Ücretsiz Kargo: Tanımlar, Artılar & Eksiler
Temel bilgilerle başlayalım: Ücretsiz kargo nedir?
Basitçe ifade etmek gerekirse, ücretsiz kargo demek, müşterilerin siparişlerinin kargolanması için herhangi bir ek ücret ödememesi anlamına gelir.
Bu müşteriler için büyük bir çekim noktası olabilir çünkü alışveriş sürecini daha şeffaf hale getirir ve ödeme sırasındaki sürprizleri ortadan kaldırır.
Peki ücretsiz kargo neden bu kadar önemli? Başlangıç olarak,
- Dönüşüm oranlarını artırır: Bu, müşterileri alışverişlerini tamamlamaya teşvik eder ve daha yüksek dönüşüm oranlarına ve daha fazla satışa yol açar.
- Yeni müşteriler çeker: Mağazanıza yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır.
- Müşteri memnuniyetini artırır: Müşteriler, genellikle ücretsiz kargoyu takdir ederler ve bunu aldıklarında daha olumlu bir alışveriş deneyimi yaşayabilirler, bu da daha iyi müşteri memnuniyetine ve potansiyel olarak tekrar alışverişe yol açar.
- Diğer işletmelerle rekabet etmeyi kolaylaştırır: Zaten bunu sunan diğer işletmelerle rekabet etmenizi sağlar.
- Ortalama sipariş değerini artırabilir: Bazı durumlarda, ücretsiz kargo sunmak, müşterilerin promosyonu hak kazanmak için sepete daha fazla ürün eklemelerini teşvik edebilir, bu da mağazanızın ortalama sipariş değerini artırabilir.
- Müşteri sadakati oluşturur: Bu müşterilerinizle güven ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olabilir, potansiyel olarak daha fazla tekrar alışverişe ve olumlu kulaktan kulağa tavsiyelere yol açar.
Elbette dikkate alınması gereken bazı dezavantajlar da vardır. Birincisi,
- Ücretsiz kargo sunmak mağaza sahipleri için pahalı olabilir. Kargo ücretleri hızlı bir şekilde artabilir, özellikle büyük veya ağır öğeleri gönderiyorsanız.
- Ayrıca çok sık ücretsiz kargo sunarsanız, müşteriler bunu beklemeye başlayabilir ve bunu görmediklerinde alışveriş yapma olasılıkları düşebilir.
Peki ücretsiz kargonun faydalarını potansiyel dezavantajlarla nasıl dengelersiniz?
Bir taktik, ücretsiz kargo için bir minimum sipariş tutarı belirlemektir. Bu müşterileri ücretsiz kargodan yararlanmak için daha fazla ürün eklemeye teşvik edebilir ve ortalama sipariş değerini artırabilir.
Başka bir taktik ise, indirim kodlarını ve özel promosyonları duyurmak için popup kullanmaktır.
Sürekli ücretsiz kargo sunmak yerine ara sıra yapılan indirimlerle, müşterilerinizi mağazanızla ilgili tutabilir ve heyecanlı hale getirebilirsiniz.
Shopify'da Ücretsiz Kargo Nasıl Ayarlanır
Kargo ayarınızı kolaylaştırmak için Shopify tüm ürünleriniz için aynı kargo ücretlerini uygulayan bir varsayılan genel kargo profili ile gelir.
Yeni veya mevcut herhangi bir ürün otomatik olarak bu profile eklenecek ve özel bir profile sahip olmayan herhangi bir ürün veya varyant varsayılan olarak genel kargo ücretlerini kullanacaktır.
Varsayılan genel kargo profili işletmeniz için uygun değilse ve farklı ürünler için farklı kargo ücretleri ayarlamanız gerekiyorsa, Shopify size *99'a kadar özel kargo profili oluşturma imkanı tanır.
Shopify'da Varsayılan Kargo Ücreti Olarak Ücretsiz Kargo Ayarlama
Eğer varsayılan kargo ücreti olarak ücretsiz kargoyu ayarlamak istiyorsanız,
- Yönetici panelinizden "Ayarlar" menüsüne ve ardından "Kargo ve Teslimat" seçeneğine gidin.
- Sonra, "Genel kargo ücretleri" bölümünde "Yönet" seçeneğine tıklayın.
- Aşağı kaydırarak "Kargo bölgeleri" bölümüne gelin, "Ücreti düzenle" seçeneğine tıklayın ve kargo ücretini "0" olarak ayarlayın.
- Son olarak, "Bitti" ve "Kaydet" seçeneklerine tıklayın.
İşte bu kadar! Mağazanızın varsayılan kargo ücreti olarak ücretsiz kargoyu başarıyla ayarladınız.
Belirli Bir Tutarı Aşan Siparişler İçin Shopify'da Ücretsiz Kargo Ayarı
Belirli bir tutarı aşan siparişler için ücretsiz kargo sağlamak amacıyla, ücretsiz gönderim oranınızın fiyatına dayalı bir koşul eklemeniz gerekmektedir.
Bunun için,
- Yönetim panelinizden "Ayarlar" ve ardından "Kargo ve teslimat" kısmına gidin.
- Kargo bölümünde "Yeni profil oluştur" butonuna tıklayın. (Eğer zaten bir profiliniz varsa, "Yönet" butonuna tıklayın.)
- " Kargo bölgeleri"ne doğru aşağıya inin ve "Bölge oluştur" butonuna tıklayın (zaten bir bölgeniz varsa Düzenle butonuna tıklayın).
- Bir bölge oluşturduktan sonra, "Oran ekle" butonuna tıklayın.
- “Kendi oranlarınızı oluşturun” seçeneğini işaretleyin ve fiyatı “Ücretsiz” olarak ayarlayın. Altında "Koşullar ekle" butonuna tıklayın ve " Sipariş fiyatına dayalı" seçeneğini seçin.
- Minimum ve maksimum fiyatı ayarladıktan sonra “Bitti” ve “Kaydet” butonlarına tıklayın.
İşte bu kadar! Artık belirlediğiniz tutarın üzerindeki siparişler otomatik olarak ücretsiz kargo ile gönderilecektir!
İpucu: Aynı adımları izleyip son adımda “Ürün ağırlığına dayalı” seçeneğini seçerek belirli bir ağırlığın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo ayarlayabilirsiniz.
Shopify’da Belirli Ürünler İçin Ücretsiz Kargo Ayarı Yapma
Shopify işletme hedeflerinize uygunsa belirli ürünler için ücretsiz kargo ayarlamanıza da olanak tanır. Bunun için,
- Yönetici panelinden, “Ayarlar” ve ardından “Kargo ve teslimat” seçeneklerine gidin.
- Kargo bölümünde “Yeni profil oluştur” seçeneğine tıklayın. (Zaten bir profiliniz varsa, “Yönet”e tıklayın.)
- Kargo profilinizi adlandırdıktan sonra Ürünler bölümünde “Ürünleri yönet” seçeneğine tıklayın.
- “Gönderim bölgeleri”ne gidin ve “Bölge oluştur” (veya zaten bir bölge varsa Düzenle’ye tıklayın) seçeneğine tıklayın.
- Bir bölge oluşturduktan sonra, “Ücret ekle” seçeneğine tıklayın.
- “Kendi ücretinizi belirleyin” seçeneğini seçin ve fiyatı “Ücretsiz” olarak ayarlayın.
İpucu: Bu kargo profili için koşullar da belirleyebilirsiniz.
İşte bu kadar! Artık sadece bu kargo profilindeki ürünler ücretsiz olarak gönderilecektir.
Ücretsiz Kargo İndirim Kodu Nasıl Oluşturulur
Alternatif olarak, müşterilerinize ücretsiz kargo sunmak isterseniz bir ücretsiz kargo indirim kodu oluşturabilirsiniz.
Ancak bu tür indirimler otomatik olarak siparişlere uygulanmaz ve müşterileriniz ödeme sırasında kodu girmelidir.
Ücretsiz kargo indirim kodu oluşturmak için,
- Shopify yönetim panelinize gidin, “İndirimler”e tıklayın ve “İndirim oluştur” ile devam edin.
- “Ücretsiz kargo” seçeneğini seçin.
- Bir indirim kodu belirleyebilir veya rastgele bir indirim kodu almak için “Oluştur” seçeneğine tıklayabilirsiniz. Ülkeleri seçin ve belirli bir tutarın üzerindeki kargo ücretlerini hariç tutmak için bir koşul belirleyin.
İsteğe bağlı olarak minimum satın alma tutarı belirleyebilirsiniz.
- İndirimi sunmak istediğiniz müşterileri seçebilirsiniz.
- İndirim kodunun kaç kez kullanılabileceğini belirleyin.
- Bu indirim kodunun diğer indirimlerle birleştirilip birleştirilemeyeceğini ayarlayın.
- Ve indirim kodunun aktif olacağı tarihleri belirleyin.
- İşlemi tamamladıktan sonra Kaydet seçeneğini seçin.
Bu indirimi yaymak için kodu müşterilerinize e-posta ile gönderebilir veya çevrimiçi mağazanızda sergileyebilirsiniz.
Peki web sitenizde ücretsiz kargo indirimini ziyaretçilerinize nasıl duyuracaksınız?
Ücretsiz Kargo İndirim Kodlarını Popup'lar ile Duyurma Yöntemleri
İndirim kodları satışları artırmak ve müşteri sadakatini sağlamak için harika bir araç olabilir, ancak müşterilerinizin bunlardan haberdar olduğundan emin olmalısınız.
İşte burada popup'lar devreye girer. Popup'lar, indirim kodlarınızı müşterilere daha belirgin ve dikkat çekici bir şekilde göstermek için kullanılabilir.
Popupsmart ile Shopify'da ücretsiz kargo indirim popup'ları ayarlamak oldukça kolay!
Sadece ücretsiz bir hesap oluşturun ve ardından Popupsmart’ın zengin popup şablon galerisinden kullanıma hazır bir şablon seçin.
Şablonu web sitenize mükemmel uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Ayrıca popup'ların zamanlamasını ve sıklığını da ayarlayarak çok rahatsız edici olmamalarını sağlayabilirsiniz.
İpucu: Popupsmart'ın Shopify elementi, koleksiyonlarınızı şık bir şekilde sergilemenize yardımcı olabilir.
Popup oluştururken, indirim kodunu tanıtmak ve çok itici ya da sinir bozucu olmamak arasında bir denge kurmak önemlidir.
Etkili popup'lar iyi zamanlanmış, iyi tasarlanmış ve net ve özlü mesajlara sahip olanlardır.
Bu en iyi uygulamaları akılda tutarak…
Ücretsiz Kargo İndirim Popup'ınızı Bugün Ücretsiz Oluşturun!
Gitmeden Önce...
Ücretsiz kargo sunmak, sadece satışları artırmanın harika bir yolu değil, aynı zamanda müşterilerinize onların zamanına ve parasına değer verdiğinizi göstermenin de bir yoludur.
Bu yazıda paylaştığımız ipuçlarını uygulayarak, Shopify mağazanızda ücretsiz kargo sunabilir ve müşterilerinize tekrar tekrar dönmeleri için bir neden verebilirsiniz.
Unutmayın, online alışverişte müşteri deneyimi her şeydir.
Ücretsiz kargo sunmak işiniz için önemli bir değişiklik yapabilir ve Shopify'ın yerleşik araçlarını ve kullanıcı dostu popup oluşturucu kullanarak bunu sorunsuz ve maliyet etkin bir şekilde Shopify pazarlama stratejinizin bir parçası haline getirebilirsiniz.
Hadi, bir deneyin – kim bilir, belki de satışlarınızın uçtuğunu göreceksiniz!
Sıkça Sorulan Sorular
1. Shopify'da Kargo Ücretini Kim Öder?
Shopify'da kargo ücretini ödeme sorumluluğu alıcı ile satıcı arasındaki anlaşmaya bağlıdır.
Genel olarak, kargo ücretini alıcı öder, ancak satıcı ücretsiz kargo sunuyorsa veya kargo ücretini ürün fiyatına dahil ediyorsa, alıcıdan talep edilmez.
2. Shopify Otomatik Olarak Kargo Etiketi Oluşturur mu?
Evet, mağazanızdaki bir siparişin teslimata hazır olması ve belirlediğiniz kriterleri karşılaması durumunda, o sipariş için taslak halinde kargo etiketleri otomatik olarak oluşturulur.
3. Shopify Gönderim Ücretleri Nasıl Hesaplanır?
Shopify, mağazanızda belirlediğiniz kargo taşıyıcı oranlarına göre gönderim masraflarını hesaplar.
Kargo taşıyıcısının paket ağırlığı, varış noktası ve gönderim yöntemi gibi faktörlere göre hesapladığı oranları kullanmayı tercih edebilirsiniz.
Ayrıca sabit ücretler, ağırlığa dayalı oranlar veya fiyata dayalı oranlara göre kendi gönderim ücretlerinizi belirleyebilirsiniz.