· 12 min read

Web Sitenizin Çökmesine Neden Olan 9 Yaygın Sebep

Bir internet sitesinin çökmesi oldukça sinir bozucu bir deneyimdir ve çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir; ancak, bu durum nadir değildir ve sorunun nedenini biliyorsanız, çözebilirsiniz.

İnternet sitesinin çökme nedenleri hakkında bilgi sahibi olarak, bunları nasıl düzelteceğinizi öğrenebilirsiniz. Eğer internet sitenizin neden çöktüğünü ve bu durumu nasıl aşacağınızı merak ediyorsanız, bu blog yazısında ayrıntılı olarak açıkladık.

Hadi internet sitelerinin 9 yaygın çökme nedenine ve bunları nasıl takip edip çözeceğinize bir göz atalım.

Web Sitesi Çökmesi Nedir?

404 hatası gösteren bir dizüstü bilgisayar ekranının resmi

Basitçe söylemek gerekirse, bir web sitesi çökmesi web sitenizin düzgün çalışmayı durdurduğu ve kullanıcıların siteye erişimini engellediği durumdur.

Web sitenizden hata aldığınızda ve hiçbir veri yüklenmediğini, kullanıcıların siteye çevrim içi olarak erişemediğini gördüğünüzde, web sitenizin çöktüğünü anlarsınız.

Bir web sitesinin hatasız çalışabilmesi için tarayıcının sunucudan gelen tüm verileri işleyebilmesi gerekir.

Bu durumda, kaynaklardan biri teknik bir aksaklık veya sunucu hatası nedeniyle yüklenemezse, tarayıcı işlemi durdurur.

İşte bir "web sitesi çökmesi" böyle gerçekleşir!

Web tarayıcısı, ihtiyaç duyduğu kaynakları yükleyemediğinde bir web sitesinde tüm etkinlikleri otomatik olarak durdurur ve hata düzeltilene kadar bu şekilde kalır.

Web Sitenizin Çökmesinin 9 Nedeni

Ünlü bir söz der ki, "Sorunun doğru tanımı, çözümün yarısıdır." Bu nedenle, web sitenizin neden çöktüğünü bulmalısınız.

Sıkça yaşanan web sitesi çökme nedenlerini bilmek, işin yarısını çözer.

Bu doğrultuda, listemize hemen geçelim.

1- Kod Hataları

bilgisayar ekranında kodlar ve ortasında "hata" kelimesi gösteren bir resim

Kod hataları web siteniz yanlış kodlanmışsa meydana gelir ve birçok hatayı içerir, bu da sonuçta sitenizin çökmesine neden olur.

Bu durum sitenizin çökmesine neden oluyorsa, sorunun kök nedenini belirleyin ve kodun bozulmasına neyin sebep olduğunu bulun.

Küçük bir kodlama hatası bile sitenizin çökmesine neden olabilir, bu da trafiğinizi ve performansınızı etkiler.

Lütfen sitenizin koduna erişimi olan herkesin ne yaptığını bildiğinden emin olun.

Ayrıca, sitenizin kötü sunucu kopyalarını kullanıyorsanız da çökme yaşayabilirsiniz, bu yüzden hizmet sağlayıcınızı dikkatli seçin.

2- Eklenti Hataları

WordPress panosunda bir eklenti gösteren dizüstü bilgisayar

Web sitenizi tam işlevsellikle çalışır hale getirmek için birçok WordPress e-ticaret eklentisi bulunmaktadır.

Eklentiler kullanarak sitenizin güvenliğini artırabilir, verimliliği iyileştirebilir ve daha iyi bir gezinme deneyimi sağlayabilirsiniz.

Ancak, kullandığınız bazı eklentiler çakışarak sitenin çökmesine veya çalışmamasına neden olabilir.

Bazı eklentiler, yaratıcıları tarafından terk edilene kadar iyi çalışır, bu da onları hatalı ve güncel olmayan hale getirir.

Özellikle, çevrimiçi olarak eklenti yüklemek ve etkinleştirmek WordPress'te web sitesinin çökmesine neden olabilir.

Ayrıca, eklentinizle uyumsuz bir WordPress güncellemesi yükleyerek sitenizin çökmesine neden olma olasılığı da vardır.

3- Trafik Patlamaları

internet trafiğinde ani artış ve web sitesinin çökmesi gösteren kırmızı bir grafik

Yüksek trafik hacimleri önemlidir, ancak web sitenizin bu trafiği taşıyabilecek kapasiteye sahip olup olmadığını da göz önünde bulundurmalısınız.

Çok fazla kişi aynı anda web sitenize girmeye çalıştığında, bu durum web sitenizin çökme nedenlerinden biridir.

Muhtemelen Ellen Degeneres'in o ünlü Oscar selfiesini çekip Twitter'da paylaştığı zamanı hatırlıyorsunuzdur.

O tweet o kadar çok kez retweet edildi ki Twitter çöktü! 📉

Aynı şekilde, Twitter'ın yaşadığı trafik patlamasını web siteniz de yaşayabilir ve kesintiler yaşayabilirsiniz.

Bu nedenle, bir tanıtım kampanyası planlarken veya yeni bir ürün piyasaya sürerken hosting planınızı ve alanınızı kontrol etmelisiniz.

99% çalışma süresini garanti etmek için, en son teknolojiyi sunan güvenilir hosting hizmetlerini de kullanmalısınız.

4- Alan Adı Sorunları

alan adı hatalarını ve web sitesi çökme sebeplerini arayan, dizüstü bilgisayar ekranına bakan sinirli bir adamın resmi

Alan adı etkinliğinizi ne kadar yakından izlerseniz izleyin, teknik zorluklarla karşılaşarak alan adı/hosting sunucularınızın arızalanmasına neden olabilirsiniz.

Alan adı hatasının arkasında birkaç faktör olabilir, ancak önemli olan güvenilir bir hosting veya alan adı sağlayıcısı seçmektir.

Ayrıca, alan adınızı yenilemeyi unutmak web sitenizin çökmesine neden olabilir.

Alan adı kaydının web barındırmadan ayrı bir hizmet olduğunu unutmayın.

Ve barındırma planınız sağlam olsa da, alan adları yine de süresi dolabilir ve sitenizin kapanmasına yol açabilir.

5- DNS Hataları

DNS, Alan Adı Sisteminin kısaltmasıdır ve bu hata genellikle bir IP adresine bağlanamamanız anlamına gelir, bu da bir web sitesinin çökmesini işaret eder.

Web tarayıcıları bir web sitesini bulmak için IP adreslerini kullanır ve DNS, alan adınızı bir IP adresine dönüştürür, bu nedenle bu süreçte bir aksilik yaşanırsa, web sitenize erişilemez.

DNS hatalarıyla ilgili en yaygın sorunlar, DNS kayıtlarının yanlış yapılandırılması, yüksek TTL değerleri, DDOS saldırıları, yüksek DNS gecikmesi ve ağ arızalarıdır.

Bu tür sorunları en kısa sürede çözmek ve web sitenizin tekrar çalışmasını sağlamak için bir DNS uzmanının yardımına başvurmanızı öneririz.

6- Siber Saldırılar

Kod yazan bir adamın bilgisayar ekranına yansıması

Şifrelenmemiş veya güvenliği sağlanmamış web siteleri genellikle hacker'ların kötü niyetli saldırılarına maruz kalır ve bu da sitenin çökmesine neden olabilir.

DDoS ve botlar, siber suçluların web sitesi performansını etkileyen ve en kötü durumda sitenizin çökmesine neden olabilecek yaygın taktiklerdir. 👨🏻‍💻

Güvenli sunucular sunan güvenilir bir web barındırma hizmeti kullanmak, web sitenizin baştan enfekte olmasını önleyerek bu sorunu engelleyebilir.

Ayrıca, WordPress siteleri genellikle sitelerin ve e-posta hesaplarının çökmesine neden olabilecek spam yorumlara açıktır. Bu yüzden yorum özelliğine ihtiyacınız yoksa, devre dışı bırakmayı unutmayın.

Yazılımlarınızı ve eklentilerinizi güncel tutun ve gerekirse önceki çalışan bir sürüme geri dönmek için kararlı kurulumlarınızı yedeklemeyi unutmayın.

Bundan kaçınmanın bir başka yolu, performansınıza zarar verebilecek virüs ve kötü amaçlı yazılımlar için web sitenizi taramaktır.

Web sitenizin alan adlarında her gün bir Malware/Virüs taraması yapılmasını öneririz, böylece herhangi bir problemi izleyebilirsiniz.

7- Google Tarafından Kara Listeye Alınmak

Google kontrol eden bir adam, MacBook Pro kullanıyor

Web sitenizin çökmesinin bir başka nedeni Google politikalarıyla ilgili olabilir.

Google, düzenli olarak binlerce şüpheli web sitesini izole eder ve kara listeye ekler, bu da web sitesi çökmelerine ve kesintilere yol açar.

Eğer Google, sitenizin kötü amaçlı yazılım yaymak için kullanıldığını düşünürse, sitenizi kara listeye alabilir.

Peki bu nasıl olur?

Sitenizde hacklenen sayfalar otomatik olarak kötü amaçlı yazılım indirebilir ve bu durum, Google'a sitenizin geniş çaplı bir kötü amaçlı yazılım kampanyasının hedefi olabileceğini işaret eder.

Sonuç olarak, Google ve diğer arama motorları ile antivirüs şirketleri bu tür siteleri güvensiz olarak işaretler ve bireyleri bu siteleri ziyaret etmekten caydırır.

Bu durumda, en iyi çözüm, geliştirici ve IT departmanınıza danışarak ne yapılması gerektiği konusunda öneri almaktır.

8- Bulut Hizmet Sağlayıcısı Kesintisi

Bilgisayar ekranına bakan ve web sitesinin çökme istatistiklerini ve verilerini izleyen bir adam

Web sitenizin çökmesinin nedeni bulut hizmet sağlayıcınızın kesinti yaşaması olabilir.

Bu hata ne kadar can sıkıcı olsa da, bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Bu durum bakım çalışmaları veya hizmet sunum şeklinizdeki değişiklikler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.

Sorunun kaynağı ne olursa olsun, web hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz iyi bir fikir olacaktır, böylece hatanın onlardan gelip gelmediğinden emin olabilirsiniz.

Özellikle barındırma ile ilgili bir sorun varsa, size yardımcı olabilmeleri gerekir.

9- İnsan Hatası

bir ofiste dizüstü bilgisayarla çalışan bir adam

"Hatasız kul olmaz" derler, bu yüzden bir dahaki sefere web siteniz kesintiye uğradığında, dahili hataları da kontrol etmek iyi bir fikir olabilir.

Genel olarak insanlar mükemmeldir ama hata yapmaktan muaf değildir.

Sunucudaki insan hataları, ister ihmal, cehalet, deneyimsizlik veya basitçe kazara yapılmış hatalar olsun, web sitenizin performansını doğrudan etkiler.

Bu nedenle, politikanıza dikkatli bir yaklaşım benimsemenizi öneririz!

Tüm işlemleri belgeleyerek bakımı ve gereksinimleri mümkün olduğunca sistematik hale getirmek en iyisidir.

Başka bir deyişle, sürece ne kadar az insan dahil olursa, o kadar az hata olur.

Sonuç olarak, yazılım entegrasyonları ve otomasyonlardan da faydalanabilir ve makine öğrenimi ve artırılmış gerçekliğe yatırım yapabilirsiniz.

Web Sitesi Çökmelerini Nasıl Azaltabilirsiniz?

İki MacBook ile çalışan ve kod yazan bir adam

Evet, web siteniz çökebilir ve bu dünyanın sonu değil, fakat sorunun kaynağını bulmak, sorunu daha hızlı çözmenize ve zararı en aza indirmenize yardımcı olabilir.

Bir web sitesinin asla çökmeyeceğini garanti etmenin bir yolu yoktur, ancak bazı tedbirler alırsanız bunun olma olasılığını azaltabilirsiniz.

İşte web sitesi çökmelerini azaltmak için atabileceğiniz bazı adımlar:

  • Tüm yazılım ve uygulamaların güncel olup olmadığını düzenli olarak kontrol edin.
  • Eklentileri güncel tutun, ancak web sitelerini aşırı doldurmayın.
  • Alan adı ve barındırma süresinin dolmasını önlemek için otomatik yenilemeyi etkinleştirin.
  • İhtiyaçlarınıza uygun bir CDN planı seçin.
  • Kendinize iyilik yapın ve her zaman sitenizin dosyalarının yedeklerini alın.
  • Yedeklerinizi web sunucusundaki farklı konumlarda saklayın.

Gerçekten de, dakikalar veya saatler içinde bir web sitesini eski haline getirebilen yedekler gibi sağlam bir kurtarma planı gereklidir, günler veya haftalar değil.

Ayrıca, siz ve web sitesi ekibinizin web sitenizin FTP/SFTP’sine kolay ve doğrudan erişime sahip olduğundan emin olun.

Bir kontrol paneliniz varsa, web ekibinizin buna da erişebildiğinden emin olun.

Son Bir Not

Güvenilir bir hosting hizmeti seçmek ve sitenizi çeşitli saldırılara karşı korumak gibi daha önce bahsedilen adımları atarak web sitesi çökmelerinden kaçınabilirsiniz.

Web sitesi çökme nedenlerini bilmek size büyük fayda sağlar çünkü olası çökmelerle başa çıkmanıza yardımcı olabilir.

Ancak, size en çok yardımcı olabilecek şey, sunucuların performansını düzenli olarak kontrol eden ve kullanıcılar için iyi bir deneyim sağlayan otomatik bir aracın bulunmasıdır.

Kısacası, web sitenizin performansını düzenli olarak kontrol etmenize ve yukarı veya aşağı süreleriniz hakkında anlık bildirimler almanıza yardımcı olacak iyi bir çalışma süresi izleme aracı seçin.

Bir web sitesi izleme aracı kullanmak sitenizin performansını artırır ve ekibinizin daha üretken ve verimli olmasını sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

The Simpsons'tan Lisa Simpson'un arkadaşlarına 'sormak istediğiniz bir şey var mı?' diye sorduğu bir gif

Web Sitesi Çöküşlerini İzlemek İçin En İyi Araç Hangisidir?

Web sitenizin performansını izlemek için kullanabileceğiniz en iyi 5 araç şunlardır:

  • Websiteuptime
  • Better Uptime
  • Datadog
  • Freshping
  • Hyperping

Çöken Bir Web Sitesini Onarmak Ne Kadar Sürer?

Çöken bir web sitesini onarmak esas olarak sorunun nedenine bağlıdır. Bazen küçük bir sorun, yedeklemeniz varsa, dakikalar içinde olmasa bile saatler içinde geri yüklenecek şekilde web sitenizin çökmesine neden olur ve bazen hata daha kritiktir ve günler veya haftalar gibi daha fazla zaman gerektirir.

Web sitesinin Çökmesini Nasıl Düzeltebilirim?

Çöken bir web sitesini düzeltmenin ilk adımı, sitenin çökmesine neden olan hatayı bulup ortadan kaldırmaktır.

Sonrasında, hosting üzerinde bulunan hata kayıtlarını kontrol edebilirsiniz ve sitenizin çökmesine neden olan sorunu belirledikten sonra, hasarı kontrol altına alarak problemi çözebilirsiniz.

Web Sitenizin Çöktüğünü Nasıl Anlarsınız?

Uptime izleme araçlarını kullanmak web sitenizin çöktüğünde haberdar olmanın en iyi yoludur. Örneğin, bildirimler ayarlayabilir ve uygulamanın size web sitenizin ne zaman ve ne kadar süreyle yanıt vermediğini bildirmesine izin verebilirsiniz.

Bu yazıyı okumaktan keyif aldıysanız, ilginizi çekebilecek şu ilgili bloglara da göz atmak isteyebilirsiniz: