Popup Nedir?
Popuplar, görsel bir arayüzün ön planında aniden beliren pencerelerdir.
Hala popupların kötü olduğunu düşünenlerdenseniz, bu düşüncenizi değiştirmenin vakti geldi.
İşe yaradıklarına dair birçok kanıt var.
Tek yapmanız gereken, onları nasıl kullanacağınızı bilmek. Eğer her sayfada aynı popup'ı kullanırsanız, dönüşüm oranlarınız düşük olabilir.
Genel popup kampanyalarıyla ilgili sorun, sitenizin farklı sayfalarına göre optimize edilmemeleridir.
Popup'ı sadece sizden satın alma olasılığı en yüksek kişilere gösterebileceğinizi hayal edin.
Bu da her ziyaretçiye popup göstermek için para harcamak yerine hedef kitlenizi dönüştürmeye odaklanabileceğiniz anlamına gelir.
Popup'ları Ne Zaman Kullanmalısınız?
Popup'lar yalnızca ziyaretçinin ilgisini çekebilecek belirli içerik türlerini veya teklifleri işaret eden sayfalarda görünmelidir.
Dijital pazarlamacılar arasında popup'ların görüntülenmesinin ziyaretçilerin siteyi terk etmesine ve kötü bir kullanıcı deneyimi yaratmasına neden olacağına dair yaygın bir korku vardır.
Ancak gerçek şu ki, popup'lar son derece etkili olabilir ve yüksek kaliteli potansiyel müşterilere ve dönüşümlere yol açabilir.
Evet, doğru okudunuz, popup'lar dönüştürür, ancak yalnızca doğru zaman ve yerde kullanıldıklarında.
Web sitenizde görüntüleyeceğiniz herhangi bir popup ziyaretçiye uygun olmalı ve yaratıcı ve eğlenceli bir şekilde sunulmalıdır.
Çoğu zaman, web sitenizdeki ziyaretçilerin kısa dikkat süreleri içeriğinizle veya ürününüzle ilgilenmediklerinden değil, siteyi nasıl kullanacaklarını veya nereden başlayacaklarını bilmediklerinden kaynaklanır.
Böyle durumlarda navigasyon popup'ları kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için en iyi çözüm olabilir. Aşağıdaki örneğe bir göz atın:
Ayrıca, okuyucular ve izleyiciler belirli bir göreve odaklandıklarında, "dikkatsizlik körlüğü" olarak bilinen bir duruma yatkın olurlar, yani bariz olan bir şeyi fark edemezler.
Tam da bu noktada, popup'lara ihtiyaç duyarız ve dikkat çekici bir katman ve eylem çağrısı ile onların dikkatlerini çekeriz ve istediğiniz hedefe yönlendirmelerine yardımcı oluruz.
Popup Kullanım Alanları Nelerdir?
Şimdi, en etkili popup kullanım alanlarını ve en iyi sonuçları elde etmek için nasıl kullanabileceğinize dair çeşitli örnekler vereceğiz.
E-ticaret siteniz için faydalanabileceğiniz en iyi popup kullanım alanlarından bazıları şöyledir:
1. Bilgilendirici Popuplar
2. E-posta Toplama Popupları
3. Çerez Popupları
4. Kullanıcı Girişi Popupları
5. Potansiyel Müşteri Mıknatısı Popupları
6. Sınırlı Süreli Promosyon Popupları
7. Ürün Tavsiye Popupları
8. Sepet Terki Popupları
9. Referans Popupları
10. Geri Bildirim Değerlendirme Popupları
11. Telefon Araması Popupları
12. Yakında Gelecek Popupları
13. Sosyal Medya Popupları
1. Bilgilendirme Popup'ları
Web sitenizi ziyaret eden herkes markanızı veya ürününüzü tanımayabilir. Bu konuda yapmanız gereken proaktif davranarak onları en son güncellemeler ve ürünler hakkında bilgilendirmektir.
Nasıl mı? Bilgilendirme popup'larını kullanarak.
