· 11 dk

50'den Fazla Soğuk E-posta İstatistiği ve Analizi: İncelemeye Değer Veriler

Soğuk e-posta kampanyaları gönderiyorsanız, kampanyaların arkasındaki rakamları anlamak başarı için çok önemlidir.

Bu yazıda, açılma oranları, yanıt oranları, konu satırları, kişiselleştirme, takip, soğuk e-postaları göndermek için en iyi zaman ve daha fazlasıyla ilgili 50'den fazla soğuk e-posta istatistiğini inceleyeceğiz.

Hadi bu istatistikleri keşfedelim ve soğuk e-posta kampanyalarını daha iyi anlamaya çalışalım! 

"Keşfedilecek 50+ Soğuk E-posta İstatistiği ve İçgörüsü" başlıklı ve bulut, eposta ikonlarıyla süslenmiş kapak görseli.

Cold Email (Soğuk E-posta) Açılma Oranı İstatistikleri

Başarılı bir soğuk e-postanın ilk adımı, hedef kitleniz tarafından açılmasını sağlamaktır.

Bu yüzden soğuk e-posta açılma oranı istatistiklerini bilmek faydalı olabilir. Soğuk e-postaların açılma oranları hakkında hızlı istatistiklere göz atalım.

Gartner’ın satış geliştirme teknolojileri hakkında yazdığı bir makalede belirtildiği üzere, soğuk satış e-postalarının yaklaşık %23,9'u açılıyor.

B2BRocket’ın B2B soğuk e-postalar hakkındaki makalesine göre, 2023 yılında ortalama B2B soğuk e-posta açılma oranı %36 olarak belirtiliyor.

BreakCold’un soğuk e-posta açılma oranı makalesinde belirtildiği gibi, ortalama açılma oranı %40 ile %60 arasında değişmektedir.

iyi, orta ve kötü soğuk e-posta açılma oranlarının bar grafiği

➤ Ayrıca, iyi bir e-posta açılma oranı %60'ın üzerinde, kötü bir açılma oranı ise %40'ın altındadır.

Kitlenize, soğuk e-posta kampanyası türünüze ve sektörünüze bağlı olarak değişebilir olsa da, soğuk e-posta açılma oranlarının %20 ile %60 arasında değiştiği söylenebilir.

Soğuk E-posta Yanıt Oranı İstatistikleri

Bir ofis sahnesi ve e-posta kampanyaları için yanıt oranlarını gösteren bir ekrana bakan insanlar illüstrasyonu

Soğuk e-postanıza yanıt almak, ikinci ve en önemli adımdır! Yanıt alamıyorsanız, soğuk e-postalarınızın havada kaybolduğunu hissedebilirsiniz.

Hadi soğuk e-posta kampanyalarının yanıt ve geri bildirim oranlarını öğrenelim.

Backlinko'nun e-posta erişim çalışmasına göre, soğuk erişim mesajlarının %91.5'i cevapsız kalmaktadır.

İnsanların yüzlerce e-posta aldığını varsayarsak, çoğunun yanıtsız ve göz ardı edilmesi şaşırtıcı değildir.

Sadece %8.5 oranında erişim e-postası yanıt almaktadır.

➤ Backlinko'ya göre, birçok kişiye soğuk e-posta göndermek yanıt oranınızı etkileyebilir.

Birden fazla kişiye gönderilen mesajlar, tek bir kişiye gönderilenlerden %93 daha yüksek yanıt oranı almaktadır.

➤ Backlinko ayrıca göndericinin imzasında sosyal profil linkleri içeren soğuk e-postaların, ortalama %9.8 artış yaşadığını belirtiyor.

İmzanızda bir sosyal profil bulundurmak, bu e-postaları sahte bir persona yerine gerçek bir insanın gönderdiğini gösterir.

Bu şekilde, insanlar gerçek bir kişiyle konuşuyormuş gibi hisseder ve soğuk e-postalarınıza yanıt verir.

➤ Soğuk e-postalar için ortalam yanıt oranı %1'dir, yani her 100 e-postadan sadece biri yanıt almaktadır, Clearbit'in soğuk e-posta kurallarıyla ilgili makalesine göre.

Eğer yanıt alan %1 arasında olmak istiyorsanız, kalabalıktan sıyrılacak etkili soğuk e-postalar hazırlamak çok önemlidir.

➤ Diğer yandan, Belkins'in soğuk e-posta yanıt oranı makalesinde, soğuk e-postaların ortalama %7 yanıt oranı aldığı ve tipik açılma oranının %36 olduğu belirtiliyor.

➤ Aynı şirketten 2 ila 4 kişiye ulaşmak en yüksek yanıt oranını verir, bu oran %7.8'e kadar çıkabilir.

E-postanızı gönderdiğiniz kişiden yanıt alamadıysanız, aynı şirketteki başka bir kişiye ulaşabilirsiniz.

➤ Ancak, tek bir kuruluş içerisinde 5 ila 10 kişiye e-posta göndermek, yanıt oranını %6.1'den %2.5'e düşürür.

Aynı şirkette 4 kişiye kadar e-posta göndermek sorun olmasa da, 5 ila 10 kişiye göndermek, çok fazla çabalıyormuş ve şirketi spamlıyormuşsunuz gibi görünebilir.

Yanıt almak için spam görüntüsü oluşturmadan optimum sayıda kişiye e-posta göndermenin dengesini bulmalısınız.

➤ 240 ila 499 kişiye soğuk B2B e-posta dizileri göndermek, ortalama %10 yanıt oranı elde eder.

➤ Belkins ayrıca farklı iş unvanlarına sahip kişilerin soğuk e-posta yanıt oranları hakkında detaylı bilgi veriyor.

Soğuk B2B e-postaları, C seviyesindeki yöneticiler tarafından, C seviyesinde olmayan çalışanlara oranla %23 daha fazla yanıtlanmaktadır, sırasıyla %6.4 ve %5.2 yanıt oranlarıyla.

İş Unvanı Açılma Oranı Yanıt Oranı
İK %25 %5
IT %26 %5
Mühendis %30 %4
Product %32 %5
Marketing %33 %5
Satış %37 %6
CIO %27 %6
CFO %30 %6
CTO %33 %7
COO %35 %7
CPO %38 %5
CEO %39 %6
Kurucu %41 %6

(Kaynak: Belkins)

Kurucu ve CEO'lar, %5.9 dikkate değer bir yanıt oranına sahipken, CFO'lar paralel olarak %6.4 oranında e-postalara yanıt veriyor.

➤ En düşük yanıt oranları ürün yöneticileri, mühendisler ve insan kaynakları yöneticileri arasında görülmektedir.

GMass'in ortalama soğuk e-posta yanıt oranı makalesine göre, hedeflenmiş soğuk e-postaların ortalama %15 ile %25 arasında yanıt oranına ulaşma potansiyeli vardır.

E-postanız uzun ve belirsizse, alıcılar zamanı harcayıp okumaz ve yanıt vermezler.

➤ Ayrıca, 50 ila 125 kelime içeren soğuk e-postalar, yaklaşık %50 yanıt oranına sahiptir, GMass'in belirttiğine göre.

Bunları göz önünde bulundurarak, yanıt oranlarınızı artırmak için net ve doğrudan konuya odaklanan soğuk e-postalar oluşturmaya odaklanın.

Cold Email (Soğuk E-posta) Konu Satırı İstatistikleri

Konu satırları, soğuk e-postaların kritik parçalarıdır. Konu başlığınız, soğuk e-postanızın performansını belirleyebilir.

Bu istatistiklerle soğuk e-posta konu başlıklarını daha iyi anlayalım.

➤ Ulaşım e-postalarında uzun konu başlıkları kullanılması, kısa konu başlıklarına kıyasla ortalama yanıt oranında %24.6 artış sağlıyor. (Kaynak: Backlinko'nun e-posta yönlendirme çalışması.)

➤ Backlinko ayrıca idealin soğuk e-posta konu başlığı uzunluğunun yaklaşık 36 ile 50 karakter arasında olduğunu belirtiyor.

Neden ulaştığınızı açıklayan bazı bağlamsal bilgiler eklemek, insanların soğuk e-postalarınızı açmasını teşvik edebilir. 

"Ne var yani?" demek yerine, alıcılarınız konu başlığı ile neden onlarla iletişim kurduğunuzu net bir şekilde anlarlar. 

Ancak, tabii ki, alıcılarınızı aşırı uzun ve ilgi çekici olmayan konu başlıklarıyla bunaltmayın. 

➤ Ayrıca, Yesware, soğuk e-posta konu başlıkları hakkındaki makalesinde, 1.2 milyon konu başlığı incelemesinde, soru olarak yapılandırılmış konu başlıklarının, ortalama e-posta açılma oranlarını yaklaşık %10 oranında aştığını keşfetmişler.

➤ Ayrıca, sayısal figürler içeren konu başlıklarının, ortalamadan %45 daha yüksek açılma oranı aldığını gözlemlemişler.

Alıcılarınızın dikkatini çekmek için "Kısa bir soru?" gibi klasik ama etkili bir konu başlığı kullanabilirsiniz. 

Sayısal figürler eklemek istiyorsanız, değer önerinizi kısaca sayılarla açıklayabilir veya istatistikler sağlayabilirsiniz. 

Outreach.io'nun, konu başlığına şirket adı eklemenin açılma oranlarını artırıp artırmadığı hakkındaki makalesinde, konu başlıklarına şirket adının eklenmesi durumunda %22 artış gözlemlemişler. 

Şirket, soğuk e-posta konu başlıklarına şirket adı eklemenin olumlu etkileri olabileceğini belirtiyor.

En başarılı e-posta konu başlıkları: " [şirket adı]'nde hedefi ıskalıyor musunuz?" olup %33.6 açılma oranı elde etmiş.

Bu arada, şirket adı içermeyen konu başlığı: "Hedefi ıskalıyor musunuz?" olup %27.6 açılma oranı elde etmiş.

Soğuk e-posta konu başlıklarına şirket adı eklemek, kişiselleştirme dokunuşu içerdiği için daha iyi sonuçlar alabilirsiniz. 

Ayrıca, alıcılarınız yüzlerce e-posta arasında şirket adlarını gördüklerinde, içeriğinde ne olduğunu merak eder, açar ve soğuk e-postanızla etkileşime geçerler.

Cold Email (Soğuk E-posta) Kişiselleştirme İstatistikleri

E-posta pazarlamada kişiselleştirme büyük bir rol oynar. Alıcılarınızın isimlerini ve kişiselleştirme öğelerini soğuk e-posta konu satırlarına ve içeriklerine dahil etmek olumlu sonuçlar doğurabilir.

Soğuk e-postalarda kişiselleştirme ile ilgili hızlı istatistiklere göz atalım.

Backlinko'nun e-posta erişim çalışmasında belirttiğine göre, özelleştirilmiş mesaj içeriği olan e-postalar %32.7 daha yüksek yanıt oranına sahiptir.

Kişiselleştirilmiş konu satırları yanıt oranlarını %30.5 artırır.

Sopro'nun 2024 yılına ait Prospecting Raporu'na göre, kişisel dokunuş, güvence, empati, ayrıcalık, sosyal kanıt ve eylem kelimeleri kullanmak soğuk yaklaşımları olumlu etkiler.

➤ Öte yandan, Sopro raporuna göre, acil durum unsurları, çözümler, karşılaştırmalar, ağrı noktaları, dikkat çekici kelimeler ve jargon kullanmak soğuk e-posta çabalarınızı olumsuz etkileyebilir.

Bu öğeler, kişiselleştirilmiş gibi görünmez ve dikkat çekmek için eklenmiş gibi durur, değer sağlamak yerine.

💡 İsim eklemenin ötesinde, olası müşterileriniz hakkında belirli bilgiler de ekleyerek onlarla bağlantı kurabilirsiniz. 

Onların spesifik işleri veya içeriklerinden bahsederek, onları ve çalışmalarını araştırdığınızı gösterebilirsiniz.

Bu şekilde, soğuk e-postalarınız herkese gönderilen bir şablon yerine her alıcı için özel olarak oluşturulmuş gibi görünür.

Soğuk E-postalar Göndermek İçin En İyi Zaman İstatistikleri

Bir grup insan ofiste çalışıyor ve birlikte veri inceliyor

Pazarlama e-postalarının en iyi zamanını bilmek, stratejinizi optimize etmek ve zamanlamayı doğru yapmak için çok önemlidir. 

Çeşitli faktörlere göre değişebilir olsa da, araştırmalar soğuk e-postalar göndermek için uygun günler ve saatler olduğunu göstermektedir. 

Çeşitli kaynaklara göre soğuk e-posta istatistiklerinin en iyi gönderim zamanını birlikte inceleyelim.

Yesware, e-posta göndermek için en iyi zamanı anlattığı makalesinde, soğuk e-postalar göndermek için Pazartesi 13:00 ve 11:00 ile Salı 13:00 ve 11:00 saatlerini denemenizi öneriyor. 

➤ Bunun dışında, ilk saat içinde e-postaların %75'i açılıyor ve %42'si cevap alıyor. Ayrıca, ilk dört saat içinde e-postaların %93'ü açılırken, %75'i cevap alıyor.

➤ Makalede ayrıca Pazartesi ve Salı günlerinin e-posta yanıtları için en yoğun günler olduğu belirtiliyor.

➤ Yesware'e göre, Cuma soğuk e-posta göndermek için en kötü gün ve bu nedenle Cuma günü e-posta göndermekten kaçınabilirsiniz. 

Haftanın son günü olması, Cuma gününün soğuk e-postalar için en kötü gün olmasında büyük rol oynar.

➤ Öte yandan, Sopro'nun 2024 Prospecting Durumu raporu Cuma gününün B2B e-posta erişimi için en uygun gün olduğunu belirtmektedir. 

Genel olarak en verimsiz gün olarak görülse de, verileri B2B soğuk e-postalar için etkili olabileceğini gösteriyor.

➤ Saatlik veri incelemelerine geldiğimizde, sabahların B2B e-postalar için çok avantajlı olduğu görülüyor.

Çoğu insanın sabah ilk iş olarak e-postalarını kontrol edebileceği dikkate alındığında, sabahları soğuk e-postalar göndermek olumlu sonuçlar doğurabilir.

➤ Genel olarak, Sopro, soğuk e-posta göndermek için en iyi zamanın Perşembe 11:00 ve en kötü zamanın Salı 16:00 olduğunu belirtiyor.

Soğuk E-posta Takip İstatistikleri

Cevapsız e-postadan sonra takip e-postası yazmak potansiyel müşterilerinizden geri dönüş almak için gereklidir.

Soğuk e-postalarınız için etkili takipler göndererek hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

İşte soğuk e-posta takipleri ile ilgili faydalı bulabileceğiniz istatistikler.

Belkins'in soğuk e-posta yanıt oranları makalesine göre, yanıt oranları ilk takipten sonra %49 ile %220 arasında değişim göstermektedir.

➤ Ayrıca, ilk hatırlatma B2B yanıt oranlarını %50 kadar artırabilir.

➤ Ancak, ilk takip gibi olmayan ikinci takip e-postası, teknik olarak üçüncü e-posta, yanıtları %9 daha fazla artırır.

➤ Bunların dışında, üçüncü takip yanıt oranında %20 bir düşüşe neden olur.

➤ Belkins verilerine göre dördüncü e-postayı göndermek faydalı olmayabilir. Üçüncü B2B takip, ilk e-postadan %20 daha az yanıt aldı.

➤ İlk takip e-postasını üç gün sonra göndermek yanıt oranlarında %31'e kadar artışa yol açar.

➤ Soğuk e-postaları takip etmek için en uygun zaman, soğuk e-postaların açılmasından 2 ila 5 gün sonrasıdır.

İlk e-postanızı gönderdikten hemen sonra bir takip e-postası göndermemeye dikkat edin. Bunu yaparak, potansiyel müşterinizden yanıt alma şansınızı azaltabilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizin gelen kutularını çok sayıda takip e-postasıyla doldurmak ideal değildir ve çok erken bir takip e-postası göndermek onları rahatsız edebilir.

➤ Ancak, Yesware'ın soğuk e-posta gönderimi makalesine göre, yanıt oranı %10'un altına düşmeden önce yediye kadar takip e-postası gönderebilirsiniz.

➤ Yesware, ayrıca satış dizisindeki ilk takip e-postasının ortalama yanıt oranını %21 olarak belirtmektedir.

➤ Ayrıca, soğuk satış e-posta dizilerinin büyük bir kısmı (%70) ilk gönderimden sonra herhangi bir takip mesajına gerek duyulmadan sonlanır.

İşte Yesware'a göre yanıtsız e-postalara dair veriler:

E-posta # Yüzde
1 70%
2 19%
3 7%
4 3%
5 1%

📌 Keşfedin: 60 Takip E-postası Konu Satırı Örneği & İpuçları (2024)

Genel Soğuk E-posta İstatistikleri

Breakcold'un soğuk e-posta dönüşüm oranlarıyla ilgili makalesine göre, ortalama soğuk e-posta dönüşüm oranı %0.7 olup, iyi bir soğuk e-posta dönüşüm oranı %4.2'dir.

Statista'nın 2023'te gerçekleştirdiği e-posta pazarlama kampanya türleri anketinde dünyanın çeşitli ülkelerinden pazarlamacılar arasında bültenler en favori e-posta pazarlama kampanya türü olarak öne çıkmış ve %16,8 oranında tercih edilmiştir.

dünyada kullanılan e-posta pazarlama kampanya türlerinin bir grafiği

Araştırma, katılımcıların %7,8'inin soğuk e-postaları kullandığını ortaya koydu.

➤ Soğuk e-posta mesajları için ideal uzunluk söz konusu olduğunda, 151-200 kelimelik şablonlar ikna edici içerik sunma ve okuyucuları meşgul etme arasında bir denge kurar. (Kaynak: Sopro'nun 2024'te Prospecting Durumu raporu)

➤ Hedeflenen bir harekete geçirme çağrısı içeren soğuk e-postalar, görüşme talep eden çağrılardan daha başarılı olma eğilimindedir. (Kaynak: Gong'un soğuk e-posta CTA makalesi.))

➤ Ayrıca belirli bir gün ve saat belirterek ayrıntılarla birlikte bir toplantı planlamanız gerektiği söylenir. 

Soğuk E-posta İstatistikleri Bilgilendirme Grafiği

Bu makalede, önemli soğuk e-posta istatistiklerini içeren bir bilgilendirme grafiği ekledik! Hem web sitenizde kullanabilir hem de soğuk e-posta istatistiklerini sergilemek için faydalanabilirsiniz. 🤓

Sonuç

2024 yılına ait soğuk e-posta istatistikleri listesinin sonuna geldik!

Bu değerli bilgiler ve stratejilerle, e-posta pazarlama çalışmalarınızı bir üst seviyeye taşıyabilirsiniz.

Soğuk e-posta pazarlamasında başarı, sürekli öğrenme, deneme ve optimizasyon gerektirir. Hedef kitlenize bağlı olarak, bu bilgilerden yararlanabilir ve çeşitli stratejileri soğuk e-posta sürecinizde uygulayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Soğuk E-posta İstatistikleri Neden Önemlidir?

Soğuk e-posta istatistiklerini incelemek, çabalarınızın başarısını değerlendirmek için kritiktir. 

Bu istatistikleri analiz ederek, alıcıların soğuk e-postalarla nasıl etkileşim kurduğunu anlayabilir, geliştirilmesi gereken alanları belirleyebilir ve stratejilerinizi daha iyi sonuçlar elde etmek için optimize edebilirsiniz.

Soğuk E-postaların Geri Dönüş Oranı Nedir?

QuickMail'e göre, soğuk e-postaların ortalama geri dönüş oranı %2.17'dir. Ancak, bu veri çeşitli faktörlere ve sektörlere göre değişiklik gösterebilir. Soğuk e-postalar için ortalama geri dönüş oranını bilmek ve kendi oranlarınızla karşılaştırmak, kampanyalarınızın performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

Soğuk E-posta Kıyaslaması Nedir?

Soğuk e-posta kıyaslaması, e-posta kampanyalarınızın performansını karşılaştırmak için kullanılan bir standart veya referans noktasıdır. 

Kıyaslamalar, sektör ortalamaları ve en iyi uygulamalara dair içgörüler sunarak kampanyalarınızın etkinliğini değerlendirmenize yardımcı olur.

Soğuk E-posta Açılma Oranlarımı Nasıl Artırabilirim?

Soğuk e-posta açılma oranlarını artırmak için etkileyici konu başlıkları oluşturun, gönderim zamanlarını optimize edin, mesajlarınızı kişiselleştirin ve olumlu bir gönderici itibarı sürdürün. Farklı stratejileri test etmek ve sonuçları analiz etmek yaklaşımınızı geliştirebilir.

Ayrılmadan önce e-posta pazarlama hakkında daha fazla makale keşfedin: