin nasıl performans gösterdiğini analiz eder ve hangi tür UGC'nin kitlenizle yankı bulduğunu anlamanızı sağlar.
Performans Anomali Tespiti: Sosyal medya bahsetmelerindeki artışlar veya trend olan TikTok videoları gibi önemli değişikliklere karşı uyarır.
Görsel İçgörüler ile Sosyal Dinleme: Dash Hudson'un sosyal dinleme yetenekleri ağırlıklı olarak görseldir; markanızın çevrimiçi olarak nasıl konuşulduğuna odaklanır.
LikeShop ile Sosyal İçeriği Satışa Bağlama: LikeShop, Instagram ve TikTok'tan sitenize kolayca geçiş yapmalarını sağlar.
Çok Kanallı Sosyal Medya Zamanlayıcı: Bu özellik, Vision AI ile performans tahmini sağlayarak sosyal içerikleri planlama ve yayınlamayı kolaylaştırır.
Artılar:
- Platform, basit ve sezgisel kullanıcı arayüzü/deneyimi ile tanınır.
- Dash Hudson, derinlemesine sosyal medya performans analizi sunar; UGC ve rakip analizleri dahil.
- Otomatik yayınlama ve düzen planlaması gibi zamanlama özellikleri çok beğenilir.
Eksiler:
- Kullanıcılar, gösterge panellerinin yerlerini düzenlemedeki zorluklardan ve veri analizinde daha fazla esneklik istemektedir.
- Daha ayrıntılı raporlama yeteneklerine daha fazla ihtiyaç var.
Kullanım Kolaylığı: 9.4
Destek Kalitesi: 9.6
Kurulum Kolaylığı: 9.3
“Dash Hudson'un yetenekleri çok kapsamlı. Tek bir platformda içerik planlayabilir, rapor oluşturabilir, gönderilerimizi organize edebilir, UGC'yi kaynak gösterir ve sosyal dinleme yapabilirim.” - Stephanie W.
16. StoryStream
E-ticaret Markaları ve Perakendeciler için En İyi Etkileşimli Alışveriş Deneyimleri Yaratma Çözümü
StoryStream kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri (UGC), Canlı Video Alışveriş ve sosyal ticaret özelliklerini entegre ederek online alışveriş deneyimlerini artıran görsel bir ticaret platformudur.
Markaların ve perakendecilerin, sosyal medya, bloglar ve web siteleri gibi çeşitli dijital kanallarda orijinal içerik oluşturup yönetmesini ve dağıtmasını sağlayan kapsamlı bir araç olarak hizmet verir.
StoryStream'in Öne Çıkan Özellikleri:
Yapay Zeka Destekli UGC Yönetimi ve Hak Yönetimi: StoryStream, gelişmiş yapay zeka teknolojisini kullanarak UGC'yi yönetir. Bu, yasal uyumluluk için otomatik hak edinimini içerir.
Canlı Video Alışveriş Stüdyosu: Bu özellik, markaların web sitelerine sorunsuz bir şekilde entegre olan etkileşimli canlı video alışveriş deneyimleri yaratmalarını sağlar.
LinkStream ile Alışveriş Yapılabilir Biyografi Bağlantısı: LinkStream, standart 'biyografi bağlantısını' dinamik, alışveriş yapılabilir bir sosyal vitrin haline dönüştürür.
Omni-kanal UGC Entegrasyonu: StoryStream, UGC'yi web siteleri, sosyal medya, e-posta pazarlaması ve e-ticaret platformlarında dağıtabilir.
Analitik ve Kişiselleştirilmiş E-posta Pazarlama Entegrasyonu: Kişiselleştirilmiş, dinamik UGC içeriği ile e-posta pazarlama kampanyalarını zenginleştirmek için önde gelen e-posta hizmet sağlayıcılarıyla entegre olur.
Avantajlar:
- Platform, içeriği çeşitli dijital temas noktalarında düzenlemeyi, etiketlemeyi ve kullanmayı kolaylaştırır.
- Otomasyon özellikleri sayesinde, kullanıcılar StoryStream'in UGC içeriğini site üzerinde düzenlerken manuel çabayı azalttığını belirtmişlerdir.
