· 17 min read

Shopify Hediye Kartları Nasıl Çalışır? Detaylı Rehber

Faezeh Shafiee
-Published on:
May 20, 2024
-Updated on:
Sep 25, 2024

Shopify hediye kartları nasıl çalışır? Bu, birçok online perakendecinin sorduğu bir soru, bu yüzden bu rehberde ele aldık.

Hediye kartları fikri oldukça eski olsa da, özellikle son birkaç yılda e-ticaret mağazalarının büyümesiyle birlikte geniş bir popülarite kazandı.

Hediye kartları, marka bilinirliği, müşteri sadakati veya bayram satışları gibi pazarlama planlarının bir parçası olarak sunulması her zaman standart bir uygulama olmuştur ve Shopify hediye kartları da bir istisna değil.

Shopify hediye kartlarını mağaza yönetim panelinizden doğrudan oluşturabilmenize rağmen, süreç özellikle platforma yeni iseniz karmaşık görünebilir.

İşte bu yüzden, tüm Shopify perakendecilerine hediye kartı oluşturma süreçlerinde yardımcı olmak için eksiksiz bir rehber hazırladık.

Haydi başlayalım, ne dersiniz?

Shopify Hediye Kartı Nedir?

Shopify hediye kartı, tüm Shopify planlarında yer alan ve perakendecilerin ön ödemeli kuponlar veya ürün alımlarında kullanılabilecek belirli bakiye ile değer kartları satmasına olanak tanıyan bir özelliktir.

Shopify hediye kartları fiziksel bir formda olabilir veya olmayabilir ve Amazon, Google Play veya herhangi bir diğer online mağaza hediye kartıyla benzer şekilde çalışır.

Bu hediye kartları, tüketicilerin ödeme sayfasında girebileceği benzersiz bir kod ile birlikte gelir ve perakendecinin kişiselleştirilmiş tercihlerine bağlı olarak farklı kişiler tarafından bir veya birden fazla kez kullanılabilir.

Shopify Hediye Kartları Nasıl Oluşturulur?

Shopify panelinde çalışmak ve mağazanızın hediye kartlarını ayarlamak için bir geliştirici olmanıza veya kod bilmenize gerek yok.

Bu adımları takip ettiğiniz sürece, mağazanız için müşterilerinizin her zaman satın alabileceği özel dijital hediye kartları oluşturabilirsiniz.

Shopify hediye kartlarının yalnızca Shopify ödeme süreciyle kullanılabilir olduğu, yani Shopify mağazanız, POS veya alışveriş butonu üzerinden kullanılabilir olduğunu unutmayın.

Başka bir deyişle, Shopify hediye kartları, Amazon gibi üçüncü taraf platformlar üzerinden ürünlerinizi satın alan müşteriler tarafından kullanılamaz.

Bunu söyledikten sonra, işte Shopify hediye kartlarını nasıl oluşturabileceğiniz.

Birinci Adım

Shopify mağazasına Google, Apple ve Facebook gibi farklı platformlar üzerinden giriş yapma seçenekleri gösteren Shopify giriş penceresi

İlk olarak, Shopify mağazanıza giriş yapın. Shopify yönetici panelinize gidin ve sol taraftaki menüden Ürünler > Hediye kartları sekmesine tıklayın.

Shopify yönetici panelinde sol menüde ürünler ve hediye kartları bölümlerini gösteren ekran

Açılır menünün hemen altında, ‘Hediye kartları’ bölümünü görebilirsiniz.

İkinci Adım

Yeni başlıyorsanız, ‘Hediye kartı ürünü ekle’ veya ‘Hediye kartı ver’ seçeneklerine sahip olacaksınız.

Shopify yönetici panelinde dijital hediye kartı sayfasını gösteren, ‘Hediye kartı ürünü ekle’ ve ‘Hediye kartı ver’ tuşlarıyla

‘Hediye kartı ürünü ekle’ seçeneğine tıklayarak, müşterilerin satın alabileceği bir ürün olarak Shopify hediye kartları oluşturabilirsiniz. İkinci seçenek, hediye kartı kodlarını doğrudan alıcılarınıza göndermenize olanak tanır.

Şimdilik, müşterilerinizin satın alabileceği bir hediye kartı ürünü oluşturmak için ‘Hediye kartı ürünü ekle’ seçeneğine tıklayalım. İlerleyen bölümlerde nasıl hediye kartı verebileceğinizi öğreneceksiniz.

Üçüncü Adım

Bu adımda, hediye kartı başlığını düzenleyebilir ve kısa bir açıklama ekleyebilirsiniz. Daha sonra ‘Dosya ekle’ tuşuna tıklayarak veya bir resmi sürükleyip bırakarak ürünü müşteriler için daha çekici hale getirebilirsiniz.

Shopify yönetici panelinde hediye kartı ürünü oluşturma sayfasını gösteren ve Başlık, Açıklama ve Medya bölümleriyle

Eklediğiniz resim yalnızca mağazanızda görünecek, ancak müşteriler hediye kartlarını aldıklarında aşağıdaki gibi varsayılan bir resim alacaklar.

Shopify hediye kartlarının varsayılan resim örneği, benzersiz bir kod ve bir QR kodu gösteriyor

Aşağıdaki ekran görüntüsünde gördüğünüz gibi, Shopify mağazam için bir Cadılar Bayramı hediye kartı oluşturuyorum.

Özelleştirilmiş Shopify hediye kartları çıkarmak, markanızın görünürlüğünü ve satışlarını artırmak için iyi bir Cadılar Bayramı pazarlama fikridir.

Shopify yönetici panelinde hediye kartı ürünü oluşturma sürecinin bir örneğini gösteren ekran

Dördüncü Adım

Şimdi, mağazanızın para birimine göre varsayılan değerleri gösteren varsayılan ‘Nominal değerler’ bölümüne doğru aşağı kaydırın. Her nominal değer bir varyant olarak kaydedilir.

Shopify yönetici panelinde hediye kartı oluşturma sayfasında Nominal Değerler bölümünü gösteren ekran

Daha fazla özelleştirme yapmak için, sağ taraftaki çöp kutusu simgesine tıklayarak varyantı kaldırabilir veya ‘Nominal değer ekle’ tuşuna tıklayarak yeni bir nominal değer oluşturabilirsiniz.

Ürünlerinizin değerini dikkate alarak nominal değerler seçmelisiniz. Hediye kartı nominal değerlerinizi eklerken mağazanızdaki ortalama ürün değerini göz önünde bulundurun.

Son olarak, müşteriler özel nominal değerler seçemediğinden en iyi yöntem, çeşitli değerlerle yeni varyantlar eklemektir.

Beşinci Adım

Nominal değer ayarınızı tamamladıktan sonra, arama motoru listeleme önizlemesini düzenlemek veya olduğu gibi bırakmak zamanı geldi.

Shopify yönetici panelinde arama motoru listeleme önizlemesi bölümünü gösteren ekran

Başlığı değiştirebilir ve arama motorları için optimize etmek amacıyla daha iyi bir meta açıklama ekleyebilirsiniz. Açıklayıcı bir meta açıklama, mağazanızın SEO'sunu ve sıralamasını etkili bir şekilde artırabilir.

Shopify yönetici panelinde farklı bölümleri özelleştirmek ve düzenlemek için arama motoru listeleme önizlemesini gösteren ekran

Altıncı Adım

Şimdi tekrar yukarı kaydırın ve sayfanın sol üst köşesindeki ‘Ürün durumu’ bölümünü bulun.

Shopify yönetici panelinde hediye kartları sayfasında Ürün durumu bölümünü gösteren ekran

Burada satış kanallarınızı ve uygulamaları yönetebilir ve hediye kartınızı satın alınabilir hale getirmek için kullanılabilir yapabilirsiniz.

Shopify yönetici panelinde hediye kartlarının mağazada ulaşılabilirliğini planlamak için takvim gösteren ekran

Ek olarak, hediye kartınızın kullanılabilirliğini planlayabilir ve belirli bir yayın tarihi belirleyebilirsiniz. Not: Ürünü yalnızca yayınlandıktan sonra navigasyon menüsüne ekleyebilirsiniz.

Yedinci Adım

Burada, isteğe bağlı olsa da ekleme yapmak inceleme açısından daha iyidir, ‘Ürün organizasyonu’ altında ek detaylar ekleyebilirsiniz.

Shopify yönetici panelinde ürün kategorisi, ürün türü, satıcı, koleksiyon ve etiketler eklemek için Ürün organizasyonu bölümünü gösteren ekran

Shopify yönetici panelinde otomatik bir koleksiyon için bir koşul olarak veya ürünleri filtrelemek için ‘Ürün türü' kullanabilirsiniz.

‘Satıcı’, ürünün üreticisi, toptancısı veya diğer satıcıları olacaktır. Ve bu hediye kartını mağazanız için oluşturduğunuz için buraya markanızın adını yazabilirsiniz.

Ayrıca hediye kartını doğrudan bir koleksiyona ekleyebilir ve müşterilerin çevrim içi mağazanızdaki arama deneyimini iyileştirmek için ilgili anahtar kelimeleri etiket olarak kullanabilirsiniz.

Sekizinci Adım

Tüm bilgileri eklediğinizde, işlemi tamamlamak için sağ üst köşedeki ‘Kaydet’ tuşuna tıklayın.

İşte bu kadar basit! Birkaç adımda Shopify hediye kartınızı oluşturabilirsiniz. Hediye kartlarınızı sattıktan sonra, Shopify yönetici panelinizde ‘Hediye kartları’ bölümünde tüm detaylarıyla listelenmiş olarak görebilirsiniz.

Shopify yönetici panelinde mevcut Shopify hediye kartlarını gösteren ekran

Bir hediye kartı oluşturmak veya mevcut olanları düzenlemek isterseniz, sadece Hediye kartı ürünleri butonuna tıklamanız ve tüm detayları görmeniz yeterlidir.

Mağazanızda hediye kartının önizlemesini kontrol edebilir ve görebilirsiniz. İşte benim Shopify hediye kartımın görünümü:

Shopify mağazasının hediye kartı ürün önizlemesini gösteren ekran

Shopify'de Ücretsiz Hediye Kartı Nasıl Düzenlenir?

Shopify hediye kartı birçok amaç için kullanılabilir: teşvik, promosyon, ödül veya iade yerine mağaza kredisi olarak sunmak gibi.

Hediye kartını manuel olarak düzenlerken bir hediye kartı kodu oluşturup bunu müşterinize herhangi bir ödeme veya ödeme süreci olmadan gönderdiğinizi belirtmek önemlidir.

Bu konuyu netleştirdiğimize göre başlayabiliriz.

Birinci Adım

Shopify yönetim panelinize gidin, ‘Ürün’ seçeneğine tıklayın ve sol menüden ‘Hediye Kartları’ seçeneğini seçin.

Shopify yönetim panelinde hediye kartı düzenleme sayfasını gösteren ekran görüntüsü

Yeni sayfada, ‘Hediye Kartı Düzenle’ yeşil düğmesine tıklayın.

İkinci Adım

Şimdi hediye kartını düzenleme vakti.

İlk bölümde bir hediye kartı kodu göreceksiniz; bu alanı değişmeden bırakın.

Shopify yönetim panelinde benzersiz hediye kartı kodu ve başlangıç değeri kutusunu gösteren ekran görüntüsü

Hediye kartları bir para birimi olarak kabul edildiğinden, Shopify otomatik olarak bu kodu sizin için oluşturur ve bu kod güçlü ve benzersizdir, bir şifre gibi. Her hediye kartının, belirli bir karta özel rastgele oluşturulmuş bir kodu vardır; bu kod sadece müşteriye gönderildikten sonra görünür.

Ardından, hediye kartınızın değerini giriş alanına girin. İlk değer, hediye kartının düzenlenme amacına bağlı olarak farklı olabilir.

Üçüncü Adım

Shopify yönetim panelinde hediye kartı düzenleme sayfasında son kullanma tarihi seçeneğini gösteren ekran görüntüsü

Şimdi, bu hediye kartının belirli bir tarihe kadar kullanılmasını sağlamak isterseniz özel bir son kullanma tarihi belirleyebilirsiniz.

Hediye kartı düzenlediğiniz ülkenin hediye kartı yasasını göz önünde bulundurmak da iyi bir fikir, çünkü bazı ülkeler hediye kartı üzerindeki son kullanma tarihlerini yasaklamaktadır.

Dördüncü Adım

Bu bölümde yeni bir müşteri oluşturabilir veya mevcut bir müşteriyi ekleyebilirsiniz.

