Küçük İşletmeler Neden Pazarlama Otomasyonuna İhtiyaç Duyar?
Pazarlama otomasyonu, yazılım kullanarak tekrarlanan görevleri otomatikleştirme, pazarlama çabalarını kolaylaştırma ve optimize etme yöntemidir.
Küçük işletmeler genellikle sınırlı kaynaklara ve tüm operasyonları, pazarlama dahil, yönetmek için küçük bir ekibe sahiptir.
Pazarlama, e-posta pazarlaması, sosyal medya gönderileri, reklam kampanyaları ve site içi pazarlama gibi tekrarlanan görevlerle son derece dinamik bir sektördür.
Pazarlama otomasyonu yazılımları, küçük işletmelere tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek işlerinin diğer önemli yönlerine odaklanmalarına olanak tanır.
Ve bu sadece verimlilik için değil; pazarlama otomasyonu yazılımları ayrıca kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunar ve zaman kazandırır.
Örneğin, bir otomatik yanıtlayıcı e-posta serisi kurmak, web sitenize bir AI canlı destek botu eklemek veya bir satış CRM aracı kullanarak potansiyel müşterilerinizi düzenleyip kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi.
Pazarlama otomasyonunun mevcut durumunu ve önemini göstermek için işte güvenilir kaynaklardan bazı istatistikler:
- HubSpot’un The State of Marketing Report raporuna göre, iş dünyasında pazarlama otomasyonu kullanmak, etkili pazarlama stratejisi sonuçlarının elde edilme şansını %46'ya kadar artırır.
- Doğru pazarlama otomasyon aracını seçerken, fiyatlandırma karar verme sürecini %53'e kadar etkiler. Bu faktörü %47 ile kullanım kolaylığı izler.
- Liana’nın Pazarlama Otomasyonu Anketi'ne göre, pazarlama profesyonellerine göre pazarlama otomasyonunun faydaları:
→ %60’ı gelişmiş hedefleme belirtiyor.
→ %41 verimlilik ve yatırım getirisi artışı vurguluyor.
→ %39 müşteri deneyimine olumlu etkiyi vurguluyor.
→ %34 lead sayısında artış raporluyor.
→ %33 lead kalitesinin iyileştiğini kabul ediyor.
2024 Yılının En İyi 17 E-posta Pazarlama Otomasyonu Araçları
1. Salesforce Marketing Cloud
En İyi Kullanım Alanı: İşletmenizin e-posta pazarlamasını geliştirmek için geniş özellik yelpazesi
Salesforce Marketing Cloud G2 Puanı: 4.0/5
Salesforce Marketing Cloud, işletmelerin etkili müşteri deneyimleri yaratmasına yardımcı olmak için bir e-posta pazarlama otomasyonu çözümü sunar.
Çok kanallı kampanya fonksiyonları oluşturarak, Salesforce Marketing Cloud; AI kullanarak içerik ve hedefleme ile tüm süreç boyunca izleyicilerinizle etkileşim kurmanızı sağlar.
Başlıca Özellikler:
- Salesforce Marketing Cloud'un Veri Yönetim Platformu (DMP) ile segmentasyon ve hedeflemeyi geliştirin.
- Ad Studio fırsatı ile çok kanallı kampanyaları yönetin.
Artılar:
- Etkili şablonlarla özel içerik e-posta tasarımı yaratma.
- Gerçek zamanlı sürükle-bırak fonksiyonları ile interaktif içeriği yönlendirin.
- E-postaları mobil uyumlu ve adapte edilebilir hale getirme şansı.
- Müşteri ilişkilerini basit bir şekilde yönetme.
- İçerik, teslimat zamanları, sıklık ve genel izleyici segmentasyonunda AI kullanımı.
Eksiler:
- Geniş özelliklere sahip olduğu için bazen kullanıcıların biraz öğrenme eğrisi olabilir.
- Fiyatlandırma nedeniyle, küçük işletmeler aracı başta karşılayamayabilir.
Fiyat: Salesforce Marketing Cloud'un üç farklı fiyatlandırma planı vardır. İlki, yıllık faturalandırıldığında aylık 1.250 $'dan başlayan e-posta pazarlaması için Marketing Cloud Engagement'tır. İkinci plan, yıllık faturalandırıldığında aylık 1.250 $'dan başlayan lead nurturing ve scoring için Marketing Cloud Account Engagement.'tır. Son plan, AI destekli e-postalar ve kampanyalar için yıllık faturalandırıldığında aylık 1.500 $'dan başlayan Marketing Cloud Growth Edition'dır. Bu planların yanı sıra, aracın diğer pazarlama fiyatlandırma planları da işletmenize yardımcı olabilir ve özellikler buna göre değişebilir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Salesforce Marketing Cloud, özellikleri ve pratik kontrol paneli ile etkili bir araçtır. Ayrıca aracın geniş özellikler sunması kullanım yeteneğini artırdığı gibi, aynı zamanda biraz zorluk da yaratmaktadır. Ancak işletmenizin e-posta pazarlama çabalarını genişletmek istiyorsanız, Salesforce Marketing Cloud en iyi seçeneğiniz olacaktır.
2. Mailchimp
En İyi Kullanım Alanı: Öneriler sağlamak için hazır e-posta akışları
Mailchimp'in G2 Puanı: 4.3/5
Mailchimp'in otomasyon özelliği, belirli bir olay, tarih veya etkinlikle tetiklendiğinde gönderilen hedeflenmiş e-postalar oluşturmanıza olanak tanır.
Güçlü tasarım, zamanlama ve segmentasyon araçları ile donatılmıştır, böylece internet bağlantınız olmasa bile hedef kitlenizi otomatik e-postalarla zahmetsizce bilgilendirebilir, ödüllendirebilir ve onlarla etkileşimde bulunabilirsiniz.
Öne Çıkan Özellikler:
- Hedef kitlenizle etkileşime geçmek ve öneriler almak için hazır e-posta akışları
- Uygulama ve web servislerinden veri entegrasyonu
Artıları:
- 4/7 e-posta ve sohbet desteği
- Özel kodlanmış ve hazır e-posta şablonları
- A/B testi
- Gelişmiş otomatik müşteri yolculukları
- Tahmini segmentasyon
- Kampanya yöneticisi
Eksileri:
- Ücretsiz planda, ilk 30 gün boyunca sadece e-posta desteği mevcut.
- Bütçe dostu olmama ihtimali var.
- Kullanıcılar, e-postaların sık sık spam klasörüne düştüğünü ifade ediyor.
Fiyat: Çok sınırlı özelliklere sahip bir ücretsiz plan mevcuttur. Essentials planı 500 kişi baz alınarak aylık $13'dan başlar. Diğer planlar ise özellik setine göre artış gösterir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Mailchimp, kampanyalar oluşturmak ve izlemek konusunda etkili olduğu için en önemli e-posta pazarlama araçlarından biri olarak kabul edilebilir. Seçebileceğiniz çeşitli fiyatlandırma planlarına sahipsiniz veya kullanım kadar ödeme modeli tercih edebilir ve kullandığınız kadar ödeyebilirsiniz.
3. Constant Contact
En İyi Kullanım Alanı: Otomatik iletişimler için dinamik içerik kişiselleştirme
Constant Contact'ın G2 Puanı: 4.0/5
Constant Contact ile, e-posta dizileri oluşturabilir ve bunları kişilerinize otomatik olarak gönderebilirsiniz.
MailChimp gibi, belirli tetikleyiciler ayarlayabilir ve e-postalarınız kullanıcı eylemlerine göre gönderilir.
Öne Çıkan Özellikler:
- Dinamik içerik kişiselleştirme
- Otomatik iletişimler (örn. açmayanlara yeniden gönderim)
- Dönüşüm ve satış dahil ayrıntılı raporlama
Artılar:
- Yüzlerce e-posta şablonu
- Kayıt formları
- Shopify, WooCommerce, Canva ve Etsy gibi popüler araçlarla entegrasyonlar
- Etkileşim raporlama (örn. görüntüleme, tıklama, vb.)
- Canlı sohbet ve telefon desteği
Eksiler:
- Destek geliştirilebilir.
- Teknik olarak zorlanıyorsanız kullanımı zor olabilir
- Şablonlar ve tasarım seçenekleri daha güncel ve esnek olabilir.
Fiyat: İlk önce denemek isterseniz 30 günlük ücretsiz deneme süresi vardır. Lite planı 12$/ay'dan başlar ve fiyatı kişi sayısına göre belirlenir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Başarılı bir CRM olarak, Constant Contact, aynı anda büyümeyi takip etme ve e-posta pazarlaması açısından çeşitli özelliklere sahiptir.
4. Brevo
En İyi Kullanım Alanı: Sınırsız kişi ekleyebilme ve gerçek zamanlı e-posta istatistikleri
Brevo'nun G2 İncelemesi: 4.5/5
Küçük işletmeler için bir diğer hepsi bir arada pazarlama otomasyon yazılımı Brevo. Hem e-posta hem de SMS pazarlama için mükemmel bir hizmet sunar.
Brevo, otomatik olarak e-postalar gönderen özel iş akışları oluşturmanıza olanak tanır. Web sitenizdeki abone hareketine bağlı olarak e-postaları tetikleyen kurallar ayarlayabilirsiniz.
Öne Çıkan Özellikler:
- Sınırsız kişi ekleyebilme ve detaylar
- Gerçek zamanlı e-posta istatistikleri
- İş akışı düzenleyicisi
Artıları:
- Sürükle ve bırak düzenleyici
- Ekibinizin düzenli kalmasını sağlayan paylaşımlı gelen kutusu
- Ticari e-posta
- Segmentasyon
- Kayıt formları
Eksileri:
- Düzenleyici daha sezgisel olabilir
- Müşteri desteği geliştirilebilir
- Müşteri yorumlarında e-postaların gönderilmediği, ancak gönderilmiş gibi göründüğü belirtiliyor.
Fiyat: Sınırsız kişi ekleyebileceğiniz ücretsiz bir plan mevcuttur. Starter planı aylık 25 dolardan başlamaktadır ve sınırsız kişi eklemeye imkan tanır.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Bu listedeki diğer e-posta pazarlama araçları gibi, Brevo işinizi büyütmeye odaklanmanıza yardımcı olur ve bu amaçla farklı fiyatlandırma planları sunar. Ayrıca, amacınızı belirlediğinizde Brevo'yu pazarlama, satış ve iletişim platformu olarak kullanabilirsiniz.
5. Moosend
En iyi kullanım alanı: Davranışsal analizler ve kişiselleştirilmiş kampanyalar için özel raporlamalar
Moosend'in G2 Puanı: 4.6/5
Moosend kolay kullanımlı, hepsi bir arada bir pazarlama otomasyon yazılımıdır.
Constant Contact'a benzer şekilde, Moosend de e-posta pazarlamanın yanı sıra A/B testi, liste segmentasyonu ve kullanıcı/web sitesi takibi gibi özelliklerle birlikte gelir.
Öne Çıkan Özellikler:
- Davranışsal analizler
- Özel raporlamalar
- 100'den fazla entegrasyon
Avantajlar:
- Sınırsız e-posta
- Hedef sayfaları/formlar
- Çok adımlı pazarlama otomasyon iş akışları
- Tahmini konum ve demografikler
- A/B testi
- E-posta ısı haritası analizleri
Dezavantajlar:
- Kurulum için ortalamanın üzerinde bilgi gerekebilir.
- Müşteri destekten çelişkili bilgiler alabilirsiniz.
Fiyat: 30 günlük ücretsiz deneme süresi vardır ve Pro planı 0-500 abone için aylık 9 $'dan başlar.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Moosend, bir pazarlamacıya adım adım çözüm sunar. Uygun fiyatlarla e-postalar gönderebilir, hedef kitlenizi yönetebilir, pazarlamanızı büyütebilir ve otomatikleştirebilir, ardından sonuçları takip edebilirsiniz. Üstelik, küçük işletmelerin başlaması için oldukça uygun fiyatlı olup, isterseniz paketler oluşturabilirsiniz.
6. Mailmodo
En İyi Kullanım Alanı: Sürükle ve bırak arayüzü ile e-posta oluşturma
Mailmodo G2 Puanı: 4.6/5
Mailmodo, işletmelerin etkileşimli ve kişiselleştirilmiş e-posta deneyimlerini oluşturmalarını sağlayan öncü bir pazarlama otomasyon yazılımı şirketidir.
Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleri ile Mailmodo, pazarlamacıların müşterilerle etkileşime geçmesini, dönüşümleri artırmasını ve e-posta pazarlama kampanyalarını geliştirmesini sağlar.
Öne Çıkan Özellikler:
- Kod bilgisine gerek kalmadan etkileşimli e-postalar oluşturmak için sürükle ve bırak arayüzü
- En iyi toplu e-posta servisi ve işlemsel e-posta servisi
- Kişiselleştirme için dinamik içerik bloğu
Avantajlar:
- Hazır 300+ e-posta şablonu ve 70+ e-posta akışı
- Shopify ve diğer teknoloji yığınları ile entegrasyon
- Etkileşimli e-postalar için e-posta şablonu oluşturucu
- En iyi toplu e-posta ve işlemsel e-posta servisi
Dezavantajlar:
- İngilizce dışındaki kullanıcılar için sınırlı destek
- Ücretsiz plan mevcut değil
Fiyat: Mailmodo ücretsiz bir plan sunmamakla birlikte, 21 günlük ücretsiz deneme süresi vardır. Sonrasında Lite, Pro ve Max planları sırasıyla 39$/ay, 99$/ay ve 249$/ay olarak başlamaktadır.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Mailmodo'nun ürünü, yeni kişiler oluşturmak ve bunları yönetmek için geniş bir kullanım alanına sahiptir. Widget'lar ve API olanağına ek olarak bu araçtan en iyi şekilde yararlanmanız mümkündür.
Yerinde Pazarlama Otomasyonu Araçları
Yerinde pazarlama otomasyonu araçları, web sitenizde doğrudan kullanarak hizmet veya ürününüzü etkili bir şekilde pazarlamanızı sağlayan araçlardır.
7. Popupsmart
En iyi kullanım alanı: Potansiyel müşteri toplama ve e-posta otomasyonu ile etkileşime geçme
Popupsmart'ın G2 Puanı: 4.2/5
Küçük işletmeler için en iyi pazarlama otomasyon yazılımlarından biri olan Popupsmart, popup oluşturucu ile öne çıkıyor.
Popupsmart, e-posta potansiyel müşteri üretimini sürekli olarak sağlama ve ürünlerinize veya kampanyalarınıza trafik yönlendirme konusunda basit bir yol sunar. Ayrıca, Popupsmart'ın Leads ve Analytics sayfalarıyla pazarlama kampanyalarınızı daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz.
Başlıca Özellikler:
- Oyunlaştırılmış popup'lar
- SiteData hedefleme gibi güçlü hedefleme özellikleri
Artıları:
- Üstün analiz özellikleri
- Spin-to-win popup'lar ve lottery ball popup'lar gibi oyunlaştırma özellikleri
- Popupsmart Shopify uygulaması ile Shopify mağazanızda kullanım imkanı
- Video popup'larla ürün tanıtımı
- Müşteri geri bildirimi ve anket toplama
- Müşteri etkileşimi için e-posta otomasyonu
Eksileri:
- A/B testi eklenebilir.
Fiyat: Ücretsiz bir plan mevcut, ve yıllık ödeme seçeneğinde aylık $32.5 olarak fiyatlandırılan basic plan pazarlamacılar için idealdir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Objektif bir bakış açısıyla, Popupsmart satışları artırmak, etkileşimi artırmak, otomatik e-postalar göndermek ve daha fazlası gibi farklı amaçlar için etkili bir pazarlama aracıdır. Web sitenizde etkileşim sağlamak ve pratik, etkili bir çözüme ihtiyaç duyduğunuzda, Popupsmart tercih edebileceğiniz bir seçenek olabilir.
8. Tidio Chatbot
En iyi kullanım amacı: Kullanıcı mesajlarını gönderilmeden önce görebilme özelliği
Tidio Chatbot'un G2 Puanı: 4.7/5
Tidio, hem etkili hem de bütçe dostu canlı destek araçlarından biridir.
Bu yazılım, sanal asistanlar gibi çalışan ve kullanıcıların sorularını 7/24 yanıtlayan chatbot'lar oluşturmanıza olanak tanır, hatta canlı destek temsilciniz çevrimdışı olsa bile.
Öne Çıkan Özellikler:
- Canlı destek ve sınırsız görüşme
- 5 operatöre kadar destek
- E-posta, 24/5 canlı destek
Artılar:
- Ekip departmanları, konuşmaları en uygun asistanlara yönlendirmelidir.
- Analitik
- Yerel Shopify entegrasyonu
- Müşterilerin yazdıklarını göndermeden önce görebilme özelliği
- Ziyaretçileri izlemek için görüntülenen sayfalar
- Canlı ziyaretçi listesi
Eksiler:
- İş dünyasında yeniyseniz öğrenme süreci olabilir
- Onay metinleri %100 doğru olmayabilir
- Entegrasyon sayısı artırılabilir
Fiyat: Ücretsiz bir plan mevcut olup, Starter planı yıllık faturalandırıldığında aylık $24.17'den başlar. Bu plan küçük işletmeler için idealdir ve işinizi büyüttükçe planınızı da yükseltebilirsiniz.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Tidio Chatbot, ihtiyaçlarınıza göre yönetebileceğiniz neredeyse tam bir araçtır. Çözümüne bağlı olarak, Tidio Chatbot fiyatlandırma planında bir çözüm sunar ve sınırsız görüşmeleri yönetmenize olanak tanır.
9. Freechat
En İyi Kullanım Alanı: Kodlama yapmadan markanız için basit özelleştirme seçenekleri
Freechat işletmelerin web sitesi ziyaretçileri ile mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet aracıdır.
Özelleştirme seçenekleri sayesinde istediğiniz görünümü kolayca elde edebilirsiniz. Kurulumu dakikalar sürüyor, bu sayede müşterilerinizle anlık sohbetlere hemen başlayabilirsiniz.
Öne Çıkan Özellikler:
- Harika kullanıcı arayüzü.
- Kodlama gerekmez.
Artılar:
- Kullanıcı dostu
- İşletmenizin markalaşması için özelleştirme seçenekleri
- Güvenli ve GDPR uyumlu
Eksiler:
- Daha fazla mesajlaşma uygulaması eklenebilir
Fiyat: Tamamen ücretsiz!
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Hiçbir ücret ödemeden, Freechat sitenize kurmanız için hem ücretsiz hem de basit bir araçtır. Web sitenizde bir sohbet widget'ına ihtiyacınız varsa, bu başlamak için en bütçe dostu ve pratik seçenektir.
10. Intercom
En İyi Kullanım Alanı: Ürün içi mesajlar ile sorunsuz müşteri iletişimi
Intercom'un G2 Puanı: 4.4/5
Intercom, işletmelerin müşterileriyle e-posta, canlı sohbet ve uygulama içi mesajlaşma gibi çeşitli kanallar aracılığıyla iletişim kurmasına olanak tanıyan bir müşteri iletişim platformudur.
Müşteri desteği, satış ve müşteri kazanımı görevlerinde kullanılabilir ve yapay zeka destekli chatbotu Fin, iş süreçlerini otomatikleştirmeye yardımcı olabilir.
Ayrıca, otomatik mesajlaşma, müşteri verisi yönetimi ve analiz gibi özellikler de içerir.
Öne Çıkan Özellikler:
- 250+ araç ile entegrasyon
- Ürün içi mesajlar
Artıları:
- Şirket ve davranışsal veriler elde edin
- Kullanışlı raporlama panoları
- Konuşma puanları ve etiketler
- Sohbet ve e-posta desteği
- Hedeflenmiş giden e-postalar
Eksileri:
- Abonelik yönetimi daha kolay olabilirdi
- Sürekli güncellemeler ve gecikmeler sorun olabilir
- Yönetim yapılandırması biraz karmaşık olabilir
Fiyat: Kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme süresi bulunmaktadır. Ardından, çok küçük işletmeler için aylık 39$'dan başlayan bir Starter planı mevcuttur. Planlar, yapay zeka chatbotu Fin, proaktif destek, kanallar ve platformlarla ilgili özelliklere göre genişlemektedir.
Bu Araç Hakkındaki Düşüncemiz:
Intercom, birçok işletme tarafından kullanılan ünlü bir araçtır. Intercom'u kullanmayı seçerseniz, küçük işletmeniz geleceğe yönelik harika ve etkili bir adım atmış olur. Intercom kapsamlı bir araç olduğu için, başlangıç planıyla başlayıp müşteri tabanınıza göre planı daha sonra yükseltmeniz gerekebilir.
Sosyal Medya Pazarlama Otomasyonu
Sosyal medya pazarlaması, web sitenize yüksek kaliteli potansiyel müşteriler getirebilir, ancak zaman alıcı olabilir.
Neyse ki, pazarlama otomasyonu için sosyal medya yönetim araçları sayesinde bu yükü omuzlarınızdan kaldırabilirsiniz.
11. Manychat
En iyi En İyi Kullanım Alanı: 2000'den fazla iş aracıyla entegrasyon
ManyChat'in G2 Puanı: 4.6/5
Manychat, müşterilerin Instagram Doğrudan Mesajlar ve Facebook Messenger üzerinden ürün satın alabilmeleri için otomatik Instagram doğrudan ve Facebook mesajları göndermenizi sağlar.
Manychat'in sürükle ve bırak görsel editörü ile bir bot oluşturmak ve etkileşimli iki yönlü konuşmaları otomatikleştirmek çok kolaydır.
Öne Çıkan Özellikler:
- 2000'den fazla iş aracıyla entegrasyonlar
- Müşteri Etiketleri ile kişilerinizi segmentlere ayırın
Artıları:
- Özel chatbot akışları oluşturun
- Aracı SMS ve e-posta ile birleştirerek sohbeti sürdürebilirsiniz.
- Ekip üyeleri için işbirliği koltukları
- Özel anahtar kelime tetikleyicileri oluşturun
Eksileri:
- Analitikler daha gelişmiş olabilir.
- Anlık mesaj teslimatı bazen gecikmeli olabilir.
Fiyat: 1000 kişiyle ücretsiz etkileşim kurmak için ücretsiz bir plan mevcuttur. Pro planı, aylık 15 $'dan başlar ve kişi sayısına göre ölçeklenir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Manychat, pratik, bütçe dostu ve özelleştirilebilir bir sosyal medya pazarlama aracıdır. Entegrasyonları ve çözüm odaklı perspektifi, hedeflerinizi ve ihtiyaçlarınızı belirlemenizde büyük yardımcı olur.
12. Buffer
En uygun kullanım: Etkili sosyal medya kampanyaları için hashtag yöneticisi
Buffer'ın G2 Puanı: 4.3/5
Buffer, Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter ve Pinterest gibi sosyal ağlara içeriklerinizi önceden planlayıp otomatik olarak paylaşmanızı sağlayan bir sosyal medya zamanlama aracıdır.
Buffer ile kullanıcılar gönderilerini önceden planlayabilir ve en iyi etkileşim zamanlarında otomatik olarak yayınlanmasını sağlayabilir.
Öne Çıkan Özellikler:
- Çok kanallı kampanyalar
- Hashtag yöneticisi
Artılar:
- Özel video küçük resimleri
- Link kısaltıcı
- Performans genel bakışı
- Bireysel gönderi analizleri
- Dışa aktarılabilir ve markalı raporlar
Eksiler:
- Buffer'ın verileri sosyal medya platformlarının verileriyle uyuşmayabilir
- Zamanlama güvenilir olmayabilir
- Kullanımı zor anlaşılabilir
Fiyat: İlk denemek isteyenler için ücretsiz bir plan mevcuttur. Essentials planı, yayınlama, analiz ve etkileşim araçlarını kullanan profesyoneller için ayda kanal başına 6$. Ekstra kanallar için ayda 6$ eklenmektedir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Buffer'ı iyi bir tercih yapan, sunduğu araçlardır. Bu sayede sosyal medyada etkileşim sağlama ana hedeflerinizi belirleyebilirsiniz. Basit fiyatlandırması ile Buffer, sosyal medya pazarlamasını etkili bir şekilde yönetmek isteyenler için faydalıdır.
13. HootSuite
En İyi Kullanım Alanı: Sosyal medya varlığını yönetmek için profesyonel analizler
HootSuite’nin G2 Puanı: 4.2/5
Hootsuite, işletmeler ve bireyler için birden fazla sosyal medya platformunda içerik planlayıp yayınlamaya olanak tanıyan bir sosyal medya yönetim platformudur.
Ayrıca, kullanıcıların sosyal medya varlıklarını yönetmelerine ve kitleleriyle etkileşimde bulunmalarına yardımcı olacak araçlar sunar.
Öne Çıkan Özellikler:
- Profesyonel analizler
- Her ağ için gönderilerinizi özelleştirin
Avantajlar:
- Sınırsız gönderi
- Gönderileri önceden planlayın
- En iyi etkileşim için gönderileri otomatik olarak yayınlayın
- Tüm mesajlara tek bir gelen kutusundan erişim
Dezavantajlar:
- Destek sistemi geliştirilmeli.
- Bazı özellikler çok gerekli değil ama pahalı.
- Kullanıma başlama süreci daha iyi olabilir.
Fiyat: 30 günlük ücretsiz deneme mevcuttur. Professional plan aylık €99, ancak denemeyi atlayarak %20 indirim alabilirsiniz.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
HootSuite, sosyal medya pazarlama sürecinizi optimize etmek için analizlere ulaşarak zamanlamayı en verimli hale getirebileceğiniz bir platformdur. Ayrıca, kitlenizle etkileşimi devam ettirmek ve canlı tutmak için mesajları tek bir gelen kutusunda yönetebilir ve verimliliği artırabilirsiniz.
İçerik Pazarlama Otomasyonu Araçları
Emeğinizi harcadınız ve bir sürü içerik yayınladınız; peki şimdi ne olacak?
İçeriğinizin daha fazla kişi tarafından görülmesi ve etkileşim alması için, onları doğru kitleye pazarlamanız gerekecek.
İşte içerik pazarlama otomasyonu araçları burada devreye giriyor.
14. SureTriggers
En İyi Kullanım Alanı: Kolaylaştırılmış ve güçlendirilmiş içerik pazarlaması için özelleştirilebilir iş akışları
SureTriggers'ın G2 Puanı: 4.5/5
SureTriggers, içerik pazarlaması konusunda otomasyon araçları arasında öne çıkarak içerik pazarlama çabalarını basitleştirir ve güçlendirir.
Birden fazla uygulamayı birbirine bağlayarak tetikleyiciler ve eylemler kullanarak özelleştirilmiş iş akışları oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Güçlü özellikleri sayesinde içerik planlama, oluşturma ve dağıtma işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
SureTriggers, çeşitli platformlarda içerik paylaşımını otomatikleştirebilir, sosyal medya güncellemeleri planlayabilir ve hatta izleyiciyi etkilemek için e-posta kampanyalarını tetikleyebilir.
Platformun çok yönlülüğü ve otomasyon seçenekleri, içerik pazarlamacıları için verimlilik, tutarlılık ve içerik stratejilerinin daha geniş bir kitleye ulaşması açısından değerli bir kaynak haline getirir.
Öne Çıkan Özellikler:
- Yüzlerce uygulama ve hizmeti kolayca bağlayın.
- Çeşitli görevleri otomatikleştirerek zaman ve çaba tasarrufu sağlayın.
Artıları:
- Özelleştirilebilir iş akışları.
- CMS ve analitik araçlar entegrasyonu.
- WordPress ile derin entegrasyon.
Eksileri:
- Bazı entegrasyonların sınırlı özellikleri olabilir.
- Sınırlı uygulama entegrasyon seçenekleri.
Fiyat: Üç plan bulunmaktadır: Ücretsiz, Pro ve Agency. Başlamak için ömür boyu ücretsiz bir plan mevcuttur. Başlangıçta 1000 görevle gelir ve ihtiyaçlarınıza göre yükseltilebilir. Pro planı aylık $9, Agency planı ise aylık $19'dir.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
SureTriggers'ı değerlendirdiğinizde, tetikleyicilerinizi uygulamanın pratik bir yolunu bulacaksınız. Ayrıca fiyatlandırma planı, bütçeyi göz önünde bulundurarak küçük işletmeler için oldukça uygundur. SureTriggers'ın en iyi yanlarından biri de faydalanabileceğiniz entegrasyon seçenekleridir.
15. Zapier
En İyi Kullanım Alanı: Binlerce desteklenen uygulama ile iş akışlarını bağlama ve otomatikleştirme
Zapier'in G2 Puanı: 4.5/5
Zapier mevcut en iyi pazarlama otomasyon araçlarından biridir.
İki veya daha fazla uygulamanızı ve yazılımınızı birbirine bağlamak ve farklı iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmıştır.
İçeriğinizi bir yerden başka bir yere taşımak için harika bir yoldur.
Örneğin otomatik olarak Medium'da bir hikaye oluşturmak veya içeriğinizi WordPress'te yayınlamak için bir "Zap" oluşturabilirsiniz.
Öne Çıkan Özellikler:
- Binlerce uygulamayı ve hizmeti destekler.
- Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir ve zaman kazandırır.
Artıları:
- Karmaşık otomasyon akışları için özelleştirilebilir seçenekler sunar.
- Uygun fiyatlı planlar.
- Görsel editör.
Eksileri:
- Bazı entegrasyonlar, yerel uygulama çözümleri kadar sağlam olmayabilir.
- Entegrasyonların ve 3. taraf API'ların güvenilirliğine bağlıdır.
- Beklenmedik aksaklıklar sinir bozucu olabilir.
Fiyat: Süresiz ücretsiz plan sınırsız Zap içerir. Starter planı, yıllık faturalandırma ile aylık 19.99 dolar ödeyerek, 750 görev içeren basit, çok adımlı otomasyon ihtiyaçları için uygundur.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Zapier'in, bu listedeki en etkili pazarlama otomasyon araçlarından biri olduğu kesin; oluşturduğunuz Zap'ler işinizi büyütmenize ve işlerinizi devam ettirmenize büyük katkı sağlayacaktır. İlk etapta Zapier'in ücretsiz planını seçerek, özellikleri detaylı bir şekilde deneme şansına sahip olursunuz.
Satış Otomasyonu (CRM)
Satış ekibiniz, kampanyalara harcanan zamana rağmen istediğiniz kadar satış yapamıyorsa, satış otomasyon araçları kârınızı artırmanıza yardımcı olabilir. CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) araçları ile:
- Süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz
- Müşterilerle daha iyi ilişkiler kurabilirsiniz
- Kârı artırabilirsiniz
16. HubSpot
En İyi Kullanım Alanı: Tüm satış sürecinizi organize etmek ve takip etmek için görsel pipeline
HubSpot’un Service Hub G2 Puanı: 4.4/5
HubSpot, hepsi bir arada pazarlama çözümleri sunan önde gelen bir CRM yazılım aracıdır.
Bu araç, içeriğinizi organize etmenizi ve satış sürecinizin tamamını görsel bir panelde görmenizi sağlar.
HubSpot’un Service Hub ücretsiz özellikleri şunları içerir:
- Biletleme
- Canlı sohbet
- Konuşma gelen kutusu
- Arama
Artıları:
- Birden fazla para birimini takip edin ve yönetin.
- Mobil gelen kutusu.
- Gelen sohbetleri otomatik olarak atayın.
- Pazarlama etkinliği verilerini kaydedin, takip edin ve yönetin.
Eksileri:
- Hesabı ihtiyacınıza göre ayarlamak zor olabilir.
- Bazı özellikler, çok fazla bilgiye sahip değilseniz kafa karıştırıcı olabilir.
Fiyat: Starter planı aylık 18$'dır ve 2 ücretli kullanıcı içerir. Ek kullanıcı başına aylık 9$ ücret alınır.
Yıllık aboneliği tercih ederseniz, Operations Hub Starter, Marketing Hub Starter, Sales Hub Starter, Service Hub Starter ve CMS Hub Starter içeren CRM Suit'ini aylık 27$'a alabilirsiniz.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
HubSpot, birçok pazarlamacı ve işletme sahibi için en iyi dosttur. Ücretsiz araçlardan kapsamlı paketlerine kadar, küçük işletmelerin yararlanabileceği birçok seçenek vardır. HubSpot'u kullanıp kullanmayacağınıza karar vermenin en iyi yolu, ihtiyacınız olanı belirlemektir. Sonrasında, pazarlama otomasyonu ihtiyaçlarınız için uygun bir çözüm bulabilirsiniz.
17. Pipedrive
En İyi Kullanım Alanı: Daha iyi CRM veri güvenliği için güvenlik uyarıları ve kuralları
Pipedrive'ın G2 Puanı: 4.2/5
Pipedrive öncelikli olarak müşteri adaylarını yönetmenize, iletişimi takip etmenize, tekrar eden idari görevleri otomatikleştirmenize ve daha fazlasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir CRM'dir.
Öne Çıkan Özellikler:
- Güvenlik uyarıları ve kuralları
- Web'den mobil aramalar
- Grup e-postaları ve e-posta zamanlaması
Artıları:
- Anlaşmaları düzenlemek ve kapatmak için görsel pipeline'lar oluşturun
- Tüm müşteri adaylarınızı tek bir yerde toplayın, takip edin ve yeni adayları değerlendirin
- Müşteri adaylarını etiketleyin ve filtreleyin
- Chatbot ve canlı sohbet
- Web formları oluşturun ve gömün
Eksileri:
- Veri ithalatı sorunlu olabilir.
- Fiyat planlarındaki güncellemeler kafa karıştırıcı olabilir.
- Büyük işletmeler için yeterince gelişmiş olmayabilir.
Fiyat: Pipedrive'ı önce denemek isterseniz 14 günlük bir deneme sürümü bulunmaktadır.
Essential planı, basit satış süreçlerini organize etmek ve kurmak isteyen işletmeler için kullanıcı başına aylık 12.50 ABD dolarıdır ve yıllık faturalandırılır.
Bu Araç Hakkında Ne Düşünüyoruz?
Pipedrive'ı incelediğimizde, araç süreçlerin başlamasında son derece basit ve etkili. Güçlü bir CMS olarak, Pipedrive görsel pipeline'lar sağlayarak teşvik ediyor. Ancak, veri aktarım sorunu çözüldüğünde daha iyi olacaktır.
Bir Pazarlama Otomasyonu Aracını En İyi Yapan Nedir?
Bir pazarlama otomasyonu aracının ilk etapta kullanıma hazır olması gerekir, ancak sahip olması gereken özellikleri belirlemek, en iyi kaynağa ulaşmanıza yardımcı olabilir.
İşte bir pazarlama otomasyon aracında aranacak en önemli noktalar:
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Pazarlama otomasyon aracınızın kolayca gezinilebilir olması, zaman kazanmanızı ve eğitim süresini azaltmanızı sağlar.
- Otomasyon Yetenekleri: Ne kadar çok özellik olursa o kadar iyi. Görevlerdeki karmaşıklığı ortadan kaldırarak, e-posta pazarlaması uygulama ve diğer otomatik görevleri gerçekleştirmek harika olurdu.
- Çok Kanallı Entegrasyonlar: İletişim için birden fazla platform kullanılıyorsa, etkinin katlanması daha olasıdır.
- Potansiyel Müşteri Yönetimi: Pazarlamadan bahsedildiğinde veriler ön plana çıkar. Bu nedenle, satış hunisini, segmentasyonu ve yetiştirme yeteneklerini bilmeniz gerekir.
- Kişiselleştirme & Özelleştirme: Kampanyalarınızın ve pazarlamanızın başarısı, onları gerektiği gibi kişiselleştirebilme veya özelleştirme yeteneğinize dayanır.
- Analitik & Raporlama: Pazarlama stratejileriniz için, kampanyalarınıza dair değerli içgörüler ve rakamlar elde etmeniz gerekir.
- Araç Entegrasyonu: Pazarlama otomasyon yazılımınızın farklı CRM araçlarıyla bağlantı kurma olasılığının olması daha iyidir.
- A/B Testi: Pazarlama kampanyalarınızda farklı işlevsellikleri test ettiğinizde, A/B testleri ile kitlenize en uygun olanı seçebilirsiniz.
- Uyumluluk: Aracınız iş yerinize uygun olmalı, güven sağlamalı ve gizlilik yasalarına uyum göstermelidir.
- Müşteri Desteği & Başlangıç Eğitimi: Bir aracın kullanıcı başlangıç eğitimi yeterince etkiliyse, gezinmeyi artırabilir ve herhangi bir durumda duyarlı müşteri desteği sağlanmalıdır.
Gitmeden Önce…
Sonuç olarak, otomasyon yazılımları süreçleri düzenlemeye, manuel işleri azaltmaya, verimliliği artırmaya ve zaman ile kaynak tasarrufu sağlamaya yardımcı olur.
En iyi otomasyon yazılımı, işletmenizin özel ihtiyaçlarına bağlıdır. Ancak bu incelemenin, işletmeniz için en iyi otomasyon yazılımını bulma konusunda size yol gösterici olmasını umuyoruz.
Son kararınızı vermeden önce, ihtiyaçlarınızı dikkatlice değerlendirin ve hedeflerinize öncelik verin.
Doğru otomasyon yazılımı ile işletmenizi bir üst seviyeye taşıyabilir ve başarıya ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Pazarlama Otomasyon Yazılımı Nedir ve Küçük İşletmelere Nasıl Fayda Sağlar?
Pazarlama otomasyon yazılımı, tekrarlayan pazarlama görevlerini otomatikleştiren ve işletmelerin pazarlama çabalarını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir araçtır.
Küçük işletmelere zaman ve kaynak tasarrufu sağlayarak, diğer önemli görevlere odaklanmalarına imkan tanır ve hedef kitleleri ile pazarlama performanslarına dair değerli içgörüler sunar.
2. Mobil Optimizasyon, Küçük İşletmeler için Pazarlama Otomasyonunu Nasıl Etkiler?
Mobil optimizasyon, her türden işletme için oldukça önemlidir. Bu nedenle, bir pazarlama otomasyon aracı seçmek, tüketicilerin artan akıllı telefon kullanımı göz önünde bulundurularak, mobil cihazlarda iyi görünen ve iyi performans gösteren kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.
3. Küçük İşletmeler İçin Pazarlama Otomasyon Yazılımı Ne Kadar Tutuyor?
Pazarlama otomasyon yazılımının maliyeti, ihtiyaç duyduğunuz özellikler ve yeteneklere bağlı olarak oldukça değişiklik gösterebilir.
Bazı seçenekler ücretsizdir, bazıları ise aylık yüzlerce hatta binlerce dolar tutabilir.
Küçük işletmeniz için doğru pazarlama otomasyon yazılımını seçerken bütçenizi ve pazarlama ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurmak önemlidir.
Bunlara Göz Atın!
- Küçük İşletmeler İçin 16 En İyi Web Sitesi Oluşturucu
- Pazarlamacıların Bayılarak Kullanacağı 23 Rakip İzleme Aracı
- Sepet Terki Oranı İstatistikleriyle Dikkat Etmeniz Gerekenler
.png)
