Kara Cuma ve Siber Pazartesi Neden Önemlidir?
Kara Cuma ve Siber Pazartesi, hafta sonu boyunca insanların alışveriş yapmak için sabırsızlandığı ve bu nedenle kazançların büyük oranda arttığı iki indirim etkinliğidir.
Black Friday indirimleri yıl boyunca karşılaşabileceğiniz en iyi fırsatlardan bazıları olabilir ve alıcıları ilk bakışta etkileyen makul fiyatlarla öne çıkar.
İnsanlar, sezonun en iyi Black Friday seçimlerinden hangi markalardan alışveriş yapacaklarını önceden araştırırken, perakendeciler de bu etkinlikten en iyi şekilde yararlanmak için en iyi online pazarlama stratejileri ile hazırlıklı olmalıdır.
Etkinliğin büyüklüğünü anlamak için son Black Friday istatistiklerine bir göz atın.
➤ 2018'den 2020'ye kadar, Cyber Monday online satışları $7.9 Milyar'dan $10.8 Milyar'a yükseldi. (Kaynak: FinancesOnline)
➤ 2020'de, Amazon tarihindeki en büyük tatil alışveriş sezonunu yaşadı. (Kaynak: Amazon)
➤ Black Friday ve Cyber Monday satışlarının e-ticaret satışlarında $10 Milyar'ı aşması bekleniyor. (Kaynak: eMarketer)
➤ 2021 Black Friday'de online satışlar $8.9 milyar seviyesinde gerçekleşti. (Kaynak: Adobe)
Rakamlar büyük, değil mi? Yanlış bir Black Friday pazarlama stratejisi veya bunun eksikliği nedeniyle masada ne kadar fırsat bıraktığınızı bir hayal edin. Endişelenmeyin, biz buradayız.
1. Kara Cuma için E-posta Pazarlamasını Değerlendirin
E-posta pazarlaması, Kara Cuma satışlarınızı tanıtmanın en uygun maliyetli ve etkili yollarından biridir. Ancak başarılı olmak için e-posta kampanyalarınızı önceden planlamalı ve hazırlamalısınız.
İnsanlar, Black Friday e-ticaret kampanyalarınızı görmek için açılış sayfanızı ya da web sitenizi düzenli olarak ziyaret etmeyebilirler, ancak e-posta gelen kutularını mutlaka kontrol edeceklerdir.
Gerçekten de, Bussiness Wire’ın yaptığı istatistiksel bir araştırmaya göre, müşterilerin %64'ü tatil dönemlerinde markalardan gelen e-postaları açma eğilimindedir ve e-posta alıcılarının %84'ü özel tatil teklifler ve indirimler beklemektedir.
Bunu göz önünde bulundurarak, bu güçlü kaynağı özellikle Black Friday veya Cyber Monday gibi satış sezonlarında değerlendirmeniz önemlidir.
E-posta mesajlarınızda değerli içerik ve göz alıcı görseller sunarak abonelerinizi eğlenceli ve ilgili tutun.
Black Friday promosyonlarınızı ve özel tekliflerinizi e-postalar aracılığıyla duyurmak, potansiyel müşterilerinizle güçlü bir bağ kurmak ve onları daha fazla alışveriş yapmaya yönlendirmek için etkili bir yoldur.
Alışveriş sepeti terkini önlemek için nazik bir hatırlatma e-postası göndererek başlayabilir veya müşterilerinizin ilgi alanlarına en uygun ürünleri satın alma geçmişlerine göre öneren e-postalar gönderebilirsiniz.
Profesyonel İpucu: E-posta konu satırlarınızın açılmaya değer olacak kadar çekici olduğundan emin olun.
İşte bu yıl Black Friday için e-posta pazarlama stratejinizi planlarken dikkate almanız gereken daha fazla önemli nokta ve uygulama:
E-posta Listenizi İndirim Teklifleri ile Büyütün
E-posta pazarlama stratejilerinizi Black Friday için planlayarak listenizi büyütebilir ve bülteninize daha fazla kullanıcı çekebilirsiniz.
Nasıl mı? Ücretsiz hediyelerin gücünü kullanın!
İnsanlar ücretsiz bir şeyler elde etmek veya indirimli bir teklif yakalamak için sabırsızlanır. Bu durumda, özgün üyelik formları oluşturabilir ve doğru zaman ve sayfada göstererek e-posta aboneliklerini artırabilir ve uzun vadede dönüşüm oranlarınızı yükseltebilirsiniz.
E-posta listenize kaydolan müşterilere erken erişim vaadi vererek ve oyunlaştırma ile indirimler sunarak sadece Black Friday e-posta açılma oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri güvenini ve sadakatini zamanla kazanabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş ve Dikkat Çekici Konu Satırlarıyla E-postalar Gönderin
Kişiselleştirme müşterilerinizin kalbine giden yolun anahtarıdır ve eğer bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, kesinlikle dikkate almanız gereken bir şeydir!
Hadi acele edin, abonelerinizi konum, ilgi alanları ve satın alma geçmişi gibi belirli özelliklere göre segmentlere ayırın. Ardından, her mesajı kişiselleştirin ve karşı konulamaz bir değer sunun.
Potansiyel müşterinizin gelen kutusunun diğer markaların özel teklif e-postaları tarafından bombardımana tutulacağını göz önünde bulundurduğunuzda, etkili, göz alıcı, ilginç ve benzersiz bir e-posta konu satırı bulmalısınız.
E-postalarınızda FOMO (Fırsatları Kaçırma Korkusu)'ndan yararlanabilir ve tetikleyici kelimeler ile konu satırlarınıza aciliyet hissi katabilirsiniz:
- Acele Et
- Şimdi Harekete Geç
- Son Şans
- Teklifi Kaçırma
- Geç Kalmadan Alışveriş Yap
- Son Tarih Yaklaşıyor
- Teklif Neredeyse Bitiyor
İlham almak isterseniz: Kahkaha Attıran Komik E-posta Konu Satırları
Eğer ikna olduysanız, daha fazla satış yapmak için kampanyalarınıza güçlü konu satırlarıyla başlayın! 🙂
`
E-postalarınızda Aciliyet Duygusu Yaratın
Pazarlama kampanyalarında aciliyet duygusu yaratmak en etkili araçlardan biri olarak kanıtlanmıştır.
Eğer şimdi harekete geçmezlerse bu şansı sonsuza kadar kaybedebileceklerini ileterek, potansiyel müşterilerinizi hemen harekete geçmeye yönlendirebilirsiniz.
Google’ın Black Friday e-postasına göz atın ve ondan ders alın. E-postanın stilinin etkinlikle nasıl uyum içinde olduğunu görün.
Kesinlikle dönüşüm oranlarınızı ve e-posta açılma oranlarınızı arttıracak etkileyici e-postalar oluşturmalısınız.
İnanın bana, bu pazarlama stratejisini takip ederek Black Friday haftasında abonelerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştüreceksiniz.
Bu durumun arkasındaki nedeni size söyleyeyim. Müşterileriniz, bir fırsatı kaçırma ihtimallerinin yüksek olduğunu düşündüklerinde daha hızlı karar verme eğiliminde olurlar. Şahsen adil değil, ama pazarlama böyle.
Bilmenizi isterim ki rakipleriniz bu taktiği kullanacak. Peki, siz neden kullanmayasınız?
Kendinizi müşterilerinizin yerine koyun.
O ayakkabıyı almak isteyen kişi siz olsaydınız ve böyle acil bir durum yaşasaydınız, zihniniz sizi hemen karar vermeye zorlamaz mıydı?
İstek, aciliyet duygusu olmadan değerini kaybeder. Bu yüzden müşterilerinizi hemen harekete geçmeye yönlendirin.
Belli bir ürünün stokta tükenmek üzere olduğunu veya fırsatın bitmesine x saat & dakika kaldığını gösteren bildirim popup'ları veya bir ilerleme çubuğu oluşturabilirsiniz!
- Black Friday popup'ınızda bir geri sayım sayacı gösterin
Aciliyet duygusu yaratmanın bir diğer yolu: sıcak bir teklif için son tarih belirleyin! İster hangi iş olursa olsun, bu taktiği daha fazla dönüşüm elde etmek için uygulayabilirsiniz.
Bugün Popupsmart ile kodsuz ücretsiz Black Friday popup'ınızı oluşturabilir ve gelişmiş tetikleme ve hedefleme özellikleri sayesinde kampanyalarınızı doğru zamanda doğru kitleye gösterdiğinizden emin olabilirsiniz.
2. Kara Cuma İndirimlerine Özel Açılış Sayfanızı Özelleştirin
Tüm sektörlerde açılış sayfası dönüşüm oranı ortalama %2,35 civarındadır.
Kara Cuma öncesinde pek çok kişi ürün arayışına girer. Bu durumda, SEO çabalarınıza yardımcı olacak bir açılış sayfası stratejisine ihtiyacınız var.
Yapmanız gereken Kara Cuma hafta sonu öncesi açılış sayfanızda satışları artırmak.
- Basit ve net ama güçlü bir harekete geçirme çağrısını, özgün bir "Kara Cuma" tasarımıyla iletmelisiniz.
Değerli bir şeyi tanıtmayı ve CTA'nızla birlikte sunmayı unutmayın. E-ticaret mağazanızın diğer yerlerine de bağlantı verebilirsiniz.
Kara Cuma açılış sayfanızı optimize etmek için açılış sayfası optimizasyon araçlarını da dikkate alabilirsiniz.
3. Birlikte Alımlarda İndirimli Kampanyalar Sağlayın
E-ticaret işletmelerinde hepimizin bazı promosyon taktikleri kullandığını düşünüyorum. Evet, işe yarıyor ama dinamik bir şeyler gerekiyor. En iyi deneyimi sunmak için ne yapabileceğinizi düşünmelisiniz.
Limitinizi düşünün. Belirli bir üründe indirim vermek mi yoksa ürün kombinasyonlarında teklifler sunarak ortalama sipariş değerini artırmak mı daha iyi?
Şahsen, birbiriyle ilgili çeşitli ürünleri içeren paket bundling için indirim kuponları oluşturmanızı öneririm.
Amazon'un bu ürün paketleme örneğine göz atın, tüm bu ürünleri büyük bir indirimle bir araya getirerek müşterilerine nasıl satın alma zorunluluğu yarattığını görün.
Örneğin, müşteriniz bir köpek kanepesi alırken çoklu paket ıslak köpek mamasında özel bir indirim sunmak faydalı olabilir. Bu, ilgili kalma örneklerinden sadece biridir.
Kara Cuma'nın bir önceki haftası ve Siber Pazartesi'nin inanılmaz bir satış sezonu olduğunu göz önünde bulundurarak kampanyalarınızı tetikleyerek dönüşümlerinizi artırmalısınız.
Tam sipariş değerinin üzerine ek faydaları olan bir şeyi satın almayı sevmez misiniz?
Onlara, kazanılmış bir ödül hissi verecek, ilgi çekici bir deneyim sunun.
4. Sosyal Medya Kampanyalarıyla Kara Cuma Satışlarını Arttırın
Sosyal medya, günümüz pazarlama dünyasının en önemli alanlarından biridir. Markanızın sesini oluşturmanıza ve abonelerinizle etkileşim kurmanıza yardımcı olur. Müşterilerinizle etkileşime geçmek, onları dinlemek ve beklentilerini karşılamak için verimli bir yoldur.
Tüketiciler genelde markalarla etkileşime geçmek için sosyal medyayı tercih ediyor. Yaklaşık olarak Amerikalı tüketicilerin %58,6'sı sosyal medya üzerinden markalarla günde bir ila üç kez etkileşime geçiyor.
Bu nedenle, Kara Cuma gibi önemli bir günde sosyal medya kampanyalarınıza özen göstermek, dönüşümlerinizi arttırmak için bir fırsat olabilir.
İlgili sosyal medya gönderilerinizi özel indirimler ve teklifler ile desteklemelisiniz.
İndirim kodlarınızı tanıtmak için hashtag kullanmayı unutmayın. #KaraCuma kullanmak, ürünlerinizle ilgilenen daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Unutmayın, sosyal medya kanallarınızı Kara Cuma ve Siber Pazartesi konseptine göre düzenlemek her zaman daha iyidir.
Yani, farklı sosyal medya kanallarınızın aynı temayı yansıtması gerekir, “Kara Cuma”!
Kapak fotoğrafınızı, profil resminizi, harekete geçirici mesaj içeren biyografinizi, bannerınızı, linkinizi ve açıklamanızı optimize ederek güncel kalabilir ve hazır olduğunuzu insanlara gösterebilirsiniz!
İşte Kara Cuma için hızlı bir sosyal medya kontrol listesi:
- ✅ Kara Cuma Hashtag'lerini Kullanın: Viral olmanızı kolaylaştırır ve hesabınızın keşfete düşmesini sağlar.
- ✅ Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Teşvik Edin: Müşterilerinizden satın aldıkları ürünlerin fotoğrafını yüklemelerini isteyin. Bu şekilde, onların gönderilerini yeniden paylaşarak sosyal delil pazarlaması açısından güç kazanabilirsiniz.
- ✅ Mikro Influencer'larla Çalışmayı Düşünün: Göz alıcı gönderiler ve videolar oluşturarak markanızı daha etkili bir şekilde tanıtabilirler.
- ✅ Yorumlara ve Mesajlara Yanıt Vermeye Çalışın: Potansiyel müşterilerinizle yakınlık kurarak onları sadık müşteri olmaya teşvik edebilirsiniz.
- ✅ Facebook Reklamlarından Yararlanın: Arama reklamlarından daha hedefli çalışırlar ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlayabilirler.
5. Ürün Sayfalarınızı Daha İyi Bir Kullanıcı Deneyimi İçin Optimize Edin
Online tüketiciler, aradıkları ürünü bulmak için ürün sayfalarında çok zaman harcıyorlar. Eğer ürün sayfalarınız beklentilerini karşılamıyorsa, sunduğunuz büyük indirimler bile yeterli dönüşüm sağlayamayabilir.
- Daha iyi ürün açıklamaları yazın. SEO için uygun anahtar kelimeler kullanın ve bunu doğal yapın. Ürünü tanımlamak için duyusal kelimeler kullanarak müşterilerin nasıl göründüğünü ve hissettirdiğini hayal etmelerine yardımcı olun.
- Hediye rehberlerine yatırım yapın. İnsanlar genellikle tatil sezonlarında hediye arar. Bunu bir avantaja dönüştürerek ürünleri "Ev Dekoru Hediyeleri", "Kadınlar İçin Hediyeler" gibi kategoriler altında toplayabilirsiniz.
- Altı ila sekiz ürün fotoğrafı yükleyin. Ürünü farklı açılardan yüksek kalitede gösterin. Mümkünse bir ürün videosu da ekleyin.
6. Sepet Terk Etmeyi Önlemek İçin Çıkış Niyeti Popup'ları Kullanın
Tüm sektörler genelindeki alışveriş sepeti terk etme oranı ortalaması %69.80'dir. Evet, tüketiciler çeşitli nedenlerle sepetlerine ürün ekleyip satın almadan önce terk etme eğilimindedirler.
İyi haber şu ki, basit bir hileyle sepet terk etmeyi azaltabilirsiniz; çıkış niyeti tetikleyicisi.
Çıkış niyeti kampanyaları, kullanıcı sayfayı terk etme eğilimindeyken ortaya çıkar.
Örneğin, Popupsmart ile bir çıkış niyeti popup'ı oluşturabilir ve çıkış niyeti tetiklendiğinde görünmesi için ayarlayabilirsiniz. Ardından, sadece ödeme sayfası veya sepet sayfasında göstermeyi seçin. Bu şekilde, bir müşteri satın almadan önce ayrılmaya çalıştığında, bir teklif ile onu geri kazanabilirsiniz.
7. Tavsiye Pazarlamasından Yararlanarak Daha Fazla Satış Yapın
Evden Black Friday indirimlerini değerlendiren binlerce insan var. Bu yüzden tavsiye pazarlama programları, çevrimiçi satışlarınızı artırmak için faydalıdır.
Ama ne demek istediğimi tam olarak açıklamama izin verin.
Tavsiye pazarlamasıyla, değerli müşterilerinizi mutlu etmek için özel teklifler geliştirebilirsiniz.
Tavsiye pazarlama stratejinizde popup'ları kullanın ve bir taşla iki kuş vurun.
Tavsiye pazarlama stratejilerini takip ederek uzun vadeli sadakat oluştururken, yeni müşteriler kazanmaya devam edebilirsiniz.
Mevcut müşterilerinize değerli bir şey sunduğunuzu hayal edin. Black Friday civarında arkadaşlarıyla bir teklifi paylaşmaları halinde onlara özel bir şeyler verin.
Bir düşünün! Kulaktan kulağa yayılmanın ve dönüşümlerinizi artırmak için harika içgörüler yakalamanın ne kadar harika olacağını düşünmüyor musunuz? Bence kesinlikle öyle 🙂
Tek yapmanız gereken, müşterilerinizle etkileşime geçmenizi ve sadakatleri için onları ödüllendirmenizi sağlayan bir tavsiye programı kurmak.
En iyi her iki dünyanın tadını çıkarın.
Sonuç
Sonuç olarak, bu ipuçlarının en iyi kullanım şekli onları uygulamaya koymaktır. Bu ipuçlarından bazılarını Kara Cuma satış pazarlama kampanyalarınıza eklemeyi deneyin ve satışlarınıza olan etkilerini gözlemleyin.
Bazı durumlarda, diğer markalar için çalışan bir pazarlama stratejisi sizin için çalışmayabilir, bu nedenle bu taktikleri tüm mağazanıza yaymadan önce kontrollü bir şekilde test etmek çok önemlidir.
Son bir ipucu: Kara Cuma pazarlama stratejilerinizi takip ederken öne çıkan ve geç kalan müşterileri yakalamak için önceden ekstra zaman ayırın.
Unutmayın, çoğu marka BFCM kampanyaları için aynı teklifleri ve ödülleri kullanırken, markanız için özel bir plan oluşturmak ve Kara Cuma'yı benzersiz bir şekilde tanıtmak sizi başarıya götürür.
Bu yıl başarıya ulaşmak için geçen yılın Kara Cuma pazarlama stratejilerindeki boşlukları ve eksiklikleri tespit edin.
Geçen yılın hatası en iyi öğretmeninizdir.
Umarız bu ipuçları, Kara Cuma ve Siber Pazartesi'den en iyi şekilde faydalanmanıza yardımcı olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Kara Cuma İndirim Kampanyalarına Ne Zaman Başlamalıyım?
Black Friday, her zaman Şükran Günü'nden sonraki gün olur, ancak online pazarlama kampanyalarınızın başarılı olmasını istiyorsanız daha erken başlamalısınız. Her pazarlama platformu için sağlam bir strateji planlayın ve ürünlerinizi ve indirimlerinizi birkaç hafta önceden tanıtarak en büyük alışveriş gününde etkileşimi artırmaya çalışın.
Kara Cuma İndirimim Ne Kadar Süreyle Devam Etmeli?
Kara Cuma indirimlerinize aciliyet hissi katmak için sınırlı süreli indirimler ve kampanyalar sunabilirsiniz; ancak, müşterilerinizin fırsatları kaçırmaması için büyük günün ardından bir veya iki gün daha indiriminizi uzatmayı düşünün.
Markamı Kara Cuma'da Nasıl Öne Çıkartabilirim?
Kara Cuma satıcısı olarak, kampanyanızı kişiselleştirmeniz sizi rakiplerinizden ayıracak olan şeydir. Hedef kitlenizi önceden incelemeye çalışın ve pazarlama stratejilerini onların tercihlerine uyumlu hale getirin. Tekliflerinizle ne kadar ilişkili hissederlerse, satış şansınız o kadar artar.
Burada okuduklarınızı beğendiyseniz, ilginizi çekebilecek diğer konular da şunlardır:
- Küçük İşletmeler İçin 16 Sağlam Siber Pazartesi Pazarlama Fikri
- Pazarlama Tatil Takvimi: 2024'te Kaçırmamanız Gereken Tarihler
- Ani İndirim Nedir? Gelirinizi İkiye Katlamanın Rehberi
- Bugün Kullanabileceğiniz 10 En İyi Sipariş Onay E-postası
- Kara Cuma'da Ücretsiz Kargo ile E-posta Adreslerini Hedefleyin