Shopify yönetim panelinde "Yeni müşteri oluştur veya mevcut müşteriyi bul" seçeneğini vurgulayan ekran görüntüsü

Arama kutusuna tıklayın ve mevcut müşterinizin adını yazın. Yoksa, yeni bir müşteri oluşturun ve isim, soyisim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgilerini girin.

Shopify yönetim panelinde "yeni müşteri oluştur" kutusunu gösteren ve müşteri ismi, e-posta adresi ve telefon numarası isteyen ekran görüntüsü

Değişiklikleri tamamlamak için ‘Kaydet’ e tıklayın.

Beşinci Adım

Henüz hediye kartı kodunu göndereceğiniz bir müşteri yoksa, son adımı atlayabilirsiniz.

Shopify yönetim panelinde not bölümünü gösteren ekran görüntüsü

Ve son adım olarak, hediye kartının amacını belirten bir not ekleyin. Bu not yalnızca Shopify yöneticinizde görünecek ve mağaza ve hediye kartı yönetimini kolaylaştıracaktır.

Tüm bilgileri girdikten sonra, sadece ‘Kaydet’ e tıklayın.

Bir müşteri eklediyseniz, hediye kartı otomatik olarak kaydettikten sonra onlara gönderilir.

Shopify yönetim panelinde düzenlenmiş hediye kartlarını gösteren ekran görüntüsü

Değilse, yönetim panelinizde kodlarınıza kolayca erişebilir ve bunları müşterilerinize elle kopyalayıp gönderebilirsiniz.

Bu kadar basit. Pazarlama kampanyalarınız için ücretsiz Shopify hediye kartları düzenleyebilir ve müşteri sadakatini kazanabilirsiniz.

Mağazanız İçin Neden Shopify Hediye Kartına İhtiyacınız Var?

Mağazanızda hediye kartları sunmak, müşterilerinizi memnun etmenin ve sevdikleri için yeni bir hediye seçeneği sağlamanın harika bir yoludur.

Bu Shopify özelliğini bağımsız bir ürün olarak veya diğer pazarlama çabalarınızla birlikte kullanmanız fark etmez; e-ticaret işinizin büyümesinde önemli bir rol oynar.

Örneğin, hediye kartlarını kargo faturalarında çapraz satım teklifi olarak, e-ticaret bültenlerinizde ve satış bültenlerinizde veya mevsimsel kampanya ve sosyal medyada tatil çekiliş ödülü olarak kullanabilirsiniz.

Bir Shopify mağazasının ödeme işleme sayfasını gösteren bir telefonu tutan el

Mağazanız için Shopify hediye kartlarına sahip olmanız gerektiğini düşündürecek birkaç neden daha:

Hediye Kartları Satışlarınızı Artırır

Hediye kartları, müşterilerinizin gelecekteki alışverişlerini önceden ödedikleri için mağazanızın nakit akışını dengede tutmak adına harika bir destektir ve satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Nitekim, hediye kartı sahiplerinin %59'u kartın değerinden daha fazla harcıyor, bu yüzden istediklerini almak için cebinden ekstra para harcamak durumunda kalıyorlar.

Herkesin hediye alışveriş çılgınlığı yaşadığı tatil dönemlerinde müşterilerinize hediye kartları sunabilirsiniz.

Tatil zamanları insanların en mutlu olduğu dönemlerdir ve insanlar mutlu olduklarında daha fazla alışveriş yapma eğilimindedir.

Hediye Kartları Yeni Müşteriler Kazandırır

Fiserv'in en son Hediye Kartı Endeksi, tüketicilerin %58'inin envanter sıkıntıları nedeniyle fiziksel ürünlerin yerine daha fazla hediye kartı satın almayı planladığını göstermektedir. Bu da sizin için yeni müşteri kazanma fırsatı sunar.

Hediye kartları ile müşterileriniz sevdiklerine ulaşabilir ve aslında şirketinizin marka elçileri olarak ürünlerinizi dolaylı yoldan tanıtır ve başkalarını sizden alışveriş yapmaya davet ederler.

Özellikle sevdiklerinizden gelen ürün önerilerinin gücünü asla küçümsemeyin.

Hediye Kartları Müşteri Sadakati Sağlar

Derler ki sadakat satın alınamaz, ama doğru yolla adım adım kazanılabilir.

Ücretsiz hediye kartları vermek, müşteri sadakat programınız için harika bir stratejidir ve başkalarının sizin ürünlerinizi tavsiye etmesi için güçlü bir teşvik olabilir.

Örneğin, sadakat programınızın bir parçası olarak, 60 TL'den fazla harcayan müşterilere sınırlı değerli ücretsiz bir Shopify hediye kartı verebilirsiniz. Bu şekilde, onları geri dönüp yeniden alışveriş yapmaya teşvik ederken, müşteri tabanınızı büyütecek ve satışlarınızı artıracaksınız.

Shopify Hediye Kartlarından Nasıl En İyi Şekilde Yararlanabilirsiniz?

Shopify hediye kartları ile ürünlerinizi tanıtmanın ve satışlarınızı artırmanın birçok yolu var. İşte size başlamak için birkaç ipucu:

  • Her tatil fırsatından yararlanın ve mevsimsel hediye kartları oluşturun.
  • Sadık müşterilerinizin doğum günü için otomatik olarak hediye kartı verin.
  • Hediye kartlarınızı tanıtmak için en popüler sosyal medya platformlarınızı kullanın.
  • Şenlikli fotoğraflar kullanmaya çalışın ve hediye kartlarını online mağazanızda belirgin şekilde sergileyin.
  • Hediye kartlarını e-posta pazarlama kampanyalarınızda tanıtın.
  • Özelleştirilmiş pop-up tasarımları ve mesajları ayarlayın ve kullanıcıları hediye kartları sayfasına yönlendirin.
  • Akıllı içerik pazarlama stratejilerini kullanarak Shopify hediye kartlarını tanıtın.
  • Çapraz satış stratejileriyle hediye kartlarını mağazanızın farklı bölümlerinde tanıtın.
  • Fiziksel mağazalarınızda da tanıtım yapın.

Sonuç

Genel olarak, hediye kartları markanızı tanıtmak için harika bir pazarlama aracıdır. Ancak, başarılı olabilmeleri için onların da tanıtıma ihtiyacı vardır.

Düşünün, müşteriler hediye kartlarını sever ve mağazada istedikleri şeyi kolayca ve zahmetsizce satın almanın harika bir yoludur. Buna ek olarak, hediye kartları satıcı olarak sizin için satışlarınızı artırmak ve nakit akışınızı güçlendirmek için mükemmeldir.

Yani, eğer hediye kartlarını tanıtmaya henüz başlamadıysanız, şimdi iyi bir zaman.

Örneğin, bir hoş geldin popup'ı kullanarak ziyaretçilerinizi yılbaşı, Cadılar Bayramı veya doğum günü hediye kartlarınız hakkında bilgilendirebilir ve özel bir indirim sunabilirsiniz.

Popupsmart, kod gerektirmeyen bir popup oluşturucudur ve kullanıma hazır şablonlar ile saniyeler içinde kişiselleştirilmiş popuplar tasarlamanıza olanak tanır. Kendiniz deneyin ve ne düşündüğünüzü bize bildirin.

Popupsmart ile Mağazanızı Bugün Tanıtmaya Başlayın!

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Hediye Kartları Nasıl Kullanılır?

Perakendeciler, Shopify hediye kartlarını mağazalarına bağımsız bir ürün olarak ekleyebilir ve sosyal medya kampanyalarında tanıtabilirler. Ayrıca, müşterileri daha fazla alışveriş yapmaya teşvik etmek veya bir müşteri sadakat programı başlatmak için hediye kartlarını teşvik olarak kullanmak da iyi bir stratejidir.

Shopify Hediye Kartlarını Birden Fazla Kere Kullanabilir miyim?

Evet, karta hâlâ bir bakiye kaldığı sürece hem tek bir alışverişte hem de birden fazla alışverişte kullanabilirsiniz. Sadece, son kullanma tarihinden önce tüm kredinizi kullanmayı unutmayın.

Shopify Hediye Kartları Ne Kadar Süre Geçerli?

Shopify kontrol panelinde oluşturulduktan sonra, perakendeciler hediye kartlarının son kullanma tarihini belirleyebilirler ve türlerine bağlı olarak bir son kullanma tarihi olabilir ya da olmayabilir. Bu yüzden bir Shopify hediye kartı satın almadan önce yapmanız gereken ilk şey son kullanma tarihini kontrol etmektir.

Gitmeden önce, ilgili blog yazılarına göz atmak isteyebilirsiniz.