- Yapay zeka, özellikle daha özgün içerikler bulma ve 'gerçek alışveriş yapanları' tanımlamada olumlu olarak değerlendirilmektedir.
Dezavantajlar:
- Bazı kullanıcılar, içerik hacminin özellikle genel etiketlerle bunaltıcı olabileceğini belirtiyor.
- Kullanıcılar, StoryStream'in UGC pazarında rekabetçi kalmak için ürün sunumlarını sürekli geliştirmesi gerektiğini öne sürüyor.
- Bazı kullanıcılar, içerik izinlerinin talep edilmesi sürecinin basitleştirilmesi gerektiğini belirtiyor.
G2'de Derecelendirme ve İnceleme: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.6
Destek Kalitesi: 9.6
Kurulum Kolaylığı: 8.4
"StoryStream, UGC ve medya içeriğini güncelleme stresini ortadan kaldırır. Çok destekleyici bir ekibi var ve siteye kolayca entegre oluyor. Müşterilerimiz için deneyimi taze tutar. İçeriğe yüksek değerli CTA'ların entegre edilebilmesi de iyi." - Otomotiv Sektöründe Doğrulanmış Kullanıcı
17. CrowdRiff
Gezginlerin Gözünden Destinasyonlarını Sergilemek İsteyen Seyahat Odaklı Organizasyonlar ve DMOs için En İyi Platform.
CrowdRiff, ziyaretçilerin otantik görsellerinden yararlanarak pazarlama çabalarını artırmak isteyen destinasyon pazarlamacıları, seyahat markaları ve organizasyonlar için tasarlanmış bir UGC platformudur.
AI destekli araçları, içerik keşfi ve hak yönetimini kolaylaştırır, böylece UGC ile dijital pazarlama stratejilerinizi geliştirmek için değerli bir varlık haline gelir.
CrowdRiff’in Başlıca Özellikleri:
AI Destekli Arama ve Otomatik Etiketleme: Gelişmiş AI kullanarak arama ihtiyaçlarını önceden tahmin eder ve fotoğrafları ilgili anahtar kelimelerle otomatik olarak etiketler.
Sosyal Medya Entegrasyonu: UGC’yi doğrudan Instagram ve Facebook’tan alır.
Web Sitesi Galerileri ve Sosyal Yayıncılar: Web siteleri için dinamik UGC destekli galeriler oluşturmayı kolaylaştırır, yerleşik harekete geçirici mesajlar ve konum etiketleme ile birlikte içeriklerin doğrudan sosyal medya platformlarına yayınlanmasını sağlar.
Otomatik Güncellenen Galeriler: Belirlenen Instagram Business hesaplarından yeni içerikler ile galerileri otomatik olarak günceller.
Kısa Form Video Yerleştirmeleri: Etkileşimli video içerikleri ile web sitesi ziyaretçi etkileşimini artırır, kalma süresini uzatır ve etkileşimi teşvik eder.
Artıları:
- CrowdRiff'in AI'si, ilgili UGC'leri hızlıca bulmaya yardımcı olur ve platformlarda iyi performans gösterebilir.
- Kullanıcılar CrowdRiff'in kurulumunun ve kullanımı kolay olduğunu bulur.
- CrowdRiff yüksek kaliteli içerik kuratörlüğü yapar, ve kullanıcılar web siteleri için galeri oluşturmanın kolaylığından memnundur.
- Araç, sosyal medya ve web sitesi kullanımı için görüntüleri etkin bir şekilde kaynak sağlar ve düzenler.
Eksileri:
- Bazı kullanıcılar, farklı araçlara geçiş yapmadan doğrudan sosyal platformlara yayın yapmaya olanak tanıyan bir entegrasyon özelliği istiyor.
- Mobil uygulama eksikliği hareket halindeyken erişimi ve kullanımı daha az uygun hale getirebilir.
- Yüksek çözünürlüklü görüntülerin elde edilmesi bazen ek adımlar gerektirebilir.
G2'de Derecelendirme ve İnceleme: 4.7 🌟
“Crowdriff, UGC toplama ve yayınlama işini süper kolay hale getiriyor. Sistemin ne kadar kullanıcı dostu olduğunu ve ekibimizin kullanmaya başlamasının ne kadar kolay olduğunu seviyoruz.” - Pazarlama ve Reklamcılık Alanında Doğrulanmış Kullanıcı
18. Yotpo
Müşteri Yorumları ve Sosyal Kanıtın Gücünden Yararlanmak İsteyen E-Ticaret Mağazaları İçin En İyisi
Yotpo özellikle UGC'yi (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) pazarlama stratejilerine entegre etmek ve sosyal medya etkileşimi ile online satışlar arasında bağlantı kurmak isteyen e-ticaret işletmeleri için uygundur.
Müşteri geri bildirimini toplayan ve bu içeriği e-ticaret büyümesini destekleyen güçlü bir etken haline getiren özel araçlar sunar.
Yotpo'nun En İyi Özellikleri:
Facebook ve Instagram Mağazaları için İçerik Yayma: Yotpo, yorumları Facebook ve Instagram mağazalarına yayarak erişim alanını genişletir.
Google Reklamları için Satıcı Değerlendirmeleri: Google ile entegrasyon sayesinde, Yotpo Google reklam kampanyalarında satıcı değerlendirmelerini gösterir.
Zengin Snippet'lar ile SEO Güçlendirme: Yotpo, optimize edilmiş zengin snippet'lar kullanarak ürün görünürlüğünü artırır.
Topluluk Soru-Cevap Bölümü: Temel inceleme bölümlerinin aksine, Yotpo potansiyel alıcıların ürün sayfalarında doğrudan soru sormalarına olanak tanır.
Akıllı İnceleme İstekleri: Müşterilere belirli, özelleştirilmiş sorular sormak için zeka ile, alınan geribildirimlerin alaka düzeyini artırır.
Avantajlar:
- Kullanıcılar SMS, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, sadakat programları ve inceleme widget'ları gibi özellikleri takdir ederler.
- Yotpo'nun programlarının sinerjisi (incelemeler, sadakat, UGC) birden fazla etkileşim noktası oluşturur.
- Otomatik e-posta sistemi incelemeleri toplamak için verimli ve etkilidir.
- Yotpo incelemeleri, reklamlarda, sosyal medyada ve e-posta pazarlamasında kullanımı kolaydır.
Dezavantajlar:
- Ek özelliklerin fiyatlandırması bazı kullanıcılar için sorun olabilir, pahalı olduğu belirtilmiştir.
- Daha spesifik segmentasyon yeteneklerine ihtiyaç olduğu, diğer platformlara kıyasla sıklıkla ifade edilmektedir.
- Bazı kullanıcılar incelemelerde gönderilen resim veya videoları indirmenin daha kolay bir yolunu ihtiyaç duyduklarını belirtmişlerdir.
Kullanım Kolaylığı: 8.6
Destek Kalitesi: 8.8
Kurulum Kolaylığı: 8.1
“Yotpo, sadakat ödülleri kullanarak incelemeleri toplamamıza yardımcı oluyor. Bu sayede tüketicilerimizden dürüst geribildirim alabiliyor ve ihtiyaç duyduğumuz alanlarda iyileştirme yapmamız için onların memnuniyetini öğreniyoruz.” - Laura P.
19. impact.com
Uygulama İçi Satışlarını Artırmak ve Yükleme Sonrası Etkinlikleri Takip Etmek İsteyen Mobil Uygulama Geliştiriciler için En İyi Seçenek
impact.com dijital pazarlama ekosistemindeki çeşitli ortaklıkları yönetmek ve optimize etmek için tasarlanmış çok yönlü bir platformdur.
Geleneksel UGC platformlarının yanı sıra, Impact.com işlevselliğini influencer'lar, affiliate'ler, B2B SaaS ortaklıkları, mobil uygulama işbirlikleri ve daha fazlasıyla ilişkileri yönetmeye kadar genişletir.
impact.com'un En Öne Çıkan Özellikleri:
Otomatik İş Akışı Yönetimi: Kampanya yaşam döngüsü yönetimini, iş akışlarını, sözleşmeleri ve ödemeleri basitleştirir.
İçerik Yönetimi: Influencer tarafından oluşturulan içeriği depolama, inceleme, paylaşma ve genişletme araçları.
Etkileşimli İşbirliği: Yaratıcılar, ekipler, markalar ve ajanslarla platform üzerinde işbirliği.
Geniş Ağ: 120 binin üzerinde doğrulanmış ve onaylanmış global ortaklara erişim.
Özelleştirilmiş Arama: Belirli kriterler doğrultusunda doğru ortakları bulmak için geliştirilmiş arama yetenekleri.
Sahtekarlık Tespiti: İleri algoritmalar ve yöntemlerle affiliate ve influencer sahtekarlığını tespit ve önleme.
Avantajlar:
- Birçok kullanıcı platformun netliği ve kullanım kolaylığını takdir etmektedir.
- Impact.com, çeşitli nişlere ve sektörlere hitap eden çeşitli affiliate programları sunar.
- Platform, detaylı ve anlık analizler sunar ve bu kullanıcılar tarafından çok değerlidir.
- Platform, çabuk ve yardımcı müşteri destek ekibi ile tanınır.
Dezavantajlar:
- Bazı kullanıcılar hesap doğrulama sürecinde gecikmeler ve karmaşıklıklar yaşamışlardır.
- Kullanıcılar bazı affiliate programlarından onay alırken engeller ile karşılaşmışlardır.
- Bazı kullanıcılar platformun para birimi seçimi ve ödeme eşikleri gibi ayarlarını kısıtlayıcı ve esnek bulmuyorlar.
G2 Üzerindeki Puan ve İncelemeler: 🌟
Kullanım Kolaylığı: 8.3
Destek Kalitesi: 8.6
Kurulum Kolaylığı: 7.9
"Platformda kolayca gezinmeyi ve potansiyel ortaklıklar için hangi markaların mevcut olduğunu görmeyi seviyorum. Link oluşturma/yaratıcı içerikler kolayca erişilebilir ve bu durum içerik oluşturmayı çok kolaylaştırıyor." - Tiffany N.
Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik Platformlarının Faydaları Nelerdir?
UGC (Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik) platformlarının ne olduğunu ve marka-müşteri ilişkisini nasıl etkilediğini ele aldık.
Şimdi ise istatistiklere bakalım ve neden markanız için bu kadar büyük bir fark yarattıklarını görelim:
Müşterileri Anlamak: UGC platformları, müşterilerinizin gerçekten ne düşündüğünü ve ne istediğini anlamanızı sağlar.
SEO ve Çevrimiçi Görünürlük: Tüketicilerin %74'ü sosyal medyayı satın alma kararlarını yönlendirmek için kullanıyor, Sprout Social'a göre, UGC’nin çevrimiçi görünürlüğü artırma ve SEO'yu iyileştirme rolü paha biçilemez.
Maliyet Tasarrufu: İçerik oluşturma maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olur. Müşterileriniz sizin için samimi ve etkileyici içerikler sağlıyor.
Takipten Çıkmayı Önleme: Markaları aşırı tanıtım yapan kullanıcıların %45'i markaları takipten çıkarma eğiliminde, BuzzStream'e göre, UGC markaya odaklı içeriğe ferahlatıcı bir alternatif sunar.
Daha Uzun Web Ziyaretleri: Web siteniz kullanıcı tarafından üretilen içeriklerle dolu olduğunda ziyaretçiler daha uzun süre kalır.
Trendleri Yakalama: UGC platformları, müşterilerinizin ne hakkında konuştuğuna veya ne kullandığına göre yeni trendleri hızla belirlemenize yardımcı olur.
Müşteri Sadakati: Stackla'nın istatistiklerine göre tüketicilerin %90'ı markaların özgünlüğüne değer veriyor, UGC’nin özgün yapısı sadakat oluşturur.
Sonuç: En İyi Kullanıcı Üretimli İçerik (UGC) Platformunu Nasıl Seçersiniz?
Markanızın dijital stratejisi için doğru Kullanıcı Üretimli İçerik (UGC) platformunu seçmek çok önemlidir. İşte bilinçli bir karar vermenizi sağlayacak basit bir yaklaşım:
Hedeflerinizi Belirleyin: UGC ile neyi başarmak istediğinizi belirleyerek başlayın. Sosyal medya varlığınızı artırmak mı? SEO'yu güçlendirmek mi? Yoksa belki de gerçek müşteri yorumlarıyla satışları arttırmak mı?
Hedef Kitlenizi Tanıyın: Müşterileriniz kimler? Hangi platformları kullanıyorlar? Hedef kitleniz ağırlıklı olarak X Kuşağı veya Baby Boomers ise, gençlere hitap eden bir platform uygun olmayabilir.
Bütçe Dikkatleri: Ne kadar harcama yapabileceğiniz konusunda gerçekçi olun. Bazı platformlar harika özellikler sunar ancak pahalı olabilir. Yatırımın geri dönüşünü ve pazarlama bütçenize uyumunu göz önünde bulundurun.
Kullanım Kolaylığı: Kullanımı zor olan bir platform tam bir baş ağrısı olabilir. Kullanıcı dostu arayüzlere sahip platformlar arayın. Kolay öğrenme eğrisi sayesinde kısa sürede kullanmaya başlayabilirsiniz.
Entegrasyon Yetenekleri: Platform mevcut pazarlama araçlarınızla uyumlu mu? Web siteniz, sosyal medya veya CRM sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon büyük bir artıdır.
Deneme Süreçleri: Mümkünse ücretsiz denemelerden yararlanın. Bir platformun size uygun olup olmadığını anlamanın en iyi yolu onu denemektir.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Kullanıcı Ürettiği İçeriği Toplamanın En Kolay Yolu Nedir?
Kullanıcı Ürettiği İçerik (UGC) toplamanın en kolay yolu genellikle şu adımlardan oluşur:
- Sosyal Medyada Paylaşımı Teşvik Edin: Müşterilerinizi, ürününüzle ilgili deneyimlerini belirli bir hashtag kullanarak paylaşmaları için nazikçe yönlendirin.
- Yarışmalarla Etkileşime Geçin: Sosyal medya kanallarınızda ilgi çekici yarışmalar düzenleyin. Bu, müşterilerin markanızla eğlenceli bir şekilde etkileşime geçmelerinin yoludur.
- Web Sitesi Gönderimlerini Basitleştirin: Web sitenizde, müşterilerin içerik yükleyebileceği kullanımı kolay bir bölüm olduğundan emin olun. Ne kadar basit olursa, o kadar iyi.
- Katkıları Takdir Edin: Basit bir teşekkür veya takdir, güçlü bir topluluk hissi oluşturabilir ve daha fazla paylaşımı teşvik edebilir.
- Katılımı Teşvik Edin: İçerik paylaşımı için küçük ödüller veya özel ayrıcalıklar sunun.
2. Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik Pazarlaması vs. Influencer Pazarlaması – Fark Nedir?
Kullanıcı tarafından üretilen içerik (UGC) ve influencer pazarlaması, pazarlama dünyasında farklı amaçlara hizmet eden sağlam stratejilerdir.
KTİ, insanların ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında günlük olarak yaptığı fotoğraflar, yorumlar, videolar veya paylaşımlardır.
Öte yandan, influencer pazarlaması, önemli bir sosyal medya takipçisine sahip olan influencer'larla işbirliği yapmayı içerir.
KTİ'den farklı olarak, bu influencer'lar markanız için içerik oluşturur, bu da daha kontrollü ve stratejik bir yaklaşımdır.
3. Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik İçin Kaç Takipçiye İhtiyacım Var?
Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik (UGC) için harika haber belirli bir takipçi sayısına ihtiyacınızın olmaması.
UGC, sadece rakamlara değil, gerçekliğe dayanır. Markanızla ilgili deneyimlerini paylaşan gerçek insanlar önemlidir.
İster birkaç yüz takipçiniz olsun ister binlerce, topluluğunuzu ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında içerik oluşturup paylaşmaya teşvik edebilirsiniz.
Gerçek bir kullanıcı tarafından paylaşılan her gönderi, inceleme veya fotoğraf, takipçi sayısı ne olursa olsun, markanıza değer ve güvenilirlik katar.
