Popupsmart Aboneliğinizi Nasıl İptal Edebilirsiniz?

Popupsmart aboneliğinizi iptal mi etmeniz gerekiyor? Bunu duyduğumuza üzüldük, ama elbette, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

❗️ Önemli: Lütfen bir aboneliği iptal etmenin tek yolunun Customer Success ekibimizle iletişime geçmek olduğunu ve para iadesi uygunluğu koşullarının aşağıda ayrıntılı olarak verildiğini unutmayın.

Geri Ödeme Uygunluğu

Aylık Abonelik

Aylık aboneliği olan tüm kullanıcılar, herhangi bir özel açıklama yapmadan ilk abonelik tarihinden itibaren 7 gün içinde tam geri ödeme talep etme hakkına sahiptir.

Yıllık Abonelik

Yıllık aboneliği olan kullanıcılar için geri ödeme süresi abonelik tarihinden itibaren 15 güne kadar uzamaktadır.

🔔 Ödeme yaptıysanız ve devam eden bir üyeliğiniz varsa, Ödeme süresi sona erene kadar Popupsmart'ı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Örneğin, ayın başında bir abonelik için ödeme yaptıysanız ve hesabınızı iptal etmek istiyorsanız, hizmetlerimizi ay sonuna kadar kullanabilirsiniz.

Ardından, talebinizle ilgili olarak aboneliğiniz önümüzdeki ay için otomatik olarak iptal edilecektir.

Aboneliğinizi iptal etmek ve para iadesi talep etmek için şu adımları izleyin:

1. Customer Success ekibimize e-posta göndererek ulaşın [email protected] veya canlı destek aracılığıyla onlarla direkt iletişim kurun. CS ekibi genellikle bir saat içinde yanıt verir.

1. CS ekibimiz talebinizi inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönecektir. Lütfen bu inceleme süreci için bize biraz zaman tanıyın.

🔔 Güvenli ödeme işlemcimiz Stripe'ın geri ödemeler de dahil olmak üzere tüm ödemeleri yönettiğini unutmayın. Geri ödemeniz onaylanırsa, paranın işlenmesi ve hesabınıza iade edilmesi biraz zaman alabilir.

Popupsmart aboneliği hakkında başka sorunuz var mı? Bize ulaşın.