Çıkış Niyeti Popup ile Dönüşümlerinizi İkiye Katlamanın En İyi 6 Yolu
Web sitenizdeki ziyaretçilerin neredeyse %80'inin herhangi bir şey yapmadan ayrıldığını biliyor muydunuz? Ve bu kötü haberi verdiğim için üzgünüm ama büyük olasılıkla geri dönmeyecekler.
…Ancak, bir ziyaretçinin web sitenizden ayrılmak üzere olduğunu algılayan ve onları ayrılmaktan alıkoyan bir çıkış niyeti tetikleyicisi kullanırsanız bu durum değişir.
Bu yazıda, web siteniz için takip edebileceğiniz en iyi 6 çıkış niyeti tetikleyici stratejisini Popupsmart kullanarak paylaşacağım ve dönüşümlerinizi en yaratıcı şekilde nasıl ikiye katlayabileceğinizi anlatacağım.
Bugünden itibaren uygulayabileceğiniz en iyi çıkış niyeti tetikleyici stratejiyi aşağıda bulabilirsiniz.
1. Kupon Kodları ile Sepet Terkini Azaltın
Ziyaretçiler genellikle sepetlerine ürün eklerler fakat ürünü satın almadan sayfadan çıkarlar. Bu durum, e-ticarette çok sık gerçekleşir ve burada 'çok sık' derken, bunu e-ticaret sitelerinin ortalama sepet terk oranının %67,57 olduğu istatistiğine dayanarak söylüyorum.
İyi haber şu ki; sepeti terk etme oranını azaltmanız mümkün. Peki, nasıl? Cevap basit, müşteri adaylarınıza ayrılmadan önce bir teklif sunun. Bu teklif, bir indirim veya kupon kodu olabilir. Ziyaretçilerinize bu kupon kodunu sunmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Popup yapıcıda bir "Success Popup/Başarı Popup" adımı ekleyin. Bu şekilde, yalnızca ana popup'taki form alanlarını dolduran ziyaretçiler kupon kodunu alır.
- Ana sayfanızı ve ziyaretçinin işlem sonrası yönlendirildiği 'başarılı işlem' sayfanızı zevkinize göre düzenleyin.
- E-ticaret platformunuzun sepet URL'sini (ör. example.com/sepet) bulun ve kopyalayın.
- Popup oluşturucunun "Segment" adımında "Audience/Kitle" yani hedef kitle üzerine tıklayın, "URL Browsing / URL Tarama" seçeneğini seçin ve sepet URL'sini oraya yapıştırın.
- Şimdi, "User Behavior" yani Kullanıcı Davranışları üzerine tekrar tıklayın ve ziyaretçilerin sepetleri terk etmeye çalıştıklarında popup'ınızın tetiklenmesi için "Exit-intent / Çıkış Niyeti" seçeneğini seçin.
- İsteğe bağlı olarak, sepetlerini terk eden ziyaretçilere bir e-posta gönderebilir ve Popupsmart'ınızı e-posta hizmetinizle entegre edebilirsiniz.
2. Ürün Sayfasında Çıkış Niyeti Popup ile Çapraz Satış ve Ek Satış Yapın
Ziyaretçiler web sayfanızı tıklıyorsa bu, belirli bir ürün veya içerikle ilgileniyorlar demektir. İlgili içerik önererek veya benzer bir ürünün tanıtımını yaparak bunu avantajınıza dönüştürebilirsiniz. Bir çıkış niyeti pop-up kullanarak, ziyaretçilerinize ilgilendikleri ürünlere ek olarak farklı ürünler de sunabilir ve bu şekilde çapraz satış veya ek satış fırsatlarını arttırabilirsiniz.
Bu sayede, satışların yanında, kullanıcı etkileşimini ve web sitenizde harcanan süreyi de artırmış olursunuz!
Daha fazla satış yapmak için ürün sayfasında bir popup göstermek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Popup'ınızı oluşturduktan sonra "Segment" adımına geçin. "Audience/Kitle" üzerine tıklayın ve sonra popup'ınız için belirli bir sayfa tanımlamak için "URL Browsing / URL Tarama" seçeneğine tıklayın.
- Sayfa URL'sini (örneğin, ürün sayfası, bir içerik sayfası) yapıştırın ve kaydedin.
- Sonrasında, "User Behavior/ Kullanıcı Davranışı" altında "Exit-intent/Çıkış Niyeti" seçeneğine tıklayarak tetikleyiciyi ayarlayın.
3. Geri Sayım Popup’ıyla Aciliyet Hissi Yaratın
FOMO (Gelişmeleri Kaçırma Korkusu)'nun bir pazarlama stratejisi olarak önemini duymuş olabilirsiniz. Aciliyet, müşterilerin bir ürün veya hizmet satın alması için mükemmel bir tetikleyicidir.
Müşterilerinize, bir ürünün veya satışın yakında bitmek üzere olduğunu belirli süreli bir çıkış niyeti kampanyası ile bildirin.
Çıkış niyeti popupları ile kıtlık hissi yaratmak için şu adımları izleyin:
- Popup kampanyanızı oluşturun. Aciliyet hissini açık bir şekilde ilettiğinizden emin olun. Örneğin, bu, stokları sınırlı olan bir ürünün duyurusu veya bir indirim kampanyasının sona ermek üzere olduğunu belirtme şeklinde olabilir.