Bilgilendirme popup'ları, mağaza müşterilerinize gönderebileceğiniz basit mesajlardır.
Bunlar, mağazanızın çalışma saatlerini değiştirmekle ilgili bir bildirim göndermek gibi tamamen bilgilendirici olabilir veya müşteri başka bir ürün satın aldığında bir üründe indirim teklif etmek gibi bir harekete geçirici mesajla bağlantılı olabilir.
2. E-posta Listesi Popupları
E-posta popupları, ziyaretçilerden e-posta adresleri toplamanın en sık kullanılan yollarından biridir.
Ana hedef, hedeflenen ziyaretçileri e-posta müşterilerine dönüştürmek ve en iyi kullanıcı deneyimini sunmaktır.
Bu, onlarla kişisel düzeyde bağlantı kurma ve ihtiyaçlarına uygun ürün/hizmetler sunma fırsatını size verir.
Potansiyel müşterilerden e-posta toplamak için popup kullanabileceğiniz birçok farklı yol vardır. Örneğin:
- Ücretsiz Kargo Teklif Edin
- Ücretsiz Webinar Daveti Tanıtın
- Ücretsiz E-Kitap Teklif Edin
Çok adımlı popup'lar kullanmak, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanızı sağladığından satış dönüşümlerini artırır.
Bu şekilde, ilk popup'tan sonra başarılı bir popup ayarlayarak alıcıları sürecin başarılı olduğu konusunda bilgilendirir ve onları doğru yere yönlendirirsiniz.
- Popup'ınızda Oyunlaştırma Kullanın
Çark stratejisi kullanarak kampanyanızı oyunlaştırabilir ve teşvik edebilir, bu da satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırabilir.
- Anında İndirim Kodu Teklif Edin
Kullanıcılarınızın dikkatini çekmek ve onlara hemen bir indirim kodu sunarak e-posta adreslerini anında paylaşmalarını sağlamak için tam ekran popup kullanabilirsiniz.
3. Çerez Bildirimleri
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), ePrivacy Direktifi (ePR), AB ve Kaliforniya çerez yasalarına uyum sağlamak için, ziyaretçilerinizden çerez izinlerini kaydetmelisiniz.
Çerez izni, sitenizi ziyaret eden kullanıcılar ile onların kişisel bilgilerini toplamak için çerezleri kabul edip etmeyeceklerine karar verebilecekleri bir izin yönetim platformu (CMP) arasındaki etkileşimi ifade eder.
Çoğu durumda, çerez bildirimleri kullanıcılarınıza verilerinizi kaydettiğinizi bildirmenin en iyi yollarından biridir.
İşte Mercedes'in ana sayfasının çerez bildirimini nasıl gösterdiğine dair güzel bir örnek:
Birçok GDPR çerez izin araçları kullanabilirsiniz, bu araçlara hızlıca web sitenize popup oluşturmanıza imkan veren ücretsiz bir araç olan Popup Çerez Oluşturucu dahildir.
4. Kullanıcı Girişi Popup
E-posta toplama popuplarına benzer şekilde, kullanıcı girişi popup'ı da potansiyel müşterilerden e-posta verisi toplayacaktır.
Ayrıca, kullanıcılara kolay bir giriş imkanı sunarak kullanıcı deneyimini (UX) iyileştireceksiniz.
Bu basit popup ile kayıt olarak siteyi gezmeye devam edebilirler.
5. Potansiyel Müşteri Mıknatısı Popupları
Potansiyel müşteri mıknatısı, e-posta adresleri veya telefon numaraları gibi bir bilgi parçası karşılığında verdiğiniz bir ürün veya hizmettir.
Ücretsiz Ürünler Teklif Edin:
Toplantı Planlayın:
Ücretsiz Kargo ile Yeni Ürünleri Tanıtın:
6. Sınırlı Süreli Promosyon Popupları
Müşterilerde aciliyet hissi uyandırmanın en iyi yollarından biri, sınırlı süreli promosyonlar kullanmaktır.
Sadece hedef kitlenizi neyin harekete geçirdiğini bilmeniz ve bunu onlarla etkileşim kurmaları için bir plan olarak kullanmanız gerekir.
Kullanımı kolay bir popup oluşturucu ile kolayca bir Black Friday veya Cadılar Bayramı promosyon popup'ı oluşturabilir ve kampanyanızı belirli tarihler arasında planlayabilirsiniz.
7. Ürün Önerisi Popupları
Ürünlerinizi müşterilere çekici gelecek şekilde sergilediğinizde, ek ürünler almaları daha olasıdır.
Ürün önerisi popupları, mevsimsel pazarlama kampanyalarınızı tanıtmak ve ziyaretçilerinize yeni fikirler sunmak için harika bir yoldur.
Bu popup kullanım senaryosuyla, müşterilerinizin mağazanızda harcadığı miktarı artırabilirsiniz.
Müşteri "hayır"a tıklarsa, yine de kendi ürünlerinden birini seçme veya başka bir şey ekleme seçeneğine sahiptir. "evet"i seçerlerse, ürün önerilerini gösteren bir katman sayfanın üzerinde görünecektir.
8. Sepet Terk Etme Popup'ları
Ziyaretçilerinize, rakipleriniz yerine neden sizi tercih etmeleri gerektiğini anlatmalısınız. Bu yüzden potansiyel müşterilerinize değer sunmalısınız yoksa gitmeden önce onları kaybedersiniz.
Sepet terk etme popup'ları, ziyaretçilerinizin sitenizden ayrılmalarını önlemek için harika bir yoldur.
Abonelik karşılığında indirim veya kupon kodu verebilirsiniz.
Çıkış niyeti popup teknolojisi ile sepet terk etmeyi usta bir şekilde önleyebilir ve doğru zamanda geri kazanma teklifinizi göstererek gelirinizi artırabilirsiniz.
MOZ'a göre, ortalama bir e-ticaret sitesi terk edilen sepetler nedeniyle potansiyel satışlarının yaklaşık %70'ini (veya kabaca 14 milyar dolar) kaybediyor.
Çok çeşitli nedenlerle, alışveriş yapanlar sepetlerini terk eder ve bir daha geri gelmezler. Bu, tüm pazarlamacıların karşılaştığı çok ciddi bir sorundur.
Daha fazla bilgi için sepet terk etme istatistikleri yazımıza göz atabilirsiniz.
9. Kullanıcı Görüşü Popupları
10 kişiden dokuzu bir işletme hakkında müşterinin söylediklerine, işletmenin kendi söylediklerinden daha çok güvenir.
İşte sosyal kanıtın gücü bu!
Kullanıcı görüşü, bir müşteri ya da müşteriden gelen gerçek bir öneridir.
Markanız için güven ve inandırıcılık oluşturabilecek, aynı zamanda insancıl hale getirebilecek bir tür pazarlama içeriğidir.
Kişisel dokunuşa sahip içerikler, sadece gerçek bilgiden oluşan içeriklerden daha inandırıcı olacaktır.
Müşteriler, sizin samimi olduğunuzu bilmek ister ve insani yönü gösteren kullanıcı görüşü ve yorum popup'larına daha iyi yanıt verirler.
10. Geri Bildirim Puanlama Popup'ları
Müşteri görüşleri hakkında daha iyi bilgi almak için, müşterilere ürün ve hizmetlerinizi arkadaşlarına tavsiye etme olasılıklarını sormalısınız. Bu şekilde değerli veriler ve e-posta adresleri toplayabilirsiniz.
Geri bildirim popup'larında Evet/Hayır Soruları da kullanabilirsiniz.
Ziyaretçilere evet/hayır soruları sormak, onların kolayca ve hızla yanıt vermesini sağlar ve geri bildirimde bulunmalarını teşvik eder.
Bu tür sorular, ziyaretçilerin neden bir şeyi beğendiklerini veya beğenmediklerini açıklamak zorunda kalmamaları nedeniyle yanıt vermelerini kolaylaştırır.
Ayrıca müşterilerinizden satış sonrası geri bildirim toplamak için popup'ları kullanabilirsiniz.
11. Telefon Araması Popup'ları
Bazı ziyaretçiler henüz alışveriş yapmaya hazır olmasalar bile, bu ilgilenmedikleri anlamına gelmez.
Göz alıcı bir SMS popup'ı ile telefon numaralarını toplayabilir, onlara telefon veya SMS yoluyla ulaşabilir ve harekete geçmelerini sağlamak için onlara özel bir teklif sunabilirsiniz.
Alternatif olarak, ziyaretçilerin daha hızlı satış kapamanız için doğrudan popup'lar aracılığıyla sizi aramalarına izin verebilirsiniz.
Kullanıcı dostu bir telefon araması popup'ı ile müşteriler telefon numaralarını girip geri arama talep edebilirler ve sitenizden ayrılmak zorunda kalmazlar.
12. Yakında Geliyor Popup'ları
Popup'lar, yakında piyasaya sürülecek bir ürün veya özelliği duyurmak için harika bir yöntem olabilir.
Bu sayede daha fazla kişi duyuruyu görür ve müşteri tabanı oluşturmak kolaylaşır.
Web siteniz için bir popup oluştururken, farklı türde popup'ların farklı işletmeler ve siteler için işe yaradığını unutmamak önemlidir.
Henüz stokta olmayan ürünler için bu örneğe göz atın. Müşterilere stok mevcut olduğunda bilgi vermek için e-posta adreslerini toplayabilirsiniz.
Ziyaretçiler, en sevdikleri ürünün tekrar stokta olduğunda haberdar olma şansına sahip olurken, işletme de e-posta listelerini büyütme fırsatı yakalar.
13. Sosyal Medya Popup’ları
Web sitenizden sosyal medya platformlarınıza trafik çekebilir ve kullanıcı etkileşimlerinizi popup'larla artırabilirsiniz.
Kullanıcıları sizi Instagram'da takip etmeye, Tiktok hesabınıza yönlenmeye veya Twitter hesabınıza bağlanmaya teşvik edebilirsiniz.
Bu sayede kullanıcılarınız markanıza daha bağlı hissedecek ve nihayetinde sadık müşteriler haline gelecektir.
Sonuç
Dönüşüm oranınızı artırmak için kullanılabilecek birçok farklı popup türü vardır ve bu tamamen neye ulaşmak istediğinize bağlıdır.
Daha fazla bilgi edinmek için popup tasarımı en iyi uygulamaları konusunu öğrenebilir ve kendi popup'larınızı oluştururken yardıma ihtiyacınız varsa hizmetlerimize kaydolabilirsiniz!
Kullanabileceğiniz daha onlarca diğer popup kullanım durumu da vardır.
Popupsmart, ihtiyaçlarınıza en uygun popup türünü seçmenizi kolaylaştırır ve herhangi bir kodlama becerisi gerektirmez.
Öyleyse neden denemiyorsunuz ve e-ticaret sitenize satış ve dönüşümde bir destek sağlamıyorsunuz?
Sıkça Sorulan Sorular
Zamanlama Neden Popup Etkileşiminde Önemlidir?
Popup'ların doğru zamanda görünmesi, yüksek veya düşük etkileşim arasındaki farkı yaratır.
Popup'ı çok erken göstererek, ziyaretçilerinizin sayfadaki deneyimini kesintiye uğratabilir ve büyük olasılıkla popup'ınızı görmeden yok saymalarına neden olabilirsiniz.
Popup'lar Gerçekten Etkili mi?
Evet, öyledir. İyi tasarlanmış, esprili ve samimi bir dille hazırlanmış bir popup, dikkati dağıtan unsurları ortadan kaldırır, müşterilerinizin daha fazla etkileşimde bulunmasını sağlar ve karar verme sürecini büyük ölçüde kolaylaştırır.
Popup'lar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu ilgili blog yazılarına da göz atabilirsiniz:
