Farkındalık
Bu aşamada, potansiyel müşterileri web sitenize çekersiniz. Bu aşamada başarılı olmak için, şunları yapabilirsiniz;
- İşletmenizin farkındalığını artırın,
- Size en çok web sitesi trafiği getiren kaynakları belirleyin,
- Tıklama başına ödeme reklamları ile web kullanıcılarının dikkatini çekin,
Tıklama Başına Ödeme Reklamları Nedir?
- Sosyal medya kanallarında aktif olun,
- Potansiyel müşteriler için etkileyici ve ilgili içerikler oluşturun.
İlgi
Web sitenize trafik çekmeye başladığınızda, potansiyel müşterileriniz arasında ürünlerinize olan ilgiyi artırmanın zamanı gelmiştir. Bu hedefe ulaşmak için şunları yapabilirsiniz:
- Etkileyici, kapsamlı, kullanışlı, hatasız ve ilgili içerikler sunarak bu içerikleri akıllıca tanıtın,
- Kuponlar, indirimler ve özel fırsatlar gibi karşı konulmaz teklifler gösterin,
- Web sitenizin tasarımını değiştirin ve çok kullanıcı dostu olduğundan emin olun,
- Ziyaretçilerinizden e-posta bülteninize abone olmalarını isteyin ve karşılığında ücretsiz kargo, bir e-kitap veya indirim gibi değerli bir teklif sunun.
- Farkındalık aşaması için kullanılan taktiklerin sonuçlarını ölçün.
İstek
Artık güven inşa etme ve potansiyel müşterilerinizi cezbetme zamanı, böylece ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Unutmayın, bu aşamaya gelen potansiyel müşteriler kaliteli ve değerlidir.
İstek aşaması aynı zamanda karar aşaması olarak da kabul edilir. Çünkü potansiyel müşterilerde istek oluştuğunda, karar neredeyse kesindir.
Bu aşamadan başarıyla çıkmak için şunları yapmalısınız;
- Özelleştirilmiş mesajlar iletmek için e-posta kampanyaları tasarlayın,
- Ürününüzün müşterilerinizin çok yaygın bir sorununu nasıl çözdüğünü net bir şekilde belirtin,
- Daha hedefli reklamlar oluşturun ve dijital mesajlarınızı özelleştirin,
- Genel kullanıcı deneyimini kontrol altında tutun,
Kullanıcı deneyimi (UX) nedir?
- Ücretsiz dijital araçlar gibi ek ücretsiz hizmetler sunun.
Eylem
Bu ana kadar, potansiyel müşterileriniz e-posta bülteninize abone olmak, hesap oluşturmak ve başarılı müşteri aday yetiştirme taktikleriniz sayesinde bir e-Kitap indirmek gibi mikro dönüşümler gerçekleştirerek huniden geçmekteydiler.
Şimdi en iyi sonucun tadını çıkarma zamanı: satışlar!
Dönüşüm huninizi incelerken, ziyaretçilerin yalnızca küçük bir yüzdesinin ödeme sayfanıza ulaştığını fark edeceksiniz. Bu nedenle, her aşamada yapılacak en ufak iyileştirmeler ve yatırımlar bile alt satıra önemli bir etkide bulunabilir.