- Aciliyeti artırmak ve FOMO'yu tetiklemek için popunuza bir geri sayım zamanlayıcısı öğesi ekleyin.
- Müşterilerin veya ziyaretçilerin web sitenizden ayrılmalarını önlemek için "Segment" adımına gidip "User Behavior/Kullanıcı Davranışı" altından "Exit-intent/Çıkış Niyeti" seçeneğini tıklayarak çıkış niyeti tetikleyicisini etkinleştirin.
- Kampanyanızı planlamak için segment sayfasındaki "Audience/Kitle" bölümünde "Schedule Date and Time" yani "Tarih ve Saati Planla" seçeneğine tıklayın. Daha sonra, kampanyanız için bir başlangıç ve bitiş tarihi belirleyin.
- Kampanyanızı belirli sayfalarda gösterebilirsiniz, dahil etmek veya çıkarmak istediğiniz sayfaların URL'lerini belirledikten sonra, URL'lerinizi eklemek için "Audience/Kitle" altındaki "URL Browsing/URL Tarama" üzerine tıklayın.
4. Tatil Özel Kampanyalarıyla Ziyaretçilerinizi Geri Kazanın
Eğer bir e-ticaret işletmenizin varsa, yıl boyunca sezonluk kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Müşteriler genellikle tatil dönemlerine özel kampanyalardan hoşlanır. Bu nedenle, tatil dönemlerine özel kampanyalar düzenleyerek, ziyaretçilerinizin sitenizden ayrılmalarını engelleyebilirsiniz.
- Popupsmart panelinde kampanyanızı oluşturup özelleştirerek başlayın.
- Sonra 3. adım olan “Segment” bölümüne geçin. "Audience/Kitle" bölümündeki "Schedule Date and Time" yani "Tarih ve Saati Planla" üzerine tıklayarak tatil özel kampanyanız için bir tarih aralığı belirleyin.
- Daha sonra, "Segment" adımındaki "User Behavior/Kullanıcı Davranışı"na giderek çıkış niyeti tetikleyicisini etkinleştirin.
- Bu şekilde tatil kampanyalarınızı tanıtabilir, gelirinizi artırabilir ve potansiyel müşterilerin web sitenizden ayrılmasını önleyebilirsiniz.
5. Ziyaretçilerin Konumlarına Göre Mesajlar ile Dikkatlerini Çekin
Çıkış niyeti kampanyalarınızı, bireysel kullanıcıları coğrafi konumlarına göre hedefleyerek onlar için daha alakalı hale getirebilirsiniz. Bu şekilde kullanıcıların web sitenizde kalma, alışveriş yapma ve e-posta listenize abone olma şansını artırabilirsiniz.
E-ticaret sitenizin yanı sıra fiziksel bir mağazanız da varsa, mağazanızın bulunduğu şehirdeki kitleyi hedefleyen kampanyalar düzenleyebilirsiniz.
Örneğin, belirli bir mağazanız için bir satış düzenliyorsanız aynı şehirdeki kullanıcılara mağaza özel satışını duyurarak çıkış niyeti popup'ınızı gösterin. Bu şekilde, hem fiziksel mağazanızdaki satışlarınızı hem de online mağazanızdaki etkileşimi artırabilirsiniz.
- Popup'ınızı özelleştirdikten sonra, paneldeki 3. adıma tıklayın. Ardından, "Audience/Kitle" üzerine gelip belirli konumların kullanıcılarına popup'ınızı göstermek için "Geo-Location Targeting/Coğrafi Konum Hedefleme” üzerine tıklayın.
- Sonraki adımda, "Segment" adımında, "User Behavior/Kullanıcı Davranışı" bölümü altından çıkış niyeti tetikleyicisini kampanyanız için etkinleştirin.
6. Daha İyi Segmentasyon İçin Çerezlerden Yararlanın
Pazarlamacılar için çerezler çok kullanışlıdır. Ziyaretçinin web sitenizdeki gezinme geçmişini, bir linke tıklayıp tıklamadığını, bir ürünü favorilere ekleyip eklemediğini ve daha fazlasını çerezler kullanarak öğrenebilirsiniz.
Bu, bir kullanıcının hangi ürün sayfalarını ziyaret ettiğini bileceğiniz anlamına gelir, bu nedenle web sitenizden ayrılmadan önce onlara değerli bir teklif veya öneri sunabilirsiniz.
Bir kullanıcının 2 farklı ürün sayfasını ziyaret ettiğini düşünelim. Kayıt olmaları veya e-posta listenize abone olmaları karşılığında onlara bir indirim sunabilirsiniz.
- Popupsmart panelinde 3. adımdaki "Segment" üzerine tıklayın. Ardından, hedef çerezinizi belirlemek için "Audience/Kitle" bölümünden "Cookie Targeting/Çerez Hedeflemesi" seçeneğini seçin.
- Sonraki adımda, "User Behavior" üzerine tıklayın ve çıkış niyeti tetikleyicisini ayarlamak için "Exit-intent" üzerine tıklayın.
Çıkış niyeti tetikleyicileri, doğru kullanıldığında pazarlama stratejinizde mucizeler yaratır. Bu taktiğin, çıkış niyeti tetikleyicisini doğru kullanma ve dönüşüm oranlarınızı maksimize etme konusunda size bir fikir verdiğini umuyorum.
Daha fazla ilham almak için 55'ten fazla çıkış niyeti popup örneğini keşfedebilir ve kendinizinkini oluşturabilirsiniz!
Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.