Popupsmart Aboneliğinizi Nasıl İptal Edebilirsiniz?
Popupsmart aboneliğinizi iptal etmenin ayrıntılı adımları sayfamızda verilmiştir. Aboneliğinizi yönetme konusunda sorunsuz bir deneyim için kılavuzumuzu takip edin.
Popupsmart aboneliğinizi iptal mi etmeniz gerekiyor? Bunu duyduğumuza üzüldük, ama elbette, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve bu süreçte size yardımcı olmak için buradayız.
Önemli
Lütfen bir aboneliği iptal etmenin tek yolunun Customer Success ekibimizle iletişime geçmek olduğunu ve para iadesi uygunluğu koşullarının aşağıda ayrıntılı olarak verildiğini unutmayın.
Geri Ödeme Uygunluğu
Aylık aboneliği olan tüm kullanıcılar, herhangi bir özel açıklama yapmadan ilk abonelik tarihinden itibaren 7 gün içinde tam geri ödeme talep etme hakkına sahiptir.
Yıllık aboneliği olan kullanıcılar için geri ödeme süresi abonelik tarihinden itibaren 15 güne kadar uzamaktadır ve ek açıklama gerekmez.
Devam Eden Erişim
Ödeme yaptıysanız ve devam eden bir üyeliğiniz varsa, ödeme süresi sona erene kadar Popupsmart'ı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Örneğin, ayın başında bir abonelik için ödeme yaptıysanız ve hesabınızı iptal etmek istiyorsanız, hizmetlerimizi ay sonuna kadar kullanabilirsiniz.
Ardından, talebinizle ilgili olarak aboneliğiniz önümüzdeki ay için otomatik olarak iptal edilecektir.
Aboneliğinizi Nasıl İptal Edersiniz
Destek ile İletişime Geç
Customer Success ekibimize support@popupsmart.com adresine e-posta göndererek veya kontrol panelindeki canlı destek aracılığıyla doğrudan iletişime geçin. CS ekibi genellikle bir saat içinde yanıt verir.
İncelemeyi Bekle
CS ekibimiz talebinizi inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönecektir. Lütfen bu inceleme süreci için bize biraz zaman tanıyın.
Ödeme İşleme
Güvenli ödeme işlemcimiz Stripe, geri ödemeler dahil olmak üzere tüm ödemeleri yönetir. Geri ödemeniz onaylanırsa, paranın işlenmesi ve hesabınıza iade edilmesi biraz zaman alabilir.
Popupsmart aboneliği hakkında başka sorunuz var mı? Bize ulaşın.
Bu rehber nasıl?