- Anasayfa
- Güven Merkezi
Güven Merkezi
Popupsmart ziyaretçilerinizin gördüğü sayfalarda çalışır; bu yüzden veriyi nasıl ele aldığımız ürünün bir parçasıdır. Bu sayfa hangi veriyi işlediğimizi, nerede tutulduğunu, kimlerle paylaşıldığını ve kullanabileceğiniz hakları bir araya getirir — her iddianın arkasındaki belgeye bağlantı vererek.
Son gözden geçirme:
Uyum çerçeveleri
Kişisel verileri işlerken tabi olduğumuz gizlilik düzenlemeleri — her biri tamamını okuyabileceğiniz bir belgeye dayanıyor.
- GDPRGDPR(AB) 2016/679 sayılı Tüzük. Popupsmart, imzalı bir DPA kapsamında sizin belgelenmiş talimatlarınızla veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
- CCPACCPAKaliforniya sakinleri kişisel bilgilerine erişebilir, silinmesini isteyebilir ve satış veya paylaşımdan çıkabilir.
- DPAVeri İşleme Ek SözleşmesiKullanım Koşulları'nın bir parçasıdır. Rolleri, kapsamı, alt işleyicileri, aktarımları ve ihlal sürecini tanımlar.
- SCCStandart Sözleşme MaddeleriAEA dışına aktarılan kişisel veriler, Avrupa Komisyonu'nun onayladığı maddelerle korunur.
Neyin burada olmadığını da açıkça söyleyelim: Popupsmart şu anda SOC 2, ISO 27001 veya HIPAA sertifikasına sahip değildir ve hak etmediğimiz mühürleri sayfamızda göstermeyiz. Üzerine kurulduğumuz altyapı — AWS, Microsoft Azure, Stripe, Cloudflare — kendi bağımsız sertifikalarını taşır; ancak bunlar sağlayıcılara aittir ve bizim sertifikalarımızmış gibi sunmayız. Değerlendirmeniz için bir sertifika gerekiyorsa bize yazın, nerede durduğumuzu açıkça söyleyelim.
Özetle
- Birincil barındırma
- AWS · Microsoft Azure
- Site dağıtımı
- Vercel · Cloudflare
- Aktarım sırasında
- Her yüzeyde HTTPS/TLS
- Ödemeler
- Stripe tarafından işlenir
- Form koruması
- Cloudflare Turnstile
- Gizlilik iletişimi
- [email protected]
Uygulama verileri AB bölgelerinde barındırılır — Dublin, İrlanda'daki AWS ve Azure Kuzey Avrupa.
popupsmart.com statik olarak dışa aktarılır; Vercel ve Cloudflare CDN üzerinden sunulur.
Kart bilgileri doğrudan Stripe'a gider. Tam kart numaraları hiçbir zaman Popupsmart altyapısında saklanmaz.
Her genel form, gönderim kabul edilmeden önce görünmez bot doğrulaması çalıştırır.
Belgeler ve kaynaklar
Yayımladığımız her şey doğrudan bağlantılıdır — form yok, kapı yok. Gerisi bir e-posta uzağınızda.
- Gizlilik PolitikasıNeyi, neden topladığımız; ne kadar süre sakladığımız ve kullanabileceğiniz haklar.Oku
- Veri İşleme Ek SözleşmesiHizmet üzerinden ilettiğiniz kişisel verileri yöneten işleyici koşulları — SCC'ler dahil.Oku
- Alt işleyici listesiBizim adımıza veri işleyen her üçüncü taraf; işleme yeri ve amacıyla birlikte.Oku
- CCPA UyumluluğuPopupsmart'ın Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası'na nasıl uyduğu ve Kaliforniya sakinlerinin neleri talep edebileceği.Oku
- Kişisel Bilgilerimi Satma veya PaylaşmaCCPA kapsamında kişisel bilgilerin satışından veya paylaşımından çıkma formu.Oku
- Kullanım KoşullarıSizinle Popupsmart Inc. arasındaki sözleşme; DPA bu sözleşmenin bir parçasıdır.Oku
- Tedarikçi değerlendirmesi için güvenlik özetiTeknik ve organizasyonel tedbirlerimizin, satın alma anketlerine uygun ölçekte yazılı özeti.Talep üzerine
- Karşılıklı imzalı DPADPA'nın Kullanım Koşulları üzerinden kabul edilmesi yerine kendi tüzel kişiliğiniz adına imzalanmasını mı istiyorsunuz? Yazın, imzalayalım.Talep üzerine
Güvenlik kontrolleri
Eylül 2026'da gözden geçirildiDPA'mızın 5. bölümünde yer alan teknik ve organizasyonel tedbirler, alanlara göre gruplanmış hâlde. Bir gruptaki tüm kontrolleri görmek için kartı açın.
Uyum ve gizlilik
- GDPR — işleyen rolü yazılı olarak tanımlı
- CCPA hakları karşılanır
- Yürürlükte olan Veri İşleme Ek Sözleşmesi
- +2
Tüm kontrolleri gör
Kişisel verileri, Kullanım Koşulları'nın parçası olan koşullar altında, sizin belgelenmiş talimatlarınızla hareket eden bir veri işleyen olarak işleriz.
- GDPR — işleyen rolü yazılı olarak tanımlıAmaç ve araçları belirleyen veri sorumlusu sizsiniz; Popupsmart yalnızca belgelenmiş talimatlarınızla işler.
- CCPA hakları karşılanırKaliforniya sakinleri kişisel bilgilerine erişebilir, sildirebilir ve satış veya paylaşımdan çıkabilir.
- Yürürlükte olan Veri İşleme Ek SözleşmesiDPA, Kullanım Koşulları'nın parçasıdır; ayrı bir müzakere gerekmeden uygulanır.
- Aktarımlar için Standart Sözleşme MaddeleriKişisel veri AEA dışına çıktığında Avrupa Komisyonu onaylı SCC'ler veya başka bir hukuki mekanizma uygulanır.
- Amaçla sınırlılıkHizmet üzerinden iletilen kişisel veri, o Hizmeti sunmak için işlenir; başka amaca yönlendirilmez.
Veri güvenliği
- Aktarım sırasında şifreleme
- Ağ ve altyapı güvenliği
- Veri minimizasyonu
- +1
Tüm kontrolleri gör
Kişisel veriyi kazara veya hukuka aykırı yok olma, kaybolma, değiştirilme ve yetkisiz ifşaya karşı korumak için tasarlanmış tedbirler.
- Aktarım sırasında şifrelemeTarayıcılar ile hizmetlerimiz arasındaki trafik HTTPS/TLS üzerinden akar; şifresiz istekler yönlendirilir.
- Ağ ve altyapı güvenliğiHizmetler kendi yönettiğimiz donanımda değil, bulut sağlayıcılarımızın güvenlik sınırları içinde çalışır.
- Veri minimizasyonuHizmeti ve yapılandırdığınız kampanyaları çalıştırmak için gereken veriyi toplarız — fazlasını değil.
- Özel form depolamasıpopupsmart.com üzerinden gelen form gönderimleri herkese açık değil, özel nesne depolamasına yazılır.
Erişim kontrolü
- Erişim kontrolleri ve en az yetki
- Gizlilik yükümlülükleri
- Rol değişiminde erişim gözden geçirilir
Tüm kontrolleri gör
Kişisel veri barındıran sistemlere erişim sınırlıdır ve en az yetki ilkesiyle verilir.
- Erişim kontrolleri ve en az yetkiÇalışanlar rollerinin gerektirdiği asgari erişimi alır, fazlasını değil.
- Gizlilik yükümlülükleriKişisel veri işlemeye yetkili herkes sözleşmesel veya yasal gizlilik yükümlülüğü altındadır.
- Rol değişiminde erişim gözden geçirilirRol değiştiğinde erişim yeniden değerlendirilir, ayrılışta kaldırılır.
Altyapı
- AWS — Dublin, İrlanda (AB bölgesi)
- Microsoft Azure — Kuzey Avrupa
- Vercel — pazarlama sitesi dağıtımı
- +1
Tüm kontrolleri gör
Kendi donanımımızı işletmek yerine yerleşik bulut sağlayıcılar üzerine kuruluyor, onların fiziksel ve platform güvenlik kontrollerini devralıyoruz.
- AWS — Dublin, İrlanda (AB bölgesi)Uygulama için bulut altyapısı ve veri barındırma.
- Microsoft Azure — Kuzey AvrupaEk bulut altyapısı ve barındırma.
- Vercel — pazarlama sitesi dağıtımıpopupsmart.com, Vercel üzerinde statik dışa aktarım olarak yayınlanır.
- Cloudflare — DNS, CDN ve uçCloudflare siteyi DNS, önbellekleme ve uç güvenliğiyle önden karşılar.
Ağ ve bot koruması
- Cloudflare uç koruması
- Her genel formda Cloudflare Turnstile
- Site genelinde zorunlu HTTPS
Tüm kontrolleri gör
Genel uç noktalar Cloudflare arkasındadır ve sitedeki her form, gönderimi bir insanın yaptığını doğrular.
- Cloudflare uç korumasıTrafik, kaynağa ulaşmadan önce Cloudflare ağından geçer.
- Her genel formda Cloudflare Turnstileİletişim, kurumsal, e-kitap, çıkış, bülten ve geri bildirim formlarında görünmez bot doğrulaması çalışır.
- Site genelinde zorunlu HTTPSHer Popupsmart yüzeyi HTTPS üzerinden sunulur.
İzleme ve olay tespiti
- İzleme ve olay tespiti
- Erişilebilirlik izleme
Tüm kontrolleri gör
Olağandışı etkinliğin fark edilmeden kalması yerine hızla yüzeye çıkması için hizmetlerimizi izliyoruz.
- İzleme ve olay tespitiDPA'nın 5. bölümündeki teknik ve organizasyonel tedbirler arasında yer alır.
- Erişilebilirlik izlemeHizmet erişilebilirliği sürekli olarak izlenir.
Olay müdahalesi
- Gereksiz gecikme olmaksızın bildirim
- Kendi yükümlülüklerinizde destek
- Belirli bir gizlilik iletişim noktası
Tüm kontrolleri gör
Bir güvenlik olayı kişisel veriyi etkilerse size karşı yükümlülüklerimiz iyi niyete bırakılmaz; DPA'da yazılıdır.
- Gereksiz gecikme olmaksızın bildirimPopupsmart, bir kişisel veri ihlalinden haberdar olduktan sonra müşteriye gereksiz gecikme olmaksızın bildirimde bulunur.
- Kendi yükümlülüklerinizde destekVeri sorumlusunun ilgili mevzuat kapsamındaki bildirim yükümlülüklerini yerine getirmesine yardımcı oluruz.
- Belirli bir gizlilik iletişim noktasıGüvenlik ve gizlilik bildirimleri [email protected] adresine ulaşır.
Ödeme güvenliği
- Tüm ödemeleri Stripe işler
- Sunucularımızda kart numarası yok
Tüm kontrolleri gör
Ödemeler baştan sona Stripe tarafından yürütülür. Kart verisi Popupsmart altyapısından geçmez ve orada durmaz.
- Tüm ödemeleri Stripe işlerStripe, ödeme işleme ve faturalandırma için alt işleyicimizdir.
- Sunucularımızda kart numarası yokTam kart numaraları hiçbir zaman Popupsmart tarafından saklanmaz.
İnsan kaynağı
- Çalışan gizliliği
- Güvenlik eğitimi
Tüm kontrolleri gör
Sistemlere erişimi olan kişiler, erişimi almadan önce eğitilir ve sözleşmeyle bağlanır.
- Çalışan gizliliğiKişisel veri işlemeye yetkili tüm kişiler uygun gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
- Güvenlik eğitimiÇalışan güvenlik eğitimi, DPA'nın 5. bölümündeki tedbirler arasında sayılır.
Veri haklarınız
- Erişim, düzeltme ve silme
- Veri sahibi talepleri size yönlendirilir
- Sonlandırmada silme veya iade
- +1
Tüm kontrolleri gör
İster müşteri olun, ister verisi bir kampanyadan geçmiş bir son kullanıcı — aynı haklar geçerlidir.
- Erişim, düzeltme ve silmeKişisel verinizin bir kopyasını isteyebilir, düzelttirebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.
- Veri sahibi talepleri size yönlendirilirBir son kullanıcı doğrudan bize ulaşırsa, verisi üzerinde tek taraflı işlem yapmak yerine müşteriyi bilgilendiririz.
- Sonlandırmada silme veya iadeHizmet sona erdiğinde kişisel veri, DPA'ya uygun şekilde silinir veya iade edilir.
- Satış veya paylaşımdan çıkmaKaliforniya sakinleri, Kişisel Bilgilerimi Satma veya Paylaşma formuyla çıkış yapabilir.
Alt işleyici yönetimi
- Yayımlanmış listeyle genel yetkilendirme
- Daha az koruyucu olmayan yükümlülükler
- Sorumluluk Popupsmart'ta kalır
Tüm kontrolleri gör
Bizim adımıza kişisel veriye dokunan üçüncü taraflar devreye alınmadan önce sözleşmeyle bağlanır ve sorumluluk bizde kalır.
- Yayımlanmış listeyle genel yetkilendirmeAlt işleyicileri genel olarak yetkilendirirsiniz; güncel liste bu sayfada yayımlanır.
- Daha az koruyucu olmayan yükümlülüklerHer alt işleyici, DPA'mızdakinden daha az koruyucu olmayan veri koruma yükümlülüklerine tabidir.
- Sorumluluk Popupsmart'ta kalırAlt işleyicilerimizin performansından tam olarak sorumlu olmaya devam ederiz.
Alt işleyiciler
Bizim adımıza kişisel veri işleyen üçüncü taraflar; işlemenin gerçekleştiği yer ve amacıyla birlikte. Bu liste, DPA'mızın Ek I bölümünde yayımlanan listenin aynısıdır.
| Alt işleyici | İşleme amacı | İşleme yeri |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Bulut altyapısı ve veri barındırma | Dublin, İrlanda (AB bölgesi) |
| Microsoft Azure | Bulut altyapısı ve barındırma | Dublin, İrlanda (Kuzey Avrupa bölgesi; Microsoft veri merkezleri) |
| Stripe | Ödeme işleme ve faturalandırma | South San Francisco, ABD / Dublin, İrlanda |
| Google Workspace | Kurum içi iletişim, e-posta ve doküman yönetimi | Mountain View, Kaliforniya, ABD / Dublin, İrlanda |
| Google Analytics (GA4) | Web sitesi ve ürün kullanım analitiği | Mountain View, Kaliforniya, ABD / Dublin, İrlanda |
| PostHog | Ürün analitiği ve özellik kullanım takibi | Frankfurt, Almanya (AB); Amerika Birleşik Devletleri (yapılandırmaya bağlı) |
| LiveChatAI | Müşteri destek sohbeti ve yapay zekâ destekli destek görüşmeleri | Amerika Birleşik Devletleri (Popupsmart'ı işleten şirketin aynısı olan Popupsmart Inc. tarafından işletilir) |
| Customer.io | Müşteri mesajlaşması, yaşam döngüsü e-postaları ve otomasyon | Amerika Birleşik Devletleri; Dublin, İrlanda (Customer.io DPA ve altyapısına göre) |
| Google Ads | Reklamcılık, dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama | Mountain View, Kaliforniya, ABD / Dublin, İrlanda |
| Facebook Ads (Meta) | Reklamcılık, hedef kitle hedefleme ve yeniden pazarlama | Menlo Park, Kaliforniya, ABD / Dublin, İrlanda |
| Pipedrive | CRM ve satış hattı yönetimi | Estonya (AB merkezi); Amerika Birleşik Devletleri (Pipedrive DPA'sına göre) |
| Emailable | E-posta doğrulama ve teslim edilebilirlik kontrolleri | Amerika Birleşik Devletleri (Emailable DPA'sına göre ABD merkezli işleyici) |
| Calendly | Takvimleme ve toplantı rezervasyonu | Amerika Birleşik Devletleri (Google Cloud ve AWS üzerinden işletilen veri merkezleri) |
Burada listelenen her alt işleyicinin performansından tam olarak sorumlu olmaya devam ederiz. Her biri, DPA'mızdaki yükümlülüklerden daha az koruyucu olmayan veri koruma yükümlülüklerine tabidir.
Güvenlik veya gizlilik sorunuz mu var?
Bir güvenlik açığı bildirin, tedarikçi değerlendirmeniz için güvenlik özetimizi isteyin ya da belirli bir verinin nasıl ele alındığını sorun. Güvenlik bildirimleri sıranın başına geçer.
Güvenlik açığı bildirimi
Bulgularınızı, sorunu yeniden üretmeye yetecek ayrıntıyla yukarıdaki adrese gönderin. Kamuya açıklamadan önce inceleme ve giderme için bize makul bir süre tanıyın; test sırasında size ait olmayan verilere erişmekten, bu verileri değiştirmekten veya silmekten kaçının.