Google Analytics Neden %100 Doğru Değildir?
Google Analytics'in yanlış veri göstermesinin birçok sebebi var.
Öncelikle doğru metrikleri ölçtüğünüzden ve izleme ayarlarınızın düzgün çalıştığından emin olun!
Doğruluğun eksik olmasının bir diğer nedeni, Google Analytics'in, bir veya daha fazla cihazda farklı davranan kullanıcıları tanımlayamamasıdır.
Bir başka sebep, kullanıcıların birden fazla cihazda reklam/izleme engelleyici kurmuş olmaları olabilir.
Bir kullanıcı belirli bir web sitesine erişmek için reklam engelleyicisini devre dışı bırakırsa, GA bu kullanıcının sonraki etkileşimlerini istemeden de olsa bu kullanıcıya atfedebilir.
Google Analytics'in doğruluğunun düşük olmasının diğer bazı nedenleri şunlardır:
- Engellenen çerez izinleri & gizli gezinme
- Sayfa zaman aşımları/izleme yükleme işlev bozukluğu
- JavaScript hataları ve kod kırılmaları
- Robotlar ve spamlardır
6 Yaygın Google Analytics Veri Hatası ve Düzeltme Yöntemleri
Analitik verilerinize güvenebilir misiniz? Bu sorunun cevabı genel olarak evettir.
Google Analytics, çoğu durumda doğru sonuçlar veren güvenilir bir araçtır.
Ancak, %100 güvenmeniz mümkün değil çünkü bazı hatalar ve sorunlar olabilir.
Aşağıda, GA'nın verilerinin doğru olmamasına neden olabilecek altı yaygın hata ve bunları düzeltmek için bazı öneriler bulunuyor. Haydi başlayalım!
1. Takip Edilmeyen Offline Kampanyalar
Eğer bir dergi veya gazete reklamı gibi offline bir kampanya yürüttüyseniz, sonuçlarını takip etmenin ne kadar zor olduğunu bilirsiniz. Peki bu, hiç denememeniz gerektiği anlamına mı geliyor? 🧐
Birini bir billboard veya gazete reklamından web sitenize yönlendirmek ile bir açılış sayfası ya da web sitesindeki bir banttan yönlendirmek elbette ki farklıdır.
Kesinlikle, offline reklamcılığı izlemek zordur ve birçok pazarlamacı, offline stratejilerinin izlenemez olduğuna inanma hatasını yapar.
Ancak, offline kampanyaların sonuçlarını izlemek tamamen imkansız değildir!
Offline kampanyalarınızı ihmal ettiğinizde,analitik kovasında delikler açılır ve bu da büyük bir kafa karışıklığı yaratır; bu yüzden mümkün olan en kısa sürede ele almak daha iyidir!
Kampanya offline olarak yürütüldüğü için, belirli kampanyanızın detaylarını içeren bir etiketi unsura eklemenin bir yolunu bulmanız gerekir. Bu birkaç şekilde yapılabilir:
- İndirim kodları
- Kısaltılmış linklere sahip benzersiz açılış sayfası
- İki aşamalı pazarlama kampanyaları
- “Bizi nasıl buldunuz” popup'ı oluşturun
Offline pazarlamanızı takip ederek, yalnızca GA verilerinizi daha doğru bir şekilde analiz edebilir ve düzeltebilirsiniz, aynı zamanda kampanyalarınızı hızlı bir şekilde iyileştirebilirsiniz.
2. Alanlar Arası Takip Hataları
Google Analytics, ziyaretçilerin faaliyetlerini alanlar ve alt alanlar arasında ayrı ayrı takip etmenize olanak tanır, ancak varsayılan olarak oturumları tüm alt alanlarda tek bir alan kullanarak izler.⚠️
Alanlar arası bağlantı yoluyla sitenize gelen kullanıcıları takip etmek, daha yüksek trafik sayıları gibi sorunlara neden olabilir.
Bunun sebebi, Google Analytics'te varsayılan olarak alanlar arası takip, bağlantıdan gelen trafiği ve bir arama motoru aracılığıyla doğrudan yeni alana gelen kullanıcıları ayırt etmenin bir yolu olmamasıdır.
Bu durum, ziyaretçilerinizin davranışlarını anlamanızı önemli ölçüde etkileyebilir.
Ayrıca, pazarlama kampanyalarınızın aslında olduğundan daha iyi performans gösteriyormuş gibi görünmesine neden olabilir! (Diğer bir deyişle, yanlış veri).😵💫
Alanlar arası takip kurulumunu yapmak için Google Analytics veya Google Tag Manager kullanabilirsiniz.
Google Analytics, gerekli parametreleri eklemek için talimatlar sunar ancak, öte yandan, resmi Google Linker eklentisini kullanmanızı şiddetle önerir.
Her durumda, Google Tag Manager kullanarak Alanlar Arası Takibi uygulamak daha uygun olabilir ve iki seçenek sunar.
- Bağlantı Tıklama / Form Gönderme Etiketleri, Analytics'in bir bağlantıya tıklandığında veya bir form gönderildiğinde bunu anlamasını sağlar.
- Otomatik Bağlantı Alanları, çerez değerleri kullanır ve Tag Manager'da Alanlar Arası Takip kurmak için daha kolay bir seçenektir, ancak ilk yaklaşıma göre daha az esneklik sağlar.
3. Analitik Raporlarında Çift Sayfalar‼️
Verilerinizin netliğini artırmak için birçok adım atabilirsiniz ve bunun bir yolu da yinelenen verileri ele almaktır.
Yinelenen verilerin ortaya çıkmasının yaygın bir yolu vardır. Bu, birinin URL'nizi büyük harflerle tarayıcısına girmesi durumunda olur.
Bu durumla sık sık karşılaşabilirsiniz!
Yukarıda bahsettiğim yinelenme hatasının bir örneği aşağıdadır:
- /smartmarket/groceries/Incir
- /smartmarket/groceries/incir
- /smartmarket/groceries/İNCİR
Ancak, bu gerçekleştiğinde kullanıcılar doğru sayfaya ulaşacak olsa da Google Analytics verilerinizin doğruluğu tehlikeye girebilir.
Her URI (URL'nin sonu) analitik raporlarında yeni bir satır oluşturur.
Yinelenen veriler raporlardan çıkarılamaz. Neyse ki, önleyici tedbirler alırsanız bu durumdan kaçınabilirsiniz.
Google Analytics'te veri yinelenmesini önlemek için atmanız gereken adımlar şunlardır:
1. Analytics yönetici menüsüne gidin ve "Filtreler" seçeneğini "Tüm Web Sitesi Verileri" bölümünden seçin.
2. "Yeni Filtre" seçeneğini seçin ve ardından "Yeni Filtre Oluştur" seçeneğini kontrol edin.
3. Filtre Adı alanına "Küçük Harfe Zorla" yazın.
4. Filtre Tipini "Özel" olarak ayarlayın.
5. "Küçük Harf" seçeneğini işaretleyin.
6. Açılır menüden "İstek URI" seçeneğini seçin.
7. Filtreyi oluşturmak için "Kaydet" butonuna tıklayın.
4. Raporlarda Ham Verilerin Eksikliği
Google Analytics'te bir rapor oluşturduğunuzda veya görüntülediğinizde, web sitenizin ziyaretçileri, trafik kaynakları ve ziyaretçilerin sitenizdeki davranışları hakkında sayısal veriler içerir.
Ancak bu ham veriler düşündüğünüzden daha değerli!
Google Analytics'in sunduğu ham veriler, yeni bir mülk oluşturduğunuzda varsayılan olarak gelen Tüm Web Sitesi Verileri görünümünde bulunur.
Ham verilerinizi asla kurcalamayın çünkü geri dönüşü yok!
Birincil verilerinizi filtrelerseniz, ancak aynı site için başka bir Mülk’te Görünüm yoksa, veriyi geri alamazsınız.
Filtrelenmiş verilere geriye dönük olarak analiz uygulamak mümkün olmayacaktır.
Bu veri görünümü, ister küçük bir filtrelenmiş segment ister tüm veri setine bakıyor olun, tüm veri-analiz problemlerinizin çözümüdür. Bu yüzden ona iyi bakın!
5. Kendi Kendine Yönlendirmeler Raporlarda Gösteriliyor
Bir kişinin kendi sitesine anahtar kelime kullanarak yönlendirme yapmasına 'kendi kendine yönlendirme' denir.
Kendi kendine yönlendirmeler, Google Analytics'te edinim, davranış ve dönüşüm verilerini etkileyebilir ve veri bütünlüğünüzü bozabilir.
Analitik hesap yapınızı birden fazla alan adı ve alt alan adı için tek bir mülk ile kurduğunuzda, kendi kendine yönlendirmeler yaşanacaktır. Bunu filtreler kullanarak önleyebilirsiniz.
Ayarı Google Analytics >> Yönetici >> Hesap >> Mülk >> İzleme Bilgisi >> Yönlendirme Hariç Tutma Listesi altında bulabilirsiniz.
Trafik raporlarınızda yansıtılmaması gereken alan adlarını ekleyin.
Google Analytics'teki kendi kendine yönlendirmelerin diğer bazı nedenleri şunlardır:
- Yanlış yapılandırılmış çapraz alan adı izleme ayarı
- Sayfada eksik izleme kodu.
- İç bağlantılarda geçersiz UTM etiketlerinin kullanımı
6. Hemen Çıkma Oranı Aşırı Düşük
Hemen çıkma oranınız anormal derecede düşük mü ve Google Analytics hesabınızda neler olduğunu mu merak ediyorsunuz?
Büyük olasılıkla veri toplama yönteminizde bir sorun keşfettiniz. Herhangi bir analiz hizmeti, içerdiği bilgileri yorumlamalıdır, bu nedenle farklı metrikleri ve rakamları anlamak, ne anlama geldiklerini bilmek için önemlidir.
Bir sitenin tipik hemen çıkma oranı içerik türüne göre değişir, ancak %60 veya daha yüksek bir oran görmek olağan dışı değildir.
Hemen çıkma oranınız birdenbire normalin altına düşerse, şu konuları kontrol etmelisiniz:
Çakışan Kod Parçalarının Olmadığından Emin Olun
Örneğin, "Tema Ayarları"nda aynı mülk ID'sine sahip bir Analitik eklentisi varsa, bir sorununuz var demektir.
Bu, aynı mülk tanımlayıcısının farklı sayfa veya gönderilerde birden fazla kez kullanılması durumunda olabilir ve her türün raporlarını görüntülerken farklı bir mülk tanımlayıcısı (PID) altında görünmelerine neden olabilir!
Google Analytics hesabında görüntülenenlerle eşleşene kadar düzgün çalışmayan kodu kaldırmanız veya düzenlemeniz gerekir; aksi takdirde her şey birbirine karışır - bu hiç iyi bir durum olmaz.
GTM ve GA Çakışmasına Dikkat Edin
Google Tag Manager, Google Analytics ile ilgileniyorsanız dikkat etmeniz gereken yeni trend. 👀
Google Tag Manager'ı bağımsız bir GA kodu ile birlikte çalıştırmadığınızdan emin olun.
Bu durumda, site başına iki tetikleyici olacaktır; hangisini kullanmak istediğinizi seçip diğerini kaldırmalısınız.
Etkileşimsiz Olayları Ayarlayın
Elbette, web sitenizde bir açılır pencere veya canlı sohbet penceresi vardır!
Bazen, bu özellikler Analytics'e tetikleyici sinyaller gönderir, ancak endişelenmeyin, bunları "etkileşimsiz olaylar" olarak ayarlayabilirsiniz, böylece hemen çıkma oranınızı etkilemezler.
Evet, tam olarak böyle, sorunu bu şekilde çözebilirsiniz!
Ek olarak, Popupsmart gibi açılır pencere oluşturucular, hemen çıkma oranınızı dengelemeye yardımcı olurken aynı zamanda pazar büyümesi ve dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir.
Sonuç
Tüm analiz çözümlerinde olduğu gibi, her zaman bir miktar hata payı olacaktır.
Aslında, analiz yazılımınızı (örneğin, Google Analytics) ne kadar iyi bilirseniz, bu hata payı o kadar azalır.
Yukarıdaki listeye bir göz atın ve bu sorunlardan herhangi birini yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Eğer yaşıyorsanız, endişelenmeyin çünkü yalnız değilsiniz.
Sadece eski bilgiler/çözümlerle yetinmeyin; son güncellemeleri inceleyin ve en iyilerini arayın.✅
Başka hangi veri hatalarıyla karşılaştınız ve bunları nasıl çözdünüz? Yorumlarda bizimle paylaşın.👇🏻
Sıkça Sorulan Sorular
Google Analytics'in İzlemeye Başlaması Ne Kadar Sürer?
Google Analytics'i ilk kurduktan sonra, web sitesi trafiğinizi göstermesi genellikle 24 ila 48 saat sürer. Öte yandan, gerçek zamanlı raporlarla çalışıyorsanız, Analytics'in doğru çalışıp çalışmadığını belirleyebilirsiniz.
Google'daki Tüm Bilgiler Doğru mu?
Ne yazık ki tamamen değil. Herhangi bir analiz aracında olduğu gibi, Google'da da hatalar nedeniyle yanlışlıklar bulunabilir. Bu makalede bunları listelemeye çalıştım. Ancak, ziyaretçilerinizin nereden geldiği hakkında bilgi eksikliği, Google Analytics'teki yanlışlıkların en büyük nedenlerinden biridir.
Google Analytics Ücretsiz mi?
Google Analytics, tüm kullanıcılar için ücretsiz bir temel sürüm sunuyor, bu da küçük işletmeler için mükemmel bir seçenektir. İşletmeniz büyüdükçe, trafiğinizi ve web sitesi performansınızı izlemek için daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyacaksınız; bu nedenle ücretli sürüme geçmeniz gerekecektir.
Google Analytics Kullanmak Mantıklı mı?
Kısaca evet; Bir iş kurarken ve web sitesi oluştururken Google Analytics kurmak mantıklı bir seçimdir. Ancak, Google Analytics %100 doğru sonuçlar vermediği için, büyük markalar Matomo gibi trafik kalıplarında daha derinlemesine iç görüler sunan alternatifleri düşünebilirler.
İlginizi çekebilecek diğer makaleler:
- 14 En İyi Google Analytics Alternatifi (Gizlilik Dostu)
- Google Ads & Organik TO : Tıklama Oranını Artırmanın 11 Yolu
