E-posta Pazarlama Yatırım Getirisi İstatistikleri
➤Hubspot’un içerik ve medya stratejisi raporuna göre, e-posta pazarlamasının yatırım getirisi, ücretli sosyal medya içerikleri (%57), organik sosyal medya içerikleri (%48) ve organik arama (SEO) (%45) gibi diğer kanallar arasında 3. en yüksek yatırımı sağlamaktadır.
➤ E-posta pazarlama yatırım getirisi istatistikleri işletmelerin, e-posta pazarlamasına yatırılan her bir ABD doları karşılığında 36 ABD doları kazandığını ortaya koyuyor.
➤ En yüksek yatırım getirisi, yatırılan her bir dolara karşılık 45 dolar ile perakende, e-ticaret ve tüketici ürünleri sektörlerine aittir.
E-posta Pazarlama Sektör Büyüklüğü İstatistikleri
➤ E-posta pazarlama geliri istatistikleri gösteriyor ki, 2020 yılında global e-posta pazarlama pazarı 7,5 milyar ABD doları değerindeydi.
➤ Bu rakamın 2027 yılına kadar 17,9 milyar dolara çıkması bekleniyor. Ayrıca bu dönemin bileşik yıllık büyüme oranının (CAGR) %13,3 olacağı öngörülüyor.
➤ Statista’nın e-posta kullanıcıları araştırması gösteriyor ki, 2020 yılında e-posta kullanıcılarının sayısı 4,037 milyondu ve 2025 yılında 4,594 milyona ulaşması bekleniyor.
Bu istatistik, e-posta pazarlama sektörünün ne kadar büyük olduğunu ve işletmeler için neden uygulanmaya değer olduğunu anlamamıza yardımcı oluyor.
➤ İnternetin durdurulamaz büyümesiyle birlikte, 2021 yılında dünya genelinde günlük gönderilen ve alınan e-posta sayısı 319,6 milyar oldu.
➤ Statista’nın e-posta istatistiklerine göre, bu sayının 2025 yılına kadar günde 376,4 milyar e-postaya çıkması bekleniyor.
E-posta ve Sosyal Medya Reklamcılığı İstatistikleri
➤ Online dünyanın durdurulamaz bir başka gücü de sosyal medya. Sosyal medya tutkunları için sıradaki istatistik şaşırtıcı olabilir.
➤ Yukarıda belirtilen kaynağa göre Belçika ve Almanya'daki online reklam e-postalarının CTR (tıklama oranı) sırasıyla %5.5 ve %4.3 iken, aynı dönem için sosyal medyada ortalama TO %1.3 olarak gerçekleşmiştir.
➤ E-posta pazarlama verileri, e-posta abonelerinin içeriğinizi sosyal medyada paylaşma olasılığının 3.9 kat daha fazla olduğunu gösteriyor
E-posta Pazarlama Popülerliği İstatistikleri
➤ Amerika Birleşik Devletleri'nde yapılan e-posta pazarlamasının popülerliği üzerine bir anket gösteriyor ki Y kuşağının %79'u ve Z kuşağından katılımcıların %57'si markalardan e-posta yoluyla haber almayı seviyor.
➤ Hubspot pazarlama istatistiklerine göre, müşterilerin neredeyse yarısı günlük 50 e-posta alıyor.
➤ E-posta pazarlama istatistiklerine göre, %99'umuz her gün e-postalarını kontrol ediyor ve bazıları günde 20 kez bile kontrol ediyor!
Marka E-postası Okuma İstatistikleri
➤ Marka e-postalarını okuma istatistiklerine harcanan ortalama zaman işinizin ihtiyaç duyduğu farkındalık olabilir.
Son birkaç yıl içinde 2018'de 13.4 saniyeden 2021'de 10 saniyeye düştüğü görülmüştür.
Bu veriler, alıcıların okumaya devam etmesi için kısa ve iyi tasarlanmış e-postalar yazmanın önemini göstermektedir.
E-posta İstemcisi Kullanım İstatistikleri
➤ En çok kullanılan e-posta istemcileri (e-posta açılma oranlarına göre sıralanmıştır) Gmail %36.5 ve Apple iPhone e-postası %33 açılma oranıyla başı çekmektedir.
E-posta Açılma ve Tıklanma Oranları İstatistikleri
➤ Barilliance’in e-posta pazarlama istatistiklerine göre, 2021 yılı için e-posta açılma oranı (2016-2021 yıllarını kapsayan veri seti) %43.76’dır ve bu oran 2020 verilerine göre biraz daha düşüktür.
➤ Öte yandan, tıklanma oranı 2020'ye kıyasla önemli ölçüde daha yüksek olup %15.22'dir ve CTOR %19.92'dir.
Aynı veri ayrıca hem gönderilme tabanlı hem de tıklanma tabanlı dönüşüm oranlarını da göstermektedir.
➤ Rakamlar 2020 ile benzerlik göstermektedir. Gönderilme tabanlı CR %1.33 ve tıklanma tabanlı CR %15.22’dir.
➤ CampaignMonitor analizine göre en yüksek açılma oranlarına sahip sektörler şunlardır:
- Eğitim %24.9,
- Hükümet ve Politika %26.7,
- Ve Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar %25.5.
➤ E-posta istatistikleri ayrıca ortalama e-posta dönüşüm oranının 2019'da %15.91, 2020'de %15.67 ve 2021'de %15.22 olduğunu göstermektedir.
➤ 2021'deki CR, önceki yıllardan biraz daha düşük ancak yine de 2021'de %15 CR görebiliyoruz.
➤ 2019'da Statista tarafından yapılan bir araştırma, kurum içi pazarlamacıların %73'ü ve ajans pazarlamacılarının %75'inin e-posta pazarlamayı ROI için mükemmel veya iyi olarak değerlendirdiğini göstermiştir.
➤ Kampanyaya göre ortalama e-posta dönüşüm oranını gösteren e-posta pazarlama istatistikleri bize başka bir şey gösteriyor.
➤ En düşük dönüşüm oranı, %4.10 CR ile “göz atma terki” kampanya türleridir.
➤ En yüksek dönüşüm oranı ise “sepetimi e-postala” türündeki kampanyalardır.
Bu e-postalar, müşterinin sepetine bir ürün ekleyip dönüşüm yapmadan çıkış yapmasının ardından gönderilir. Bu kampanyaların CR'si %24.58'dir.
➤ Salesforce'un e-posta pazarlama istatistikleri üzerine makalesi, kişiselleştirilmiş konu satırlarının açılma olasılığının %22.2 daha yüksek olduğunu göstermektedir.
Popüler E-posta Türleri ve Zamanlama İstatistikleri
➤ E-postaların en iyi gönderilme zamanı hakkındaki küresel verilere göre, açılma oranları için en iyi gün Cuma, tıklama oranları için en iyi gün ise Salı.
➤ Şimdi 2022 e-posta pazarlama ölçütlerinden bazı istatistiklere bakalım.
➤ Daha kısa olması daha iyi olduğu ortaya çıkmıştır. Kısa e-posta kampanyaları daha iyi sonuçlar verir (tek mesajlı otomatik yanıtlama döngüsü) %98.39 açılma oranı ve %37.26 tıklama oranına sahiptir.
➤ Aynı kaynağa göre her saat geçtikçe, potansiyel müşterilerinizin e-postanızı açma olasılığı düşüyor. Tüm e-posta kampanyalarının neredeyse %22'si ilk saat içinde açılıyor.
➤ Peki ya e-posta pazarlama kampanyası taktikleri?
Tetiklenen e-posta kampanyaları en etkili olanlardır; açılma oranı %38.03, tıklama oranı %6.76, tıklama sonrası oranı %17.77 ve abonelik iptal oranı %0.43 ile.
Tetiklenen e-postalar, abone davranışına göre otomatik olarak gönderilen e-postalardır.
➤ Hoş geldin e-postaları harikadır! Veriler gösteriyor ki hoş geldin e-postalarının ortalama açılma oranı %86'nın üzerinde & ortalama tıklama oranı %25 civarındadır.
➤ Verilere göre, hatırlatma e-postalarını göndermek için en iyi zaman aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Bir web semineri hatırlatıcısını web seminerinden 1 saat önce gönderirseniz %138.41 açılma oranı ve %64.41 tıklama oranı alırsınız. Hatırlatıcıyı başlangıç saatinde gönderirseniz %108.01 açılma oranı ve %39.26 tıklama oranı elde edersiniz.
➤ Peki ya e-posta adreslerini toplamak için açılış sayfalarındaki formlar?
Ne kadar az alan, o kadar iyi.
- Formunuzda iki alan varsa; dönüşüm oranı %3.07
- Formunuzda üç alan varsa; dönüşüm oranı %1.22
- Formunuzda dört alandan fazla varsa; dönüşüm oranı %1.16
➤ Spam yapmayın! Kim spamdan nefret etmez ki?
İzin almanın önemi hakkındaki veriler göstermektedir ki e-posta kullanıcılarının %43'ü kaynağı ve göndericiyi tanımazlarsa spam olarak bildirirler.
Gitmeden Önce...
E-posta pazarlamasının hala önemli bir yeri olduğuna ve etkisini kaybetmediğine inanıyoruz - özellikle hizmetin etkili olduğu durumlar için.
Sosyal medya gönderileri ve reklamları heyecan yaratıp farkındalık oluştururken, alıcınızın harekete geçmesini sağlamak için özenle hazırlanmış bir e-postanın yerini hiçbir şey tutamaz.
E-posta pazarlama istatistikleri topluluğumuzdan keyif aldığınızı umarız.
Tek kişilik bir işletme olun veya binlerce çalışanı olan bir şirket, bu rakamlar ve istatistiklerden herkes bir şeyler öğrenebilir.
Bu bilgileri akıllı pazarlama programları oluşturmak için kullanabilir ve işletmenizin rekabette öne çıkmasına yardımcı olabilirsiniz.
Sizin için hazırladığımız e-posta pazarlama istatistiklerine dair bu infografiğe göz atın:
