25 min read

Amazon SES E-posta Pazarlama Rehberi, İpuçları ve Araçlar

Bu makalede, Amazon SES kullanarak ilk e-posta gönderiminizi yapmak için bazı önemli noktalara değineceğiz. Ardından e-posta adresinizi doğrulama ve Amazon SES konsolunu kullanarak e-posta gönderme hakkında ayrıntılı bilgiler vereceğiz. Dijital pazarlama çabalarınız için faydalı olmasını umuyoruz!

E-posta Hizmeti 10 Bin E-posta Başına Maliyet
MailChimp $ 200
Campaign Monitor $105
Amazon SES $ 1

Amazon SES Nasıl Çalışır?

Amazon.com, kendi müşteri tabanına hizmet etmek için bulut tabanlı, güvenilir, ölçeklenebilir ve maliyet etkin bir e-posta hizmeti olan Amazon Simple Email Service (SES) geliştirdi. Amazon SES ile müşterilerinize etkili ve alakalı içeriklerden oluşan pazarlama mesajları veya işlem e-postaları gönderebilirsiniz.

Amazon SES logosu.

Hangi E-Posta Gönderim Platformunu Kullanmalıyım?

Amazon SES çatısı altında toplanan bu 9 güçlü e-posta gönderim platformunun detaylarına bir göz atalım.

AWS SES Destekli E-posta Pazarlama Platformu
Entegrasyonlar Ücret Kendi Sunucusunda Barındırma
Sendy WordPress, Magento, Joomla ve Zapier 59$ (tek seferlik ücret) –
10.000 e-posta başına 1$
Evet
Email Octopus WordPress, Zapier, Shopify İlk 1000 abone için ücretsiz
250.000 aboneye kadar
$15 ila $75
Evet
Pepo Campaigns Zapier Aylık 10.000 e-postaya kadar ücretsiz Hayır
Moonmail Zapier, Shopify Ömür boyu ücretsiz plan –
Aylık 7500 e-posta
Profesyonel plan –
Aylık $9.99
Ek olarak 1000 e-posta başına $0.5
Evet
MailGet Zapier, Google Analytics
ve çeşitli diğer SMTP'ler
$29 ila $79 Hayır
EasyMail7 Zapier $159 ila $1569 Hayır
EasySendy Pro Mandrill, SendGrid,
Sparkpost, Leaders End,
Dyn, Elasticemail, MailGun
$159 ila $1569 Hayır
Mautic Facebook, Amazon,
Instagram, WordPress,
Joomla, Dropbox, Gmail,
Twitter, WordPress
Ücretsiz (kendi sunucusunda barındırılan versiyon) –
Pro versiyon,
kişi sayısına bağlı olarak değişen ücret ile
Evet
Agile CRM Zapier, WordPress,
Exchange Office 365, Click
Desk, ZenDesk ve Wufoo
Ücretsiz (10 kullanıcıya kadar)
ve $8.99'dan başlayan fiyatlarla
Hayır

Sendy

Sendy e-posta hizmeti kampanya raporu pasta grafiği.

Self-hosted ve son derece uygun maliyetli bir e-posta bülteni uygulaması olarak, Sendy Amazon SES ve kendi barındırılan çözümler arasındaki farkı kapatarak daha erişilebilir hale getirir. Sendy'yi bülteniniz için bir CMS olarak düşünebilirsiniz.

Sendy'yi iki farklı şekilde kullanabilirsiniz. Bu bülten hizmetini profesyonel bir şekilde kullanıyorsanız, Amazon SES fark yaratacak ve 10.000 e-posta başına sadece 1$ maliyete sahip olacaktır. Bu aynı zamanda hata bildirimleri/izleme gibi özellikleri de getireceği anlamına gelir.

Ancak Sendy'yi daha rahat bir şekilde kullanıyorsanız, kendi host'unuzla işlerin otomatik olarak çalışmasını sağlayabilirsiniz. Tahmin edebileceğiniz gibi, farklı markalar ve kampanyalar kurabilir, XML üzerinden iletişim listeleri içe aktarabilir, e-postalarınızı HTML ve sade metin olarak yazabilirsiniz.

Ayrıca Sendy kullanılabilirlik ve büyük tasarıma odaklanmıştır. E-ticaret sitelerinin kendi mağaza verilerini kullanarak özelleştirilmiş e-postalar göndermesine yardımcı olan bir Makine Öğrenimi (ML) motoru bulunmaktadır. Bu müşterilerinizin gerçekten ilgilendiği ürünlerle e-postalar gönderebileceğiniz anlamına gelir, toplu ve genel e-posta bültenleri yerine.

Sendy, WordPress, Magneto, Joomla ve Zapier gibi birçok üçüncü taraf uygulama ile entegre çalışmaktadır. Kampanyalarınız ve kullanıcılarınız hakkında ayrıntılı raporlar alabilir veya abone yönetimi ve içe aktarmayı kolayca yapabilirsiniz.

Dahası Sendy dikkat ölçütlerine dayalı ödüllerle e-posta pazarlaması yoluyla etkileşimi artırır. Pazarlamacılar, içerikleriyle daha fazla görünürlük ve etkileşim sağlayarak e-posta pazarlamasında daha iyi bir Yatırım Getirisi (ROI) elde edebilirler.

Popupsmart Sendy'yi şiddetle tavsiye eder; çünkü şirketimizde kullanıyoruz ve özel günler, kullanıcı açılış e-postaları ve daha fazlasını otomatik olarak planlamak için Otomatik Yanıtlayıcı'yı kullanabiliyoruz.

Ayrıca pazarlama ekibimize e-posta pazarlama kampanyalarını düzenlemek için Sendy'ye erişim izni verebiliyoruz. Böylece, bir hesapla birden fazla marka/ürün için e-postaları yönetebiliyoruz.

Sendy var olan en iyi e-posta hizmetlerinden biridir.

Email Octopus

Email Octopus, Email Pazarlama, Email Hizmet Şirketi

E-posta göndermek için başka bir hizmet olan Email Octopus kendi web sunucularını kullanmaz. Oldukça hızlı bir e-posta hizmetidir. WordPress ve Zapier ile entegrasyonlara sahiptir. Ayrıca kolay kampanya oluşturma için bir WYSIWYG (ne görürsen onu alırsın) editörü ve kişiselleştirme için geniş bir API listesi bulunmaktadır.

Pepo Campaigns

Pepo campaigns e-posta şablonu oluşturucu.

İlk kurumsal düzeyde pazarlama platformu olan Pepo Campaigns, Zapier ile bir entegrasyona sahiptir (şu anda beta aşamasında) ve bu sayede Pepo Campaigns, Salesforce, Gmail, Zoho, Paypal ve daha fazlası ile hızlıca entegre olabilir.

Pepo Campaigns ile kampanyalarınızı otomatikleştirebilir veya müşterileri tercihleri ve davranışlarına göre segmentlere ayırıp hedefleyebilirsiniz. Ayrıca kampanya raporları ve istatistikleri oluşturabilir ve izleyebilirsiniz. İşlem API'si sayesinde, müşterilerinizle anında etkileşimde bulunabilirsiniz.

MoonMail

Moon Mail e-posta hizmetinin görseli.

Serverless çerçeve tabanlı MoonMail, açık kaynak bir e-posta pazarlama platformudur. Yaratıcı e-postalarınızı çok kısa sürede oluşturabilirsiniz. MoonMail'i kullanmak için uzman olmanıza gerek yok çünkü kullanımı son derece kolaydır. Warner Bros. ve Nespresso gibi uluslararası ve ünlü markalar da MoonMail kullanıyor.

Zapier ve Shopify ile entegrasyonlara sahiptir. Ayrıca kullanıcı dostu bir sürükle ve bırak düzenleyici sunar ve analiz ile kullanıcı raporları sağlar.

MoonMail ile müşterilerinize gönderdiğiniz tüm e-postaların gelen kutusuna ulaştığından ve spam klasörüne düşmediğinden emin olabilirsiniz.

MailGet

MailGet e-posta hizmetinin görseli.

Maliyet etkin bir çözüm olarak, MailGet e-posta pazarlama avantajları için harika bir platformdur. MailGet sadece Amazon SES ile değil, aynı zamanda SendGrid, Postmark, Google, Yahoo gibi SMTP'lerle de bağlantı kurar. Massachusetts Institute of Technology, ISKCON, CISCO gibi güvenilir şirketler, Zapier, Google Analytics ve çeşitli diğer SMTP'lerle entegrasyonlara sahip olan MailGet'i kullanmaktadır.

Birçok diğer e-posta hizmetlerinde olduğu gibi, kullanıcı dostu bir Sürükle ve Bırak düzenleyiciye sahiptir. Ayrıca, postanızı kaç kişinin gördüğünü, mailde belirtilen linke kaç kişinin tıkladığını gibi bilgileri de verir.

Abone listenizi kolaylıkla içe veya dışa aktarabilir ve e-posta otomatik yanıtlayıcıyı kullanarak damlama e-postaları gönderebilirsiniz. Bu e-posta hizmetini profesyonel bir şekilde kullanmayı planlıyorsanız, MailGet Bolt platformunu şunlar için kullanmalısınız;

  • anlık istatistikler raporlamak
  • e-postanızı kişiselleştirmek
  • e-posta şablon kitaplığına ulaşmak
  • sınırsız e-posta gönderebilmek
  • gelişmiş bir iletişim yöneticisine sahip olmak
  • coğrafya ve cihaz raporu almak

EasyMail7

EasyMail7 e-posta hizmetinin görseli.

Bir e-posta pazarlama otomasyon platformu olan EasyMail7, 2009 yılında G-Lock Software tarafından kurulmuştur.

Eğer şirketiniz yüksek hacimli e-postalara sahipse, EasyMail7 sizin için harika bir araçtır.

EasyMail7, Zapier ile entegredir ve Gmail, Google Dokümanlar, Salesforce, Shopify, Highrise ve Paypal gibi çeşitli uygulamalarla bağlantı kurmasına olanak tanır. Ayrıca MS Access, MS Excel 97-2003, MS Excel 2007-2013, CSV Metin dosyası, MySQL ve MS SQL Server veritabanı ile de entegre olur.

Şunları yapabilirsiniz;

  • gerçek zamanlı istatistiklerinizi takip edebilirsiniz
  • e-posta yönetimini ve bounce handler'ı otomatikleştirebilirsiniz
  • e-posta kampanyalarınızı zamanlayabilirsiniz
  • e-postalarınızı özelleştirmek için scriptler kullanabilirsiniz

EasySendy Pro

EasySendy Pro e-posta hizmeti örneği.

Eğer bir e-posta pazarlamacısıysanız veya en az 5000 aboneye sahip bir pazarlama ajansınız varsa, EasySendy Pro harika bir çözümdür.

EasySendy Pro, Mandrill, SendGrid, Sparkpost, Leaders end, Dyn, Elasticemail, MailGun gibi servislerle entegre oluyor.

EasySendy Pro ile şu özellikleri kullanabilirsiniz;

  • e-postaların mikro olarak teslim edilmesi konsepti ile açılma oranını büyük ölçüde artırma
  • e-posta listeniz için sayfaları özelleştirme
  • e-posta listenizi segmentlere ayırma
  • gelişmiş otomatik yanıtlayıcılar
  • gerçek zamanlı raporlar elde etme

Mautic

Mautic e-posta hizmet sağlayıcısının görseli.

Mautic müşterilerinize kişiselleştirilmiş e-postalar göndermenizi sağlayan bir diğer açık kaynak kodlu pazarlama otomasyonu yazılımıdır.

Mautic, Facebook, Amazon, Instagram, WordPress, Joomla, Dropbox, Gmail, Twitter gibi pek çok platformla entegrasyon imkanı sunar.

Mautic ile şunları yapabilirsiniz;

  • kampanyalarınız için formlar tasarlamak
  • ayrıntılı geri bildirim almak
  • otomatik kampanyalarınızı zamanlamak
  • farklı şablonlar kullanarak e-postaları segmentlere ayırmak
  • web sayfalarında veya e-postalarda hedeflenmiş ya da kişiselleştirilmiş içerikler görüntülemek

Agile CRM

Agile CRM e-posta hizmeti paneli.

Agile CRM web etkileşimi, sosyal medya entegrasyonu, e-posta kampanyaları ile mobil pazarlama özellikleri sunar.

Düzgün bir dizi şablon içerir. Ayrıca Zapier, WordPress, Exchange Office 365, ClickDesk, ZenDesk ve Wufoo ile entegrasyonları mevcuttur.

Şunları yapabilirsiniz;

  • Uygun bir dizi şablon eklemek
  • E-posta açma skoruna göre kişileri sıralamak
  • Performansı analiz etmek için raporlar oluşturmak
  • Otomatik yanıtlayıcıları kullanmak
  • Bir müşteri e-postayı açtığında anlık bildirim almak
  • Sosyal medya butonları ile daha geniş bir kitleye ulaşmak

Amazon SES Hesabıyla Nasıl Başlanır?

1. Amazon SES Konsoluna Giriş

Buraya tıklayın ve AWS Yönetim Konsolu'nu açın. Daha sonra Amazon SES konsolunu açabilirsiniz. Uygulama Hizmetleri altında SES'i seçmelisiniz.

Amazon SES konsolu açma görsel örneği.

2. E-posta Adresini Doğrulayın

Amazon SES kullanarak e-posta gönderebilmeniz için, gönderenin e-posta adresine sahip olduğunuzu kanıtlamanız gerekir. Bunu yapmak için, e-posta adresinizi Amazon SES ile doğrulayın. Amazon SES'in yeni bir kullanıcısıysanız, Amazon SES'in test ortamı olan korumalı alanı nedeniyle alıcının adresini de doğrulamanız gerekir. Koruma alanından çıkmak ve alıcının adresine yönelik kısıtlamayı kaldırmak için başvuruda bulunabilirsiniz.

  • Amazon SES konsolunun sol navigasyon panelinde, Kimlik Yönetimi altından E-posta Adresleri seçeneğini seçin.
Amazon SES Konsolunda Yeni E-posta Adresi Doğrulayın.
  • Yeni Bir E-posta Adresi Doğrula seçeneğini seçin.
Amazon SES Konsolunda Yeni E-posta Adresi Doğrulama Örneği
  • E-posta adresinizi girin ve ardından Bu E-posta Adresini Doğrula seçeneğini seçin. Ardından, Amazon SES'ten bu adrese bir doğrulama e-postası alacaksınız.
Amazon SES Kılavuzunda E-posta Adresini Doğrulama Örneği
  • Girdiğiniz e-posta adresine e-posta almak için kullandığınız e-posta istemcinize giriş yapın. E-posta adresine sahip olduğunuzu onaylamak için Amazon Web Services'tan gelen mesajı açın.
Amazon SES e-posta hizmetinde e-posta onayı.
  • Amazon SES konsoluna geri dönün ve kimlik listesini yenileyin. Yenileme butonunu konsolun sağ üst köşesinde bulabilirsiniz. Bu işlemi tamamlamak için, Amazon SES konsolunda e-posta adresinin durumunun doğrulanmış olduğunu onaylayın.

Göz atın: En İyi 15 E-posta Bulucu Araç: Artıları ve Eksileri + Yorumlar 2020

3. Test E-postası Gönderin

Tebrikler! Amazon SES ile e-posta göndermek için e-posta adresinizi doğruladınız.

Şu şekilde yapabilirsiniz;

Amazon SES ile biçimlendirilmiş bir e-posta gönderebilirsiniz. Bu durumda, Amazon SES e-postanızı sizin için biçimlendirir. Ancak ham bir e-posta göndermeyi tercih ederseniz, e-postayı başlık ve görüntüleme kurallarına uygun şekilde manuel olarak biçimlendirmelisiniz.

Size HTML formatında bir e-posta göndermeyi göstermek için ham formatı seçelim.

  • E-posta adresinin solundaki butonu seçin ve ardından Amazon SES konsolunda Test E-postası Gönder seçeneğini seçin.
Amazon SES Konsolu'nda test e-postası gönderme örneği.
  • Test E-postası Gönder iletişim kutusunda, aşağıdaki değerleri kullanın ve ardından Test E-postası Gönder seçeneğini tıklayın. - E-posta Formatı – Ham seçin.
  • Alıcı – Doğruladığınız e-posta adresini girin.
  • Mesaj – Aşağıdaki metni kutuya aynen kopyalayıp yapıştırın.

Mesaj metnini kutuya yapıştırdıktan sonra, alınan mesajın doğru formatlanması için "Konu" satırından önceki boş satırları silin.

Konu: Amazon SES Test
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html

Amazon SES hakkında daha fazla bilgi için Amazon SES Geliştirici Rehberi'ne bakın.

Amazon SES Konsolu'nda test e-postası gönderme örneği.
  • E-postayı gönderdiğiniz adresin e-posta istemcisine giriş yapın. Gönderdiğiniz mesajı bulamazsanız, spam klasörünü kontrol edin.
Amazon SES Konsolu'nda başarıyla e-posta göndermeyi gösteren uyarı.

Bu süreçleri tamamladıktan sonra, Amazon SES kullanarak ilk e-postanızı başarıyla göndermiş olacaksınız. İyi bir ilerleme, değil mi?

  • Amazon SES ile nasıl başlayacağınızı izlemek için Youtube'daki 'Amazon SES ile Başlarken' adlı eğitim bağlantısını tıklamalısınız.

Amazon SES ve Sendy ile İşlemsel E-postaları Nasıl Ayarlayabilirsiniz?

Şu ana kadar kullanıcı kayıt e-postaları, şifre değişikliği bildirim e-postaları ve daha fazlasını içeren işlemsel e-postalarını Amazon SES servisi aracılığıyla gönderebileceğimizi anladık.

Eğer Sendy gibi harici çözümler kullanmayı düşünüyorsanız, opt-in e-posta abonelerine toplu olarak pazarlama e-postaları gönderebilirsiniz.

Şimdi, Amazon SES geçidi ile yapılandırılmış işlemsel (transactional) e-postalar için Sendy'yi kullanmanın bazı önemli noktalarını ele alacağız. Sendy, bu amaç için oluşturulmuş olup Sendy API'sini kullanarak e-postaları tetikleyip müşteri listesine göndermeyi sağlar. Amazon SES'in ham bir e-posta gönderme geçidi olduğunu ve hazır e-posta şablonları, kişiselleştirme etiketleri gibi özellikler içerdiğini göz önünde bulunduralım.

Sendy entegrasyonu, e-posta pazarlama hedeflerinize ulaşmanızda faydalıdır. Amazon SES için kurulum ve entegrasyon hizmetini tamamlamak için EasySendy – Sendy kurulumu'na tıklayabilirsiniz. Sonrasında, Sendy'yi işlemsel e-postalar için kullanmaya başlayabilirsiniz.

E-posta listesi içinde özel alanlar oluşturarak başlayabilirsiniz. Özel alanlar, işletmenizin gereksinimlerine gönderme yapar ve işlemsel e-postalar çağrılıp gönderilirken değişken etiketler olarak kullanılır.

Amazon SES ile Sendy'de özel alanları düzenlemek.

E-posta listesi içinde özel alanları düzenledikten sonra, gerekli e-posta şablonlarını oluşturmaya devam edebilirsiniz. E-postanın kişiselleştirilmiş görünmesi için şablon içine gerekli etiketleri kullanmak daha iyidir. Şablonu düzenledikten sonra galeride kolayca kaydedebilirsiniz. E-posta şablonlarını tasarlamak için sürükle ve bırak e-posta editörünü kullanabilir veya bu ücretsiz e-posta şablonlarından bazılarını kullanabilirsiniz.

Sendy'de e-posta şablonu oluşturma.

Amazon SES ile E-postalar Nasıl Gönderilir?

E-posta programınızı nasıl başarılı hale getirebileceğinizi mi merak ediyorsunuz? Bu yazıyı bitirdiğinizde, başarılı bir program yürütmek için birçok farklı araç hakkında bilgi edinmiş olacaksınız!

Amazon SES e-posta teslimat diyagramı.

E-posta teslimatı konusunda hepimizin zaman zaman sorunları olabilir çünkü bu bazen gerçekten zordur. Bu durumda, e-posta teslimatımızı etkileyen birçok başka faktör vardır. İçeriğimiz, e-posta listemiz, alan adımız ve hedef alıcılarımız buna örnek olarak verilebilir.

Bu makalede, e-postanızın hedefe ulaşma olasılığını artırmak için bazı noktaları ele alacağız ve bazı ipuçları vereceğiz.

Muhtemelen 'e-posta programı' terimini binlerce kez duydunuz. Aslında, alıcılarınızla iletişim sisteminizi yönetmek çok önemlidir. Bugün, başarılı bir program yürütmeniz için birkaç konuyu ele alacağız.

E-posta nasıl gönderiliri öğrenerek başlayalım. E-posta teslim edilebilirliği gönderdiğiniz bir e-posta mesajının belirlenen hedefine ulaşıp ulaşmayacağını ifade eder.

E-posta programınızı nasıl başarılı hale getireceğinizi mi merak ediyorsunuz?

Mutlaka Bilmeniz Gereken Terimler

ISP'ler

İnternet Servis Sağlayıcıları veya İSP'ler genellikle abonelerine e-posta hizmetleri sunar. B2C (İşletmeden Tüketiciye) e-postaları İSP'ler tarafından barındırılan adreslere gönderilir. Bu kategoriye Yahoo!, Gmail ve Comcast gibi siteler örnek olarak verilebilir. İSP'ler, milyonlarca posta kutusuna gelen e-postaların spam olup olmadığına karar verirler. Ayrıca, birçok alıcının geri bildirimi üzerinde büyük bir etkiye sahiptirler.

Kurumsal Sistemler

Muhtemelen B2B (işletmeden işletmeye) sisteminden de haberdarsınızdır. Bu, çalışanlar, öğrenciler, devlet kurumları veya belirli ücretli ya da kar amacı gütmeyen dernekler tarafından kullanılan bağımsız olarak barındırılan e-posta sistemini ifade eden bir kurumsal sistemdir. Bu sistem, ISS'lerin (İnternet Servis Sağlayıcıları) gelen e-posta sistemlerini çalıştırmak için sunduğu barındırma e-posta hizmetlerini de içerebilir. Genellikle spam önleme kuralları, kurum içi Bilgi Teknolojileri (IT) departmanı tarafından belirlenir veya Microsoft Exchange gibi e-posta alıcı Mail Transfer Agent (MTA) çözümünün sağladığı varsayılan kurallar kullanılır.

Eldeki Sistemler

Bir posta kutusu bir ISP (İnternet Servis Sağlayıcısı) veya bir IT departmanı tarafından yönetilmiyorsa, muhtemelen bulutta veya kişisel bir sunucuda çalıştırılıyordur; bu da sunucu sahibinin anlık olarak belirleyebileceği standart dışı kurallar setine işaret eder. "Eğer e-postanızın, kişisel sunucu arkasında oturan birine ulaşmasını istiyorsanız, onların yüksek kaliteli e-posta tanımına uymalısınız." Amazon Basit E-posta Servisi (Amazon SES) gönderenler için altyapı katmanında istenmeyen postaya karşı çoğu savunmayı yönetir.

Ancak yine de, e-postalarınızı gönderdiğiniz alıcı sınıfını bilmeniz ve onların e-posta kurallarına en iyi şekilde uymanız, mesajlarınızın alıcıların gelen kutusuna ulaşmasını sağlar.

Sonuç olarak, iş alıcılarda biter! Herkes e-posta gönderebilir, ancak bir e-postanın gelen kutusuna ulaşması, alıcının haklarına saygı göstermeyi bilen göndericiler için ayrılmış bir ayrıcalıktır.

Bir E-postanın Başarısını Ölçen Önemli Metrikler

E-posta Bounce Oranı

Gönderim denemesinin başarısız durumu, bounce (hata) oranınızı gösterir. Bu, alıcıdan gelen geri bildirim şeklinde faydalı bir bilgidir.

Hard bounce ve soft bounce alıcılar tarafından oluşturulur. Eğer sürekli bir gönderim hatası varsa bu durumda hard bounce'dan bahsedebiliriz. Bu, genellikle “posta kutusu yok” gibi hatalarla gerçekleşir. Ancak, soft bounce geçici gönderim hatalarıdır ve “posta kutusu dolu” gibi sebeplerle oluşur.

Bu hatalar, eş zamanlı veya eş zamanlı olmayan olarak gerçekleşebilir. Eş zamanlı, email sunucularının birbirleriyle iletişim kurduğu işlemsel iletişimi ifade eder. Eş zamanlı olmayan ise alıcının email gönderisini kabul etmesini ifade eder.

Amazon SES'de yalnızca hard bounce otomatik olarak size geri bildirilir. Soft bounce, gönderim yaptığınız alan adı için optimize edilmiş ayarlarla yeniden denenerek otomatik olarak işlenir.

Yüksek oranda hard bounce, email alıcılarına hedef kitlenizi iyi tanımadığınızı güçlü bir şekilde gösterir. Bu da email gönderim başarınız üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Bu nedenle dikkatli olun. Daha fazla bilgi için, Amazon Simple Email Service Developer Guide'daki Hata ve Şikayet Bildirimleri bölümüne bakın.

Hata oranı ve email gönderim akış diyagramı.

Complaint Rate (Şikayet Oranı)

E-posta alıcısı tarafından e-posta mesajınız spam olarak işaretlendiğinde, internet servis sağlayıcısı (ISP) bu olayı şikayet olarak kaydeder. Şikayet oranı, düşük Gönderen Puanınızdan dolayı e-postalarınızın kötü bir itibara sahip olduğunu gösterir. Bazı ISP'ler, geri bildirim döngüleri sağlayarak göndericilerin alıcıların davranışlarını öğrenmelerine izin verir. Neyse ki, Amazon Web Services, geri bildirim döngüleri sunan ISP'lerden gelen şikayetleri otomatik olarak size iletir.

İçerik Sorunları

E-postanın içeriği, iletişimi veya mesajı sağlar. Güçlü içerik filtreleri kullanarak, e-posta alıcıları kendilerini virüs dağıtımı veya dolandırıcılıklardan korur. Google’ın Postini veya Symantec’in BrightMail gibi birçok başka içerik filtresi de mevcuttur.

Bu durumda, Amazon SES, virüs veya kötü amaçlı yazılım içeren mesajları tespit etmek ve engellemek için içerik filtreleme teknolojilerini kullanır. Alıcının içerik filtresi, içeriğinizin spam benzeri özelliklere sahip olduğunu belirlediyse, içeriğinizin işaretlenmesi ve alıcının gelen kutusundan uzaklaştırılması muhtemeldir.

Genel En İyi Uygulamalar İçin İPUÇLARI

1. E-postayı Aldığınızı Hayal Edin

Bir e-posta göndermeden önce, alıcı olsaydınız o e-postayı almak ister miydiniz diye kendinize sorun. Eğer cevabınız "evet!" ise, o zaman gönderin.

2. Sektörünüzü Gözden Geçirin

Ne yazık ki bazı sektörler, düşük kaliteli e-posta uygulamaları nedeniyle kötü bir üne sahiptir. Ev kredisi, finans, eczacılık, tütün, alkol, yetişkin eğlencesi, kumar veya evden çalışma alanlarındaysanız, bir e-posta göndermeden önce üç kez daha düşünmelisiniz.

3. Alan Adınızı ve Gönderen Adresinizi Dikkate Alın

Bunlar, bazı internet servis sağlayıcılarında itibarınız için önemlidir. Ayrıca konu satırı, alıcının e-postanız hakkında ilk izlenimini oluşturur. E-postanızı hangi adresten gönderdiğinizi dikkatlice düşünmelisiniz. Detaylı bilgi almak için E-posta Açılma Oranını Artırma Rehberi'ni ziyaret edin.

4. Kimlik Doğrulama

Alan adınızın Sender Policy Framework (SPF) ve Sender ID ile doğrulandığından emin olun.

Gönderici politikası çerçevesi örneğinin diyagramı.

Bu kimlik doğrulama yöntemleri, ilgili e-posta alıcılarına bir e-postanın aslında belirttiği alan adından geldiğini doğrulayarak gönderici alan adınıza itibar kazandırır. Daha fazla bilgi için, Amazon Basit E-Posta Hizmeti Geliştirici Kılavuzu'nda E-posta Adresinizi Doğrulama bölümüne bakabilirsiniz. Ayrıca, çıkış yapan e-postalarınızı imzalamak için DomainKeys Identified Mail (DKIM) kullanmak, alıcıların içeriklerin göndericiden alıcıya ulaşana kadar değiştirilmediğini doğrulamasıyla e-postalarınıza güven kazandırır.

5. Listenizi Dikkatlice Oluşturun

Pek çok kişinin opt-in formlarında sahte e-posta adresleri verdiğini düşünürsek, e-posta adreslerini toplarken dikkatli olmalısınız. Bu adreslere e-posta göndermek, yüksek oranda geri dönüş sağlayacak ve ISS'lere sorumsuz gönderim olarak görünecektir. Bunu önlemek için abonelerinizden e-posta adreslerini doğrulamalarını istemelisiniz. Bu durumdan kaçınmanın bir diğer yolu ise çift onay yöntemi kullanmak ve üçüncü taraf listelerine e-posta göndermemektir.

Amazon’a göre, kullanıcı tanımlı herhangi bir girişi kontrol edilmeden Amazon SES ve ISS'lere iletmeye izin verirken dikkatli olmalısınız. Forumlar ve form gönderimleri, içeriğin tamamen kullanıcı tarafından oluşturulabileceği (ve spam yapan kişilerin kendi içerikleriyle formları doldurabileceği) için özellikle zorlu olabilir, ancak e-posta alıcıları bunu umursamaz - yalnızca yüksek kaliteli içerikle e-posta gönderdiğinizden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Uyumluluk

Unutmayın, farklı ülkelerden alıcılara e-posta gönderiyor olsanız bile e-posta uygulamalarınızla ilgili yasalara ve yönetmeliklere uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

GDPRa ilişkin örnek bir çizim.

7. Hemen Çıkma Oranınızı %5'in Altında Tutun

E-posta sağlayıcılarına temiz bir listemizin olduğunu kanıtlamak için bu çok önemlidir. Bu oran sektör trendlerine göre değişebilir ve tüm e-posta sağlayıcıları için evrensel değildir, ancak e-posta pazarlaması için makul bir kuraldır.

Zor bir geri dönüş yaşadığınız bir e-posta adresine göndermeyin. E-posta adresleri geri dönerse, müşteri bilgilerini (örneğin şifre sıfırlama gibi) sağlarken tarayıcıda gizli sorular, posta maili veya SMS kontrolleri sağlayın.

Amazon SES'te, geri dönüşlerin gönderileceği adresi belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Amazon Basit E-Posta Servisi Geliştirici Kılavuzu'nda Geri Dönüş ve Şikayet Bildirimleri bölümüne bakın.

Hemen çıkma oranı grafiği örneği.

8. Complaint Oranınızı %0,1'in Altında Tutun

Bu, internet servis sağlayıcılarına (İSP) değerli bir e-posta gönderdiğinizi kanıtlamak için önemlidir. Complaint'e (Şikayete) neden olan aynı tür e-postayı alıcıya göndermeye devam etmeyin.

Bir e-posta hizmetinin şikayet oranı örneği.

9. Güçlü ve İlgi Çekici İçerik Oluşturun

İnsanlar artık satış odaklı, sıradan e-postalardan hoşlanmıyor. Abonelerinize kullanışlı, yaratıcı, ilgili ve güçlü bir şeyler sunmalı ve dilinize dikkat etmelisiniz.

İçerik pazarlamanın karikatürü.

Ayrıca e-postalarınızda kullandığınız URL'leri kara listelere karşı kontrol etmek iyi bir fikirdir. Son olarak, kırık bağlantılardan kaçınmayı unutmayın; bağlantılarınızın arkasında gerçekten sayfalar olduğundan emin olun.

E-posta pazarlamanın doğru kullanıldığında ne kadar önemli olduğunu bahsettik. E-postalar, insanlara ulaşmak için hepimizin ihtiyaç duyduğu etkili iletişim mekanizmalarıdır. Bu makalenin, e-postanızın hedef kitlelerinize ulaşmasını etkileyen faktörleri daha iyi anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Artık aşağıdakilerde ustalaştınız,

  • daha iyi bir e-posta programı oluşturmak
  • Amazon SES kullanmak
  • e-posta gönderim platformları ve daha fazlası.

Popup'lar aracılığıyla toplanan verilerle kişilere doğrulama SMS'i gönderebileceğinizi biliyor muydunuz? Tarifimize göz atın, Zapier ile Her Bir Toplanan Lead'e Doğrulama SMS'i Gönderme

E-posta pazarlama çabalarınızda başarılar dileriz